买新手机却买到二手?一文教你识别不被骗

买新手机却买到二手?一文教你识别不被骗
2024年03月23日 11:13 换换回收

最近有网友在私信里留言,称买了一台新手机,用了一段时间才发现是二手手机,询问博主该怎么办,刚好博主最近也接到了不少类似的咨询,那么今天小编就一并回答下,教大家识别一下那种新买的手机是二手的,谨防大家受骗。

一、有塑封的不能确保不是二手手机

如果是在线下实体店购买的手机,必须当面验机,如果是在网上下单的,则应当在快递员面前直接验货,并保留证据。检查包括外包装并进行盒内检查。

外包装检查要检查手机的塑封是否完整和紧实,里面有没有指纹和碎屑,万一没有塑封的,要检查封口贴有没有撕过的痕迹,通常原厂包装会比较整洁,如果连外包装都看起来不正常那大概率是有问题的,还有非常重要的一点需要强调一下,现在有些二道贩子的塑封技术一流,他们将收回来的二手手机进行清理包装,换上新的外壳配件和说明书,再塑封打包,从外面看和新手机一模一样,这一点一定要小心。

外包装看了之后,一定要对手机内部进行检查,看看保护膜有没有破损,充电接口有没有划痕,数据线的收纳是否齐整,手机接口是否有插拔过的痕迹,手机上有没有指纹或者划痕,一般来说,手机只要使用过,或多或少都会留下一些痕迹,所以我们在验机的时候一定要拍一个开箱视频,万一买到了二手手机,方便维权。

二、手机自身检查:关注电池和保修信息

先来关注手机电量,正常出厂的新手机,电池电量一般在50%左右,如果出现电量为100%或者一点电都没有,那么就要高度怀疑是二手手机了。另外可以拨号*#06#*,看看手机显示的串码和盒子上的串码是不是一致的。

其它方面就要看看手机里的文件数据,通常手机里会有厂家附带的几个试听试看的文件,但数量很少,如果新手机塞了一堆视频和音频文件,那就要特别小心了。

对于手机保修期要特别注意,一般保修期时间都是一年,是从保修卡激活当天算起,如果保修期开始的时间比自己激活的时间还早,那百分之百是二手手机了。

对于电池信息,可以查看手机充电和放电的次数,以苹果手机为例,可以通过下载爱思助手连接电脑查询,如果查出电池循环次数超过2次,那无疑是二手手机了。

那么万一验出新买的手机是二手的怎么办? 首先肯定要积极维权,毕竟买一台新手机大几千块,我们要做的第一步就是固定证据,要求商家换货或者退钱,如果对方不同意我们可以拨打12315维权。如果是在网上买的话,没有签收之前是可以直接拒收的,就算签收了也可以在平台上申请退换货。由于二手手机是使用导致的问题,如果怀疑二手手机要第一时间举动,千万不要犹豫,如果买到了二手手机还继续使用一段时间的话,那么对方大概率不会承认。

反正买新手机最好去官方平台,或者像京东这样的大电商平台,这样即使出了问题维权也比较容易解决,千万不要为了省几十块钱而在一些听都没听过的小平台上买新手机,到时候后悔都来不及了。

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