女性是重要的消费决策者,从表层看,决策者是掏钱的那个人,但其实真正影响购买掏钱过程的反而不是掏钱主体,这些是消费过程中,商业运营者需要去思考的。找到真正影响它决策的因素,或许是长久的办法。
女性掌握了消费的决策权,至少家庭70%的消费支配权在女性手上;其次,在所有业态消费群体中,真正购买者可能大部分是女性;第三,整个商场都是为了取悦女性而设计。对于购物中心而言,一定是让更多的女性来到这里感受到服务,让她有一个愉悦的心情进行购物才能更好产生消费。
今天已经不是产品需求时代,可能消费者什么都不缺,但还是会买,每个月都会有很多消费花在商场里。产品时代已经过去,对于线下商业而言,其实是讲究整个商业场景,目标是消费场景,你要让他买东西,就要注重几个场景的打造。

第一是休闲场景,于女性来说,无论跟谁一同前往,都要实现她的休闲场景,商场的服务、交通便利性还有丰富性一定要满足她的需求。
第二,女性消费者更多是在情感场景下进行购买,她可能是和家人或者闺蜜一同逛街,但是购买一定是在交流的场景下,很多时候她的消费其实是不理性的,这种情感场景能够刺激购买。
第三,产品教育型场景,在这个场景里面女性能够进行自我提升,如在商场里面学习画画、插画、做饼干等这类业态。

4001102288 欢迎批评指正
Copyright © 1996-2019 SINA Corporation
All Rights Reserved 新浪公司 版权所有
All Rights Reserved 新浪公司 版权所有