据第一财经报道,有“蛋糕界爱马仕”之称的Lady M或将全面采用直营模式经营中国内地的市场。而就在昨日(7月21日)中午“Lady M”发布公告称,将在中国内地终止经营。当天公告发布后,Lady M上海新天地店因为外卖太多,门店也暂停营业。
Lady M的首席执行官肯罗曼尼辛曾表示,Lady M期待以直营的方式提升中国的业务,直营是Lady M集团的重大战略决策。那么,昨天这则公告是否存在误导消费者的嫌疑?对此,上海交通大学媒体与传播学院副教授吴舫进行了分析。
上海交通大学媒体与传播学院副教授吴舫表示:“Lady M的公告引发了大家的关注和讨论,这个与公告的传播主体的复杂性和信息的模糊性有关。公告的标题和内容在消费者的认知中是Lady M要告别中国市场,但是今天公告的发布者也就是我们常说的传播主体,它并不是Lady M的品牌方,而是Lady M在中国的代理方。它并不具有决定性公告的内容,对于这一点的模糊处理,会让人觉得这是一个营销策略。但是这一次的公告是否属于Lady M的营销手段我们不得而知,一般提醒性营销它最终并不会真的撤掉品牌或产品,而是会在消费者的挽留下继续经营。”
(实习编辑:张徐俊)
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