2022年双11电商大促今天（10月20日）开启，京东、拼多多将打响头炮，天猫大促启动时间稍晚，将于10月24日启动预售。往年，诸如尾款、跨店满减、购物金膨胀等双11"烧脑游戏"考验着消费者的脑力。今年，各平台对这些玩法避而不谈，更多强调“满减”“打折”。
今年双十一
平台们都有哪些促销？
近几日，社交平台上天猫“双11”日历已开始陆续刷屏，年末电商大促的序幕缓缓拉开。
作为双十一“老玩家”淘宝天猫底气仍存，跨店满减、流量助力品牌直播成为今年的标配。
据介绍，天猫将在10月24日晚8点开启预售，10月31日和11月10日晚8点有两波正式开售，并提出了历年最大的满减优惠“满300-50”，而淘宝为“满200-30”。
京东双十一预售开始较早，全程共分为六个促销节点。平台计划推出两档满减活动，分别为全品类通用的“满299-50”和部分品类可选的“满1000-50”，优惠封顶为4万元。
双十一销售期的良好数据，也吸引其他平台积极参与。今年抖音双十一的重头戏，包括跨店每满200减30、品牌嘉年华以及好物直播间等。微信视频号双11的活动时间从10月31日20点启动，视频号官方给出了多种激励政策，鼓励商家和达人参与双11直播。
快手也积极求变，其官方直播电商账号“快手小店”在招商，快手电商用户运营负责人叶恒提出，将利用平台流量资源“打造100款GMV破亿，10000款GMV破千万新品”。同时，今年快手还首次推出平台通用满减券“66购物金”。
抖音则在跨店“满200-30”的基础上推出了低价秒杀、品牌嘉年华、短视频任务赛以及抖音支付补贴和收款活动。为保障物流配送，抖音近期还与圆通、中通签订合作协议，不涨快递费、物流运输赔付兜底等条款为商家和消费者提供了发货保障。
尽管此次拼多多双十一大促并未公布具体节点，仅宣布活动开启时间为10月20日至11月11日，但各方依旧将拼多多视为“劲敌”。
唯品会11.11特卖狂欢节将在10月20日晚8点开启提前购，预计将有30000多限量爆款单品、5000多大牌品牌参与其中，涉及潮搭、运动、女装、男装、美妆、家庭等品类。在今年的11.11特卖狂欢节中，平台还与品牌叠加让利，海量爆款商品以超值价放送，部分大牌品牌商品在三折基础上仍有优惠。
从网友总结的大促节点中可以看到，今年“双11”活动继续提前，不同平台支付定金的时间从10月20日至31日不等。
保价、免退货运费……
哪项措施改到了你的心坎上？
今年在提高消费体验方面，各平台也推出了一些颇有讨好消费者之意的举措。
10月19日起，手机天猫App升级运费险权益，消费者退货不仅运费险范围内的免运费，因超重产生的邮费也全免。
10月18日，淘宝天猫针对双11期间的价保服务规则做了升级，从以往付款后15天内价保，改为付款/付尾款后至11月11日活动结束后15天内全程价保，即付款日至11月26日，最长价保时间从15天延长至27天。
保价服务针对的是付款后商品降价，消费者“买贵了”的问题，打消了“早买吃亏”的顾虑，在业内已不是新鲜事。不过，相较于付款后保价，有部分消费者实际上更担心的是，大促开始前商家提价。
对此，天猫方面称，双11期间平台会积极监管商家“先涨价，后降价”的行为，如果发现活动商品提前涨价，将提示商家整改，如未及时整改将无法参与活动。
在双11前夕，淘宝还上线了多地址合并下单功能，结算购物车时，可以直接给不同商品添加不同地址，再合并到一个订单里下单了。这意味着今年双11期间消费者凑单将更加自由。
今年双11，京东则是新增了种草期，进入10月份即开启种草期，10月下旬进入预售预热期。
对于平台这些举措，网友的一句话道出了真相：不看广告，看疗效。毕竟消费者除了期待从这场全民狂欢中获得充足参与感，更想实实在在获得更多实惠。
法治日报：“双11”保价应多些真诚
保价，顾名思义就是保证消费者购买的产品在一定期间内价格不变，若保价期间价格下降，则商家赔付消费者相应的差价，让消费者在大促前安心消费。但从往年的情况看，保价似乎并不“保险”：有消费者发现自己购买的商品降价，去向商家寻求补偿时却被拒绝，客服宣称，店铺和平台优惠券、限时活动以及赠品等均不在保价范围内；也有商家为规避保价规则，下架原商品，重新上新的购买链接或更改商品名称。
“双11”保价应少些套路多些真诚。首先，平台和商家要不断完善保价制度，明示保价除外情况，充分保障消费者知情权。经营者只有把诚信放在首位，为消费者提供更好的商品、服务和实实在在的优惠，才能塑造良好品牌形象，赢得消费者信任，让生意越做越好。
其次，有关部门要加强对“双11”等大促活动中违法违规行为的监管。既要强化事前监管，约束和推动电商促销合法合规，也要畅通投诉举报渠道，对借促销活动玩套路的平台、商家及时纠偏、坚决查处。
当然，消费者也需理性消费，深入了解商家的保价规则及理赔流程，避免因保价冲动消费；购买商品后，可以密切关注商品的价格波动，留意商家套路，注意收集证据，必要时向有关部门或当地消协投诉举报商家的不良经营行为。
不玩“促销套路”
上海市市场监管局规范“双十一”
上海市市场监管局召集本市重点电子商务企业，就“双十一”网络集中促销活动提前开展合规指导。市市场监管局表示，“双十一”期间，将同步提升投诉处理效率，保障消费者权益。
针对即将来临的今年“双十一”，市市场监管局制定发布的网络集中促销合规指导书中，第一条，就针对以往眼花缭乱的促销规则，提出要求，明确促销规则要更加透明、简单易懂，不玩“促销套路”，禁止采取“虚假打折”、“虚假标价”、不履行价格承诺等违法方式开展促销。
同时，要求各网络平台不得强制入驻商户“二选一”；加强对直播促销行为的管理力度，重点规制假人气、假优惠、假商品等直播乱象。
（来源丨每日经济新闻、中新经纬、法治日报、新闻晨报、《新闻坊》栏目）
（编辑丨阿拉比卡咖啡豆）
