题记：他从历史中走来，一路风尘仆仆，可心里却没蒙上一丝灰尘。
一百年前，人们要从金陵到苏州，大可一路顺江而下，一览太湖风景——可这前后200公里的行程，却是旅人一昼夜的车马不停，疲劳奔波。如今，随着高铁窗外风景起伏、跳跃，瞬息之间，这段漫长的历史与距离，在手表刻度细微的挪动中，早已变得微不足道。
不得不说，科技对生活的改变是巨大的。在受邀采访科沃斯董事长钱东奇之后，南京到苏州这一路上，我对一位已经是上市公司的董事长还率领团队“二度创业”，立志将新品牌『添可』打造为中国智能家居高端品牌的企业家，心中一直存有一个疑问：
仅成立一年多的时间，添可就连连推出多款爆品，这其中有何秘密？
实际上，中国智能家居的领域从未出现过这样夸张的增长——从2019年至2020年，短短一年里，添可先后推出的三款单品，不管是会思考的智能吸尘器飘万PURE ONE，还是会思考的智能洗地机芙万FLOOR ONE，或者是会思考的智能吹风机摩万MODA ONE。每一款单品的推出，都在各大电商平台上掀起一股风暴。其中，芙万从上市的第一天直到今天，就一直持续着“抢破”的状态。可以说，这一趟行程的终点——苏州市吴中区石湖西路108号，添可苏州总部，也是解码秘密的关键。
01热情专注
“生活白科技，居家小确幸。”一进入添可的总部大楼，映入眼帘的，就是添可这一句品牌主张。
按照添可的解读——如何将科技变得有温度，不追求对技术的绝对痴迷与崇拜，而是以一种温暖的表达，来让人们更好的生活，是这家公司的独特追求。
我对这个原科沃斯总部——被称作崛起的“福地”，忍不住好奇进行了一番探索。在罗列着一众收藏品的走廊里，蓝、红、黑、白等年代久远的吸尘器，静静在灯光下看着往来员工。
而在添可技术部的办公室里，则摆满了添可的吸尘器、扫地机、以及颜色各异的吹风机，大堆的材料，与一个紧挨着一个的模型——这似乎与现代艺术家的工作室，有几分神似。
值得一提的是，现代化的办公区域与装潢的拐点，还有几间尚在装修——墙角一隅，墙皮脱落的里子是一块块的红砖，挨着的，则是一堆堆现代装潢工具。
而这样的冲突感，一种历史与现代的冲突与交融，也不止于此。有一个小细节，令我印象深刻：
路过一个10平米左右的会议室时，一群头发黑白混杂的添可技术人员，围绕着一台机器反复研究，讨论。随后，他们甚至将机器用器械和手，直接拆开，对着零件继续争论。
而隔壁的会议室，挂着添可某部门会议室的标签，也有着类似的一幕——会议桌上，摆放着错落有致的产品，有趣的是，添可年龄不一的员工，也对桌上每一件产品，每一个零件，与前来商谈的客户详细介绍。
“这里留下了一批老革命，他们没有洋枪洋炮，他们都是比较简单的最传统的，中国改革开放最初期的时候做贴牌加工开始的一批人”。在随后的采访中，添可董事长钱东奇在谈到公司的技术人才时，曾饱含感情的说到。
在他看来，添可的老一批员工在过去十多年里，打过许多艰苦的战役，见证过足够美好的风景。但是，他们不想就此止步。
“所以在这个地方出发，过程真是波波折折，出发的过程是第一批老革命，但是真的要打仗，还是要有一些新的团队融入进来、新的思想融入进来。”
可以说，在这个见证了科沃斯崛起，又陪伴添可走过从0到1的老办公楼里，老人和新人，热情与专注，都有着一种纯粹的质感。
这样的质感，在科沃斯与添可近些年的表现中，也可见一斑：
2018年，钱东奇一手创办的以扫地机器人为核心业务的科沃斯在A股上市；
随后，2019年3月，钱东奇打造的高端智能生活电器品牌添可在上海发布，拥有智能吸尘器、智能洗地机、智能吹风机三大产品线，力在全面深耕高端智能生活电器领域。
02匠人精神
“老板约定的时间，都会提前15分钟到达”。这是董事长钱东奇的一个习惯。果不其然，随着一声爽朗的笑声，与“各位久等”，添可董事长钱东奇快步到达候客厅前，与每一位出席的记者相继握手。
热情，有活力，亲切自如，这一瞬间让人有些恍惚——眼前这位佩戴黑框眼镜，满头黑发，身着深蓝色的POLO衫，身材瘦削，精神矍铄的董事长，从内到外，哪有一点年逾花甲的样子？
更难想象的是，钱东奇在持续半天的采访中，在谈吐时展现出的专注、幽默、活力，令在座各位年轻人，感受到了他独特的气质。不过，钱东奇在谈到添可产品理念时，却展现出一种严肃。
从这点上说，这与他“提前到场15分钟”的严谨，似乎一脉相承。而这样的气质，也植根于添可这家公司的骨子里。有一个值得玩味的细节：在正式采访前，添可曾邀请电子研发总工程师带领大家到展厅参观。在介绍至今“断货”的爆款——智能扫地机芙万FLOOR ONE时，为让记者们感受到这款机器的实际效果，添可员工提前准备了一盒泡面，随即洒在地上——洗地机一扫而过，留下的，却是用来检验擦拭的纸巾，表面依然洁白......
而在这次采访中，添可董事长钱东奇除了思维严谨，爽朗从容，他在言谈中展现的哲学思辨性，同样令人称奇——比如，当我问到：“每个大的企业家都有自己的哲学，您的这个用户哲学是什么？”
钱东奇则这样回答：“我一直认为要做一个商业，最核心的还是‘仰望星空，脚踏实地’，什么叫做仰望星空？你一定要把这个路看得很远，就这条赛道，你其实要在你的思维模式上面看清楚，技术的大趋势是什么？市场的大趋势是什么？竞争格局是什么？在基于这个东西，你的这个赛道应该是挖在什么地方，这是一个很大的蓝图要做好。”“仰望星空，脚踏实地”——在钱东奇看来，这是一种对“势”的把握，同时更是要对自己的赛道深耕，产品不断打磨。同时，谈到数据与战略走向时，钱东奇也有着自己独到的看法：“数据永远是过去，聪明的人看数据去看东西，智慧的人永远在创造数据，我跟大家讲你们永远不要看现在的数据来决定你的下一步是什么，你永远是思考这个市场的下一步趋势是什么，你怎么样去打造这个趋势，把他落地变成一个数据。”
可以说，钱东奇对细节的严谨，以及宏观的把握，有泥土，也有云端。对此，钱东奇还举了例子：“毛主席是一个了不起的领袖，毛主席虽然讲农民打土豪分田地，但是毛主席还有另外一个大格局：数风流人物、还看今朝。这种大格局很厉害，他的诗有气吞山河的气势。可是当他气吞山河的时候，他仍然打土豪分田地。”
当然，在理念之中，宏观之下，是一种大的极致方向把握，而在具体操作之中，这样的理念则是一种“匠人精神”的表达。不过，这还远远不够：“道”的问题解决了，“术”的问题，才能更有说服力。
03二次创业
“我们想了解，是什么初衷激发了二次创业？”记者问出这个问题时，也成了采访中一个关键节点——为什么一家上市公司的董事长，已经足够功成身就，依旧还要“二次创业”呢？“戴森进入中国市场，给我们看到了另外的机会点，中国中高端消费确实进入了另外一个大潮，而且中国的消费人群是细分的，有很性价比的人群，也有中高端人群。”谈及添可的建立，钱东奇先生表示：除了想带领老一批员工再去证明自己，戴森入局中国的成功，也证明中国的高端家居市场，有着旺盛的需求与饥渴度。而这，是添可的一个巨大机会。
从这一点上来说，从以往供需关系，到后来生产关系，到如今消费者主导的市场，中国经济发展的缩影中，消费与生产的博弈从未间断。而与之相随的，中国市场呈现出的状态，尤其在当下：地缘、人口、城乡差异、收入水平种种客观存在的因素，正让中国消费市场巨浪涛涛，却又多浪叠加。
多浪叠加的消费市场，自然也有不同浪花的机会——这个时候，添可在高端化智能家居的定位，实际上也是一种在大浪中准确找到切口的过程。但是，找到这一层浪花，仅仅是开始：“既然是种赛道，这需要一锹一锹挖出来，不是在纸上面能画出来，包括产品、产品的功能，包括营销、营销的方法，我们的队伍要对标最高的标杆，要做很多的事情。”
在钱东奇看来，为中国高端市场特定人群的服务，不仅是一种定位与方向性的问题，更是一种需要强对标，更要对产品与营销等各个维度，不懈的深耕。这是一种漫长且细致的过程。
实际上，反观中国品牌近年来在高端市场的表现，并不总尽如人意。从曾经以量取胜，到如今要以质取胜，中国经济这一趟列车，速度飞快，惯性极大——而要想在行驶中更换轮胎，可不是一件简单的事情。不过，正因为难，所以更要做。在这次采访中，钱东奇谈及中国品牌的未来，显得豪情壮志：
“第一句话，中高端的消费在中国不是只有洋品牌。第二句话，中国品牌在海外出海，也不是走低价的，一样可以做到更高。所以添可的这种实践，我觉得往下去做一定可以做成，我心里面真的是觉得干一件这件事，第二次创业比第一次创业还酷一点。”
04面临挑战
从何而来，将去何方？采访的前半段，钱东奇用自己的实际经历，对理念、定位、市场情况等方面，给记者们详细解答了添可发展的种种秘密。
不过，未来是在前方的路，当下怎么走，同样至关重要。实际上，采访中钱东奇也屡次谈到，添可进入高端智能家电这条赛道后，面临着重重挑战。比方说，他们面对的对手，就极其强大。“彼时，占据全球无线吸尘器最大市场份额的企业是戴森，戴森的进入是带着‘黑科技’跑进来的，如果产品跟人家一样，仅仅是价格比人家低，这一定不行。”从这点上说，戴森在中国市场的成功，既启发了钱东奇入局中国高端的智能家电市场，同时，这家发展完善的企业，也是一个强大的对手，甚至，这是一座很难直面跨过的大山。
而要跨过这座大山，仅靠模仿跟随，大打价格战，这势必将重蹈中国品牌过往失败的覆辙。同时，如今互联网时代的大势汹涌，中国企业靠以往一味的模仿，或者是低价战略，在这个时代已经过时。“互联网其实最大的特征是曝光度强，我们不能讲互联网的特征是低价，而怎么样去把这个曝光度，转化为添可高端的印象，是一件很重要的事。”在钱东奇先生看来，互联网时代，一味比拼低价不是一种取胜之道。“因为今天的用户从来没有一个傻瓜用户，所有的用户都很明智，所有的用户在买之前，由于这种透明度它会做很多的对比。”可以说，品质经济时代，品牌必须具有力量。而在钱东奇身上，人们可以看到这位在商海摸爬几十年的老江湖，正用一种智能科技与差异化定位，另起炉灶，使添可成为了今天智能家电的新标杆。先前推出的洗地机就是一个绝佳的缩影。
在钱东奇的陈述中，也传达出这样一个信息：一条赛道竞争在所难免，但要想跑得快不一定都要用同一种发动机。“你是谁，你为谁服务？如果说你是真的为他服务，那你怎么样去想清楚你是不是帮他服务到位了，这个才是市场的思维。”钱东奇告诉记者，既然戴森号称“黑科技”，那么，添可的产品定位就是“白科技”，即不对技术进行炫耀式展现，将技术隐藏在功能之后，更多的去关注消费者生活的细微需求。对此，钱东奇还讲了一则轶事：“今天跟我们海外品牌的同事交流，他们的想法是把中国品牌挤出去，否则这品牌竟干脏活，让我没法打。我说，你把他打完了，你也干了脏活，你最后赢了，你就是他，你觉得你光彩吗？你了不起吗？我觉得你没有任何光彩，你把一个海外品牌干掉，你站在海外品牌的高端位置，那我觉得你牛。”这正是添可应对挑战与机会的办法，用一种突破性的技术方式，来彻底解决用户的痛点。而从技术层面来说，添可的智能科技，是一种全新的方式，颠覆性的创造，而不是一味的模仿。
05新的船票
回顾民营企业家一路风雨历程，曾有人这么说到：“中国民营企业家，不是坐在马背上，而是坐在虎背上。”或许有些夸张。但一个不可忽略的现实是，当今大环境下，中国民营企业的更新迭代频率，已经远远超过历史上所有时期。
甚至，以往的成功与眼光，在今天已经难以产生经验的复制。从旧世界杀出的民营企业家们，在今天要想守业，难度在不断加大，更不要说“二次创业”，这或许是一种“九死一生”——这次采访中，也有人提出一个有趣的观点：中国传统的企业，不转型是找死，转型是缓慢等死。
然而，面对未来越发的不确定性，钱东奇的眼界卓识，着实令人钦佩：“你不能做个怨妇，你不能抱怨这个时代的变化，你应该拥抱这个时代，在这个变化当中找到适合你发展的定位，这才是最好的。抱怨这个时代，一定会被这个时代边缘化。”采访的最后，谈及明年1月以及3月两场添可的新产品发布会，这位喜欢李建、王菲、钟汉良的企业家，则露出了一丝童稚般狡黠的微笑：“产品具体是什么，暂时不能说。但可以肯定的是，这一定会远超添可以往所有爆款。这两场新产品发布会你们可以关心一下，会有完全不同的东西。”但比起这些，更令人感慨的是：像钱东奇这样的企业家，他从历史中走来，一路风尘仆仆，可心里却没蒙上一丝灰尘。
