1461期
当一个人怀揣梦想工作,一切奇迹皆可发生。
23年前,一个小伙开了他人生中的第一家厨电专营店,当年他正好23岁,便以23作为店的序号。如今,他先后在河南大地开了近百家神州厨电销售网点。
他就神州品牌河南代理商文秀波,郑州中全智能科技有限公司董事长。(前排右二)
文秀波,外表清秀、朴实憨厚、内敛寡言,这是典型的河南诚实男人的象征。
文秀波在公开场似乎不爱说话,这并非是内心谦卑,而是他虚心学习的一种风格,文秀波深知自己创业起步比较低,所以他的人生姿态也放得很低,无论遇到众人场合,他都虚心的听别人的意见和观点,对的就接纳消化,然后实践,不对的也就当作一种借鉴。
你很难想象眼前的文秀波,却是神州公司杰出大商之一,他曾经创造了神州厨电在河南销售超两千亿的业绩,撑起了河南省神州平台的半壁江山。(另一半则是神州公司河南直营)。
在神州品牌的商业体系里,人们都习惯叫他“小文”,而不是称文总。“小文”这是一个被时间凝固的厂商情谊之词。
文秀波和神州的情缘,目前已达23年。当年他刚走出社会参加工作,不久就成为郑州河南分公司的技术服务人员,奔走在河南市场一线,以及无数的用户家中。通过这几年的服务锤炼,既让他目睹了神州产品一线销售的技巧,更深深让他体会到产品营销以服务的重要性。他也练出了一套对产品维修精益求精的技艺。
有人把创业成功的条件归纳为四个方面:
一是有人生梦想
一个人心中只要有了对未来的憧憬,希望通过创业改变人生的强烈愿望,那就能勇于创业。
二是拥有一定的资金储备
创业是一种商业行为,必须有资金成本的投入。按合理的逻辑推演:在选对创业类目的前提下,资金准备越充分,资金量越大,创业的成功就更有保障,创业回报率就更高。
三是具有相当的社会人脉关系
各种社会人脉关系,可以给创业者提供各种资源,有助于创业的成功,降低创业风险,加速创业的商业变现。
但很多创业者一开始并不具备太多的社会人脉关系,这就决定了有智慧的创业者,巧妙地去整合各种社会资源,或者借助现有的社会资源,巧妙地去放大它的社会效应,从而达到商业转换的目的。
四是青春资本
青春是生命力的象征,处在青春年轮之人,上天留给他的时间太多,他可以从容的实我、试错、总结、成长……最后体会到创业成功的乐趣。
作为年轻人的文秀波,在神州技术服务领域锻炼一段时间后,创业的梦想驱使他走向行动。
在神州公司总经理刘炳源先生的大力支持下,在文秀波迈入23岁的年龄,他成为了神州品牌在河南的代理商之一。
在和神州公司合作的23年里,文秀波一直是以感恩之心在经营神州产品,把神州公司当作自己的家,把刘炳源总经理当成自己的兄长,有任何困难、苦恼、迷茫……都会到神州公司向刘炳元倾诉。
刘炳元对文秀波这个创业的青年人也是格外呵护和给予最大的帮助。
渐渐地,凭着踏实肯干,爱动脑筋、专业技能强的文秀波,终于在中原大地的商战场上脱颖而出,成为神州品牌在河南省多个地区的总代理。
文秀波的创业是典型的草根逆袭,他没有显赫的家族背景,创业的起步低,完全是靠自己的技能、勤奋、以及专注坚韧经营神州的品牌。
在改革开放的40多年里,白手起家、敢于拼搏,通过创业改变社会底层人生,这是一个颠扑不破的真理。文秀波就是这支财富大军中真实的一个。
文秀波经营神州品牌的成功,也可圈可点地总结了几条堪称商道的成功法则:
一、借力品牌、战略结盟
作为一个底层的普通的创业者,当你的先天条件(社会地位、资金)并不优越的情况下,你就必须要学会借势。
借助一个强势品牌的影响和力量,和这个强势品牌的紧密合作,从中整合强势品牌的智慧资源和资本资源。
文秀波和神州23年的结缘不改初心,这使他的成长过程中一直受益于神州品牌的知名度、受益于神州品牌文化、受益于神州公司总经理刘炳源同志的全程支持。
二、扎根中原、广布网点
1984年,神州研制出中国第一台安全型燃气热水器,成为中国燃气行业的领军企业,因为产品好,加上神州公司一开始就敢于投入,创建了全国市场大战略的部署。神州产品很快就进入了全国26个省、市、自治区的各种主流商场销售。
神州品牌在河南也是大受欢迎的名牌产品,神州品牌在河南覆盖各个地区,和河南各类大商都有紧密的合作,比如郑州煤气公司、郑百文、亚细亚商厦、通利电器连锁、八方电器连锁、国美电器连锁……
当神州公司在2006年开始创建全国神州品牌店渠道后,这也给了像文秀波这样的家电代理商的一个发展机遇,那就是如何抓住品牌成长战略,快速构建区域销售网络,做大销售规模。
作为河南省一个多区域的总代理商,文秀波没有象别的家电代理商那样,开个二三个门店,夫妻弟妹守店做零售。
文秀波在河南省自己负责的辖区,先后开了近80家形象鲜明,标准化的神州厨电专卖店和销售网点。这些终端网点都按神州品牌的表形象标准,有规范的门头店招、标准的展架、以及统一上样的机型。
这种规范的形象网点,保证了维修和代理产品的销售规模的增长。很快,文秀波的郑州中全智能科技有限公司,在神州厨电全国近200个代理商中脱颖而出,挤进神州代理商的“五虎上将”行列。
三、做好服务,提供解决方案
作为一个区域大商,文秀波一直对自己的经销商体系提供专业化的服务。因为神州产品拥有燃气热水器,电热水器,燃气灶,抽油烟机、燃气壁挂炉、消毒柜、蒸烤箱、集成环保灶、空气能热水器,产品型号近200多种。
为了保障整个经销商网络体系的营销畅顺,十几年来,文秀波都努力提供专业的营销及售后服务、制定年度营销方案,为全体分销商提供市场营销的解决方案。
因为有产品技术服务维修的强大基础,郑州中全智能科技有限公司具备了代理区域内的物流配送及售后服务的功能,能够在特定的时间内高效率,高标准的完成对下线分销商的支持。
针对文秀波具备的专业服务能力,中国品牌价值500强企业评审委员会主任、>杂志社社长郑学勤先生应邀考察了中全智能科技公司后,对文秀波给予高度评价,认为”有过售后服务的人,转为经销商优势十分明显,更容易获得成功。”
每年,郑州中全智能科技有限公司都会联合神州公司总部,在河南开展1-2次经销商营销峰会,内容有神州品牌文化讲解、新产品上市发布、神州产品服务体系落地、以及经销商实际问题互动解答。
这种每年坚持实施的会议营销,对统一经销商对品牌和产品的认知、树立品牌忠诚度,提升河南区域体系化营销有巨大的帮助。
针对互联网商业业态日益成熟,如何让经销商实体店培养“网感”,利用互联网的科技工具,协助线下营销。郑州中全智能科技有限公司成立了专业抖音营销团队,除了系统开展中全智能科技公司视频直播营销外、还对线下数十个实体店进行视频营销的教育培训。在定点区域,通过互联网工具进行实体店的引流。
另外,和神州市场部密切配合,结合神州总部公众号、视频号、抖音号、头条、美篇、小红书等新锐平台发布的神州品牌文化和产品信息,进行相互整合和传播。这对现下实体店经销商是一种有利的帮助。
四、不忘初心,为梦想而行
在和神州品牌合作的23年里,文秀波受益匪浅,他的人生格局和品牌梦想也因此得到了升华。他不断地以神州品牌核心大商的标准要求自己、鞭策自己、鼓励自己向更大的市场规模以及更高的人生标准迈进。
尽管文秀波的销售业绩在神州品牌厨电排名前五,个人的财富收入也得到了丰厚的回报,他拥有了自己的家电营销公司、办公面积达三千多个平方,组建起一支专业精干营销团队,配置了奔驰商务轿车,以及多处房产……但文秀波并没有躺在财富的温床上享受。他先后进入了两家高等学府的EMBA班系统深造,通过学习,他进一步具备了对现代化商业企业经营的理论,对公司发展战略、公司组织管理、产品创新延伸、市场营销提升制定系统化的目标,对公司下一步的成长和销售提供了巨大帮助。
努力经营神州品牌,给文秀波带来人生的改变和回报,他从一个小小的产品技术服务工人,成长神州品牌的核心经销商之一,也迈入中国家电营销大商行列。
每每在各种场合参加专业会议、或接受国内各种媒体的采访,文秀波都不忘神州品牌23年来给予他巨大的人生帮助。神州品牌的销售代理更是成为中全家电公司的经营主业。
文秀波说,神州品牌拥有40年的品牌历史,这在中国实体制造业中是不多的,他和神州品牌的关系,就是一种休戚与共,相互依赖,共同成长的厂商战略合作伙伴的关系。他的青春是和神州品牌并行度过的,后面的人生之路,也将与神州同行。
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