苏宁、蔚来宣告完成战略性合作，双方将围绕平台开拓、消费者服务、品牌推广、B2B协作、宾馆业务流程、智能化生产制造等行业进行协作，并在苏宁中心广场落地“蔚来展厅”。基于两方战略性联手，将在营销推广、数据信息、会员等各个领域深层次开展深层次探索，充分运用各有的优点资源，协手塑造集销售、体验、交互为一体的汽车智慧零售体验店。
据悉，围绕战略性协作，苏宁层面表态将全面开启在线、实体渠道为蔚来赋能，联合塑造深体验、全场景、好服务的汽车智慧营销推广新方式。
两方团队表露，苏宁和蔚来将在多领域开展深层协作，在苏宁城市广场全国各项目将全面推动蔚来NIOHouse和NIOSpace展厅基本建设，苏宁广场、苏宁易购网(002024,诊股)云店、苏宁酒店等苏宁线下场景还将与蔚来相互打造出电池充电桩客户服务系统软件。智能型生产制造方面，紧扣苏宁云服务、软件服务及相应用户智能型硬件找寻协作切入点，结合苏宁跨品牌、跨类目的家居智能及蔚来车联网，确立新型用户联接，打造出车和家的空间互联与打通。
2020年，苏宁迎来了未来发展的第30个年头，张近东表示，指向第四个十年，苏宁将进一步夯实零售基础性能力基本建设，进一步促进企业的变革转型与升级，苏宁将未来十年概念为“场景零售服务十年”，由“零售商”全面升级为“零售服务商”，专注于好服务。
两方团队还表露，苏宁和蔚来汽车将开启各自营销渠道，向两方内部职工、会员以及战略伙伴定做独有新政和服务，相互开辟商业新各个领域。在智能型科技方面，彼此将以云服务、软件服务、用户智能化协作为切入点，联合探究智能化家居与车联网领域协作。大酒店层面协作也是两方战略性联手的一大亮点，将来苏宁大酒店将建成蔚来汽车充电桩，方便客户电动式出游。
