火币七爷:打造首个“币圈双十一”Prime Day背后故事

火币七爷:打造首个“币圈双十一”Prime Day背后故事
2019年05月23日 10:36 博链财经

编者按:9年前的5月22日,美国佛罗里达州的IT工程师Laszlo Hanyecz用10000个比特币买了2个披萨,后来,人们将这一天称作为“比特币披萨日”。

区块链以及数字货币行业的从业者在这一天通过吃披萨的形式纪念这一特殊的节日。

老牌数字货币交易所—火币将这一天打造成“币圈双十一”,又称Prime Day。

5月22日上午10点:30,火币全球站CEO七爷做客博链财经《最前线直播间》,聊了聊火币是如何打造首个“币圈双十一”,Prime Day有哪些背后故事,以及接下来火币还有哪些动作?

以下为本期社群访谈实录:

博链财经:9年前的今天(5月22日),有人用10000个比特币买了2个披萨,这也是比特币与现实世界的第一次真实连接,火币内部将这一天定为Prime Day,背后都有哪些故事?为什么这个节日会被火币“抢注”?

七爷:火币推出Prime,从一期、二期,再到三期,到现在的Prime Day。这个过程现在总结下来,其实是市场和用户在不断地把我们推到今天这样的一个高度。

我们做了Prime一期、二期之后,市场反响比较好,然后很快就确定了三期项目,原计划是按照一个月有一期Prime这样的节奏,第三期项目应该是5月16号上线,因为5月9号有Prime Lite,我们希望跟Lite能够无缝衔接,之间有七天的准备期。

后来Reserve跟我们沟通,发现5月22号正好是“比特币披萨日”,一个大家耳熟能详的日子。

2010年的这一天是比特币第一次被用来支付,比特币首次有了价格,因为有了这一笔交易,后续就开始通过场外交易的形式把比特币用来做价值转化,再逐步形成一些类交易市场,然后就诞生了类似火币这样的交易所。

鉴于5月22日纪念意义很大,同时也结合项目方的建议,火币决定把Prime三期推迟到这一天上线。

在做Prime三期预热的时候,当时我在Twitter上面发了一个海报,那天刚好赶上5月11日比特币大涨,海外一个网友看到海报就调侃说,这个看着很像比特币,后来引发了很多讨论,再后来比特币再次大涨,突破8000美金。

我们在观察社区用户讨论的时候发现,更多的网友没有买到价格特别低的比特币,非常非常后悔没有去买大饼(比特币)。

后来我就想,如果用户呼声这么高,我们能不能给用户一次抢购的机会,火币拿出一部分的比特币,以这个很低的折扣,比如说以半价,直接让利给用户,所以就产生了Prime BTC的想法。

既然有了这个想法,同时也有披萨日,我们干脆就把这个Prime 三期直接升级成Prime Day,通过配套,Prime BTC半价这样的活动去营造一个更好的节日气氛,让火币用户能够获得更多的实惠。

在我们推出半价抢购比特币活动之后,发现有更多的网友在说,其实最后悔的不是今年没有买,而是九年前没有买。后来我们就把这个情怀再升级了一下,我们又新增了一个活动叫“比特币时光机”,今天(5月22日)晚上8点30,我们在火币Prime Day的系列活动里,会从所有参加活动的用户中随机抽出来三名用户,能够用九年前的比特币价格,去购买一枚比特币,这算是“超级锦鲤”,相当于会白赚到几千美金。

总的来说,火币Prime的推进过程,其实是在不断满足用户需求的过程,用户需要什么,我们就满足什么。

Prime Day一系列活动也是想表达火币对长期关注支持火币发展的忠实用户(包括HT持有者),一次有温度的回馈,我们会不断围绕着用户需求把产品和服务做到更好。

博链财经:提出Prime是营销平台,喊出币圈“双十一”,火币算是第一家,那么,币圈的“双十一”跟电商的“双十一”最大的区别是什么?

七爷:整体上火币Prime跟电商“双十一”确实非常像。“双十一”其实是一个营销的平台,然后在“双十一”当天,有很多已经有市场价的东西打折出售,这么做的目的是这些品牌方希望能够在这一天吸引用户的眼球,为用户提供能够低价尝试的机会,如果这个产品是优质的,那以后用户可能就会对这个品牌有忠实度。

对于商家来说,可以在这样的一个节日营销里获得很多新的流量;对于用户来说,可以用低价买到商品;对于平台来说,可以促使交易平台整体更加繁荣,整体上是一个双赢的局面。

火币Prime整体的运作机制跟电商“双十一”是异曲同工。首先,我们选取的项目都是在一、二级市场上已经具有了稳定的市场价格,或者说可参考的市场价格。比如说TOP和NEW,我们是基于私募价、某些小交易所上线的价格,或者是在场外已经形成的有一定这个范围认可的价格,火币在这个价格基础上,要求他的早期投资人以一个很低的价格、很低折扣,把他持有的Token转让给HT持有者。

这个前提是火币之前应该收的上币费,现在不收了,我们让项目方打折,把这个利益让给火币的用户,这样一来,火币用户可以以很低的价格来抢有价值的Token。用户也会集中的对某个项目进行关注,了解他背后的机制原理以及未来前景。我们认为营销的目的,本质上是帮助这个项目更好的去落地。

Prime币圈的“双十一”跟电商的“双十一”的区别在于,电商的“双十一”是商家让利、出售商品的一个过程,而Prime本质上是帮这些项目获得更好、更大的发展空间。

整个Prime运作下来,我们希望会走出几个极具未来前景的项目,我们希望通过营销能够帮助行业,产生Google、亚马逊、PayPal这样的巨头,整个区块链行业想要发展,必须要有这样远见的公司脱颖而出,才能促进行业发展。

只有真正长期有价值的项目才能带动行业发展,整个行业才能回到一个长久的牛市里面去。我们可以看到2000年纳斯达克的互联网泡沫,其本质就是,当时的项目跟区块链行业上一轮牛市的I C O项目差不多,没有什么实际价值,都只是概念,最后发现,没有价值支撑,就会瞬间破发,形成踩踏。

但通过那一轮互联网泡沫的洗牌,走出来了像Google,亚马逊这些伟大的公司,带动了整个科技行业的长足发展,最终带动了整个纳斯达克接下来十几年的大牛市,所以一个行业要发展还是需要有一大批优秀的项目,并且项目要真正落地。

我们营销不仅仅是销售这些Token。而是通过销售Token能够带来一个利益空间,让更多的投资者,更多的用户去关注有未来空间的项目,最终希望扶持出来一批对于行业推动有价值的项目。

博链财经:外界对火币Prime的理解,似乎是“运营和营销”驱动,如何看待这种策略的利与弊?

七爷:火币确实选择了“营销驱动”这样一个路径,“营销驱动”对应的是“融资驱动”。

我们可以看到,绝大部分的打新平台,采用的都是“融资驱动”,也就是我们常说的I E O 。

项目方为钱而来,而缺钱的项目其实会在二级市场带来一些并不可控的一些行为,比如说“收割散户”、”暴力砸盘“等,这些都是对于用户资产比较危险的行为,我们可以很清晰的看到“融资驱动”的IEO平台,它有很大的一个社会风险。

我本人过去一直在创业,创业其实是一个艰辛、长期并且苦逼的一个过程。融资也是从天使轮可能200到500万,现在可能天使轮更高一点,达到1000万左右,A轮1000-2000万,B轮3000到5000万,C轮大概几千万到一个亿,融资额是伴随着整个项目的发展、伴随着创始人格局的进化,是不断去增长的,整个过程是相对科学、公允和平衡的。

但整个区块链行业还是比较浮躁的,很多项目只有一个白皮书,上来就募很多钱,可能第一轮就上千万美金,但他的项目是零,团队可能只有两三个人。这样的团队,在一下子”一夜暴富“,在拿到好多钱的情况下,他面临的选择是要么苦逼的干十年、要么想办法把这笔钱运作成自己的钱,或者直接跑路,大部分人选择后者的概率很大,因为人性是很难抵抗的。

事实上,创业是个非常苦逼的过程,真正要把一个项目落地,然后从市场上获得回报,这个过程的失败率非常高,绝大部分人可能在拿到很多钱之后尝试了一下,遇到一些挫折就放弃了,这就是之前整个I C O融资市场带来很大风险和矛盾的地方。

火币Prime选择营销,更本质来看,是因为Prime这些项目有一个基本要求是不缺钱,他们并不是为了融资而来,而且他们在Prime上面其实融不到资,因为出让的Token是他们投资人持有的,这些投资人为了让项目能够更好的发展,牺牲了自己手里比例并不是很大的一部分Token,这样以来,可以让这个项目获得更好的曝光,所以Prime上的项目本质上融不到钱,甚至亏钱的。最终都是让让利给了用户。

“融资驱动”的项目为融资而来,为圈钱而来。Prime上的项目是为了吸引人气来的。

在这样的一个定位下,Prime一期吸引了13万人,帮助TOP快速的打开了知名度,因为TOP本身是一个非常落地的项目,它有自己的盈利模式,火币帮助它一夜之间成为了网红项目,也帮助它快速落地。

二期的牛顿在通过Prime上线三个小时之后交易额就突破了一个亿美金,三个小时一个亿美金的成交额,这已经是头部项目、头部币种的指标了,在Prime赋能下,牛顿的链上注册地址在这个期间增加了十几万个,极大的加速了它们的发展进程,然后牛顿的注册帐户NewID超过30万,对第一个落地项目NewMall有很大的导入效应,目前已经开始有了稳定的收入。

所以Prime这个模式,从这个营销驱动来看,能够快速帮助项目落地。区块链行业项目落地很重要,如果这个项目不落地,登陆交易所本质上是一个早期投资人去收割二级市场接盘侠的过程,也是一个互割韭菜的”零和博弈“,实际上也就对整个行业没有带来新的价值。

落地项目则不一样,因为它落地了,有自己的用户和客户群,可以通过市场的方式获得收入,最终可以通过回购,或者以别的形式来驱使这个Token的价值增长。这是一个良性增长,最终会带来更多的增量资金。

但Prime这种“营销驱动”的弊端在于,符合标准的项目并不好找,火币需要对很多潜在项目进行挖掘、教育引导。

对于火币来讲,这个代价跟成本反而更高,但我们愿意对长期有价值的事情去持续投入。

博链财经:火币Prime的游戏规则和运营策略,上一期,人人有份;下一期,提高门槛,为什么会这样的情况发生?

七爷:Prime每一期项目规则的改变,本质是火币从项目方要到的折扣怎么分配给用户。

第一期项目TOP吸引了13万人参加,当时的规则是没有门槛,来了就能抢,先到先得,有一部分人抢到了很开心, 几分钟后卖掉就赚到了十几万。但是中签的只有3000多人,绝大部分人是不满意的。

第二期NEW,为了给HT长期持有者一些福利,规则改成有一定的持仓时长,要达到日均持有数量,过程中设置了“阳光普照”,每个人都能分到几百、几千块钱,这对于提升用户满意度也有比较大的帮助。后来,我们根据用户意见,将持仓改为了“随机快照”。

未来,我们Prime的规则还将调整,比如,从下一期开始,Prime采用给用户下单时间,然后再下单,时间结束之后,每一个下单都会生成相对应的编号,最后平台随机通过某一个区块高度和随机数决定那些用户中签,避免”机器刷单“等问题。

根据用户反馈和市场情况,火币Prime相关的规则还将持续不断的修改和完善,虽然每一次规则调整、各种创新的背后,技术研发方面的压力都很大,火币还是坚持咬牙做下来,最终目的是让用户满意。

博链财经:自从Prime推出以来,TOP、NEW和TT持续下跌数日,最近开始缓慢回升,火币有没有来自投资者的压力?未来如何解决这一问题?

七爷:这是一个非常犀利的问题,过去几周,整体市场对于打新、I E O这种模式有了很大的质疑。

事实上,很多交易平台上线的项目本质上没什么价值,这些交易所对于这些上线项目的赋能不够。

而Prime这种模式,必须是头部交易所加上真正的头部项目才能产生价值。但实际情况是,我们看到很多非头部交易所,甚至是一些山寨交易所,也凑热闹上了一些并没有什么太大价值的币种,给整个行业带来了一个很大的忧虑。

最近我们可以感受到的就是,整个I E O的这个忧虑逐步在淡去,Prime这些币种就开始进入到一个快速恢复的阶段,恢复到一个正常的一个值。

疯狂的I E O 会让我们会陷入到另外一种被动里面去,但是长期来看,这些优质项目的价值依然还会回到一个市场理性的波动范围内。

至于来自于投资者压力,这一点还好。因为其他I E O 项目有些已经破发,破发会带来比如维 权这样的一些压力。

对于Prime来说,因为我们上线的Token都在成本线以上比较高的位置,整个下行过程中,我们从数据上看,用户新参与的不多,可能更多的影响是说原本浮盈的部分减少了。

但总体来看,这种来自用户的压力是短暂的,而且最艰难的这个阶段已经过去了。

博链财经:Prime Day的规则里,除了HT,还把通过Prime模式上线的项目(NEW、TOP、TT)也计入到持仓要求,用白话是否可以理解为,这是交易所平台替这些Token拉盘?

七爷:这是一个更尖锐的问题。我们考虑把NEW、TOP、TT这几个Prime 币种纳入到Prime Day活动的持仓候选,体现了对用户的关怀和对项目方的支持。

虽说在整体下行过程中,用户参与的比较少,但依然会有一批用户在高点买了、没有卖,这些套牢用户的体验非常不好,从这些用户的利益考虑,在制定Prime Day的规则的时候,不持有HT,持有这几个Token也是可以参与比如”五折买比特币“、”比特币时光机“等让利活动中。

博链财经:HT今年最高涨到3美金,然后就下来了,为什么总有投资者“砸盘”?背后有哪些“内幕”?HT除了销毁,还将有哪些创新的玩法?

七爷:市场的波动背后有诸多因素。

我们在复盘的时候也在深刻反思,火币过去用回购、空投的方式送出去了很多HT,这其实不是一个妙招。

也就是说,我们并没有让市面上流通量减少,而且空投给用户,用户会认为这是一个利息,拿到以后就马上到市场上去抛掉,造成砸盘。

我们今年改成了销毁, 经过多次销毁之后,整体上手上持有这个币种的用户,相对就是对平台长期看好的投资人。

这里我们也要强调一个前提,火币对于HT二级市场的价格不会去做任何的干预,因为这不利于长期发展,同时在合法合规上面的一些问题,也不符合我们的价值观。

我们能做的就是不断的在各种场景,增加HT这个消耗量和使用权益。

比如用来对Prime和Prime Lite上优质资产的认购,未来HT还会成为一个公链的gas,另外就是费率的优惠,这个已经在紧锣密鼓的推进,这个市场呼声很高。

火币对HT赋能是一个持续的一个过程,近期会陆续有几个比较重要的举措会陆续落地。

博链财经:火币内部有没有对Prime 进行复盘,都有哪些后来采纳了的正向反馈? 你认为Prime对火币有哪些影响?

七爷:我们内部对Prime非常重视,每一期活动结束之后,都进行了非常深刻的复盘。

大家从我们的规则调整中可以看到,我们会基于用户的反馈和数据的表现,不断的提出更好、更科学、更有利于用户也更平衡的规则。

采纳用户的这个规则和建议有多个:第一个就是取消了100%抢购、引入 “阳光普照”;第二个是将“平均持仓”改成“最低持仓”,引入了随机快照,现在叫不定时、不定次,随机快照。

Prime显然对火币有非常大的一个影响。

首先,用户通过参与Prime能够有很好的挣钱机会,用户的满意度更高,火币也确实把100%的利益全部都让给用户。我们看到很多平台有很多猫腻,但这不符合我们价值观,我们是从来不做这些事情。

其次,Prime相当于给火币用户提供了更好的资产的选择,甚至是长期选择。

再次,一些海外项目,给火币带来很好的流量。

就平台的整个净资产流入来看,过去的这两期项目给火币带来了大量的资产沉淀,整体提升了火币平台的竞争力。

从非小号的交易量排行来看,火币现货加期货的整体交易量明显高于其他的竞争对手之和,而且这个量非常真实。

博链财经:回到我们的主题,会搞事的火币接下来,还将有哪些动作?

七爷:火币接下来有一系列重大的改革和变革。

首先我们会将Prime Lite升级为FastTrack独立品牌,上币模式改为HT投票上币。一次性公布5个项目,HT持有者每周投出一个项目进行上币,通过HT投票来决定候选项目上币顺序。

项目方将以市场价5折出让50万USDT以上等值的Token给投票者,所获投票HT将于上币当日全部销毁。6月份将通过FastTrack上线4个项目,连续销毁HT四周。开启HT“周周投票、周周销毁”模式。

另一个动作,有用户反馈点卡不够用,希望火币支持HT抵扣手续费。6月份我们将重点进行费率改革,支持阶梯费率+HT抵扣手续费的新费率系统已经进入研发阶段。

通过这些关键动作,可以增加HT使用场景,或者减少HT流通量,HT价值将会有更大的提升。

博链财经:作为一个能听得见“枪炮声”的职业经理人,就你个人的感觉,火币从2018年下半年的泥潭中,走出来了吗?有哪些重要的指标?

七爷:这个问题分为两部分,一个是火币自身,一个是外部市场。

外部市场,从目前来,2018年下半年整个交易规模萎缩,市场氛围下降,整个行业进入到一个比较衰退的状态,用户也因为“加剧效应”离场的速度比较快,行业整体进入一个冰冻期。

随着这个市场回暖,行业的各项数据,包括活跃用户、交易量,新增的注册用户数,新增资产沉淀的数量都创了新高。目前来看,如果没有更大的意外,市场还是逐步向好的方面转变。

对于火币来讲,2018年下半年,牛市的尾巴或者说还没有完全转入熊市,随着业务的发展,收入的增加,整个公司很浮躁,我们从200多人的团队迅速扩张到了1400人,在这个过程中呢,给我们带来了很多“肥胖症”,效率不高,沟通会出问题,每个业务做得不深。

上述问题,火币去年下半年的时候已经深刻反思,并且做了一系列“深耕提效”的一些布局,目前来看收到很好的效果,大家可以看到,近期整个火币不论是迭代速度还是对整个行业的影响都有了非常明显的提升。

内部效率有了很大的提高,我们进入到一个“精英化”组织的良好发展态势中。

目前来看,市场的转好和火币自身的好转,都会在2019年获得很大的收获。

重要指标方面,火币的交易量在非小号上排在行业第一,在大币种,比如比特币、以太坊等主流币的深度和流动性,长期保持市场第一的位置。

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