家居圆桌派,说出了一个新风向,也透露出了一个机会,就是现在

家居圆桌派,说出了一个新风向,也透露出了一个机会,就是现在
2020年09月30日 15:11 大猫财经Pro猫哥

作者|猫哥

来源|大猫财经

01

前一阵子,市场上的一场“口水仗”还挺热闹,某家居公司发公开信,炮轰某化学巨头在上游涨价,言辞激烈,不乏一些情绪化之言,“杀鸡取卵”、“伤害行业”。

这样的事情,市场上常有,热闹一阵子就过去了,当大家把它当做一阵笑谈来讲的时候,有时候也消解了一部分喊话的意义,但是聪明的人们已经捕捉到了其中的关键词。

涨价。

原材料的价格肯定是涨了,而且涨得厉害。

有数据显示,海绵今年已经涨价7次,上涨幅度超过70%,毕竟上游的化工产品,比如制作海绵的多种聚醚类产品,涨幅也创出近10年的新高。

不少的行业协会已经开始预警,新一轮的原材料涨价潮已经来了。

潮水袭来时,作为连接厂商与消费者的平台,红星美凯龙率先嗅到了一股“咸腥味”,虽然作为家居卖场,但是从家具制造起家的红星美凯龙也一直也保持着这种与厂商相连的市场灵敏度。

毕竟,在原材料的涨价潮背后,就是整个家居行业的生存发展问题。

往小了说,以后的家居要怎么卖,往大了说,未来的行业要怎么发展,这事儿得聊一聊,于是索性由红星美凯龙牵头组织了一次“家居圆桌派”,找来重量级的厂商大咖们,在9月29日到红星美凯龙总部,来一场“华山论剑”。

这一聊,还真聊出不少干货来。

02

大家都有一肚子的苦水。

毕竟,2020年太难了。

过去的大半年里面,各个行业都不好过,家居厂商们当然也不例外,疫情的突然以及消费低迷,对家居行业无异于一场灾难,虽然在疫情期间红星美凯龙给的免租给厂商们带来了不少暖意,但是面对着原材料涨价潮,他们仍是笑不出来。

涨价的只是海绵吗?自然不是。

无纺布的涨价大家是都知道的,无纺布可以做口罩,但也是沙发所需要的原材料之一;实木已经多次涨价了,国外疫情与中国国内的状况错节,进口也难了;而五金、涂料、皮革等材料,也都进入到了涨价周期。

供应减少,却赶上了需求的高峰,行情冷暖,红星美凯龙和厂商们都感受得到。

作为一个行业探讨,在圆桌派上,厂商们也说了实话,涨价的压力不小,但也不轻言涨价。

咋消化呢?厂商们也是各有奇招。

一方面靠管理,虽然成本是利润的死对头,但效率不是。

疫情期间正是各个厂商在管理能效方面提升的一个绝佳机会,效率的提升,其实是可以对冲一点成本上涨带来的压力的。能向管理要效益,就少向市场加价格,以免给消费者和经销商带来过大的压力,无论是为管理还是为品牌,厂商都在这么做。

而另一方面就是要靠前瞻了。

疫情期间经历的相当长的一段低迷期,再次期间不少原材料的价格相对处在低位,虽然不能说是“抄底”,但是不少厂商还是提前积累了一部分的原材料,为后期的发展蓄势,毕竟从订单到交付还有一定的周期,这些原材料还可以撑上一段时间。

其实,经过了低迷期,业务还需要下半年的缓和来提振,2020年的销售任务其实还是有的,现在对于家居行业来讲,金九银十,9月份发力,还有一个10月份需要冲击,打完这一仗,才是收官,现在谈涨价还不是时候。

正如红星美凯龙家居集团执行总裁朱家桂说的那样,所有企业都要更好地应对未来市场变化,“降低成本,提升效率,企业才能给消费者创造价值;做好管理升级、数字化迭代,把原材料成本对价格影响降到比较小的比例,才是一个优秀的企业”。

而且,红星美凯龙站在消费者的立场上来讲,也呼吁厂商在涨价方面保持一点克制,而这样的呼吁也得到了了在场厂商们的一致响应。

但好管理架不住一直涨,囤的原材料也有耗尽的时候,也就是说,未来涨价的趋势依然还是存在的,而当下就是一个购买家居产品的最佳当口。

也就是红星美凯龙提出来的,“现在买最划算”。

△红星美凯龙家居集团执行总裁朱家桂

03

为消费者的权益呼吁,红星美凯龙体现的不仅是卖场的责任感,还有一种行业号召力。

其实,被与会厂商挂在嘴边的还有一句话,就是“拥抱卖场,拥抱红星美凯龙”。

家居卖场,做的是流量生意嘛,有人气,自然就有购买力,而在当下,依然是流量的生意,但是玩法已经有所转变,拥抱卖场,也是拥抱数字化的趋势。

因为,就在大家爆聊家居产业之前,红星美凯龙在数字化方面的努力和尝试,已经开始显现出强大的力量来了。

9月23日,红星美凯龙做了一次“惊喜狂欢夜”,红星美凯龙董事长车建新携手央视名嘴朱广权、陈伟鸿、龙洋,以及大众女神高圆圆,做了一次直播大秀,然后顺利“出圈”了。

其实,直播带货带货已经不算新鲜了,各方力量都在争抢这块蛋糕,但是这一次的直播,红星美凯龙夺得了家居行业频道和家具住宅标签的总观看人次、总观看人数、每小时观看人次和每小时观看人数4项直播数据的第一。

这是车建新的首秀,3个半小时的直播,锁定了1.8亿的销售额,当然,这背后是红星美凯龙的“数字化”在加持。

其实,红星美凯龙的数字化还挺早的。

2019年就已经开始涉足直播,为家居品类的营销模式探了探路,还就此尝到了甜头,然后到了疫情期间,这招就用上了,直播全面开花,家居行业的线上流量也因此爆发。

红星美凯龙更加全面地拥抱了阿里的生态。

红星美凯龙在全国范围内上线天猫同城站,实现经销商商品和服务的本地化、在线化,实现商家线上线下一体化的运营;和阿里云共同打造家居行业数据中台,制定家居行业的专属标签;淘宝直播是核心的营销工具,头部力量,也能获得更多的流量支持。

当然,红星美凯龙多年运营的社交矩阵也在发挥作用,私域流量,传播到达更加精准。

说是行业先锋,一点也不为过。

04

“先锋”只是开了一个头,行业的健康发展还是需要全面协同,毕竟流量还是需要大家来共同运营,降成本和提效率,对于各个参与方来讲,都是一件好事,厂商们也对红星美凯龙抱有更大的期待。

就在几天前,红星美凯龙在“人人都爱中国造”之红星美凯龙惊喜狂欢夜的直播中,提前剧透了红星美凯龙下一步的重磅福利,“全球家装狂欢季”。

对此,厂商们的态度也很积极,“金九银十”期间最重要的黄金周,可以说是年度最重要的市场机会,大家都不想错过,虽然有成本压力,但是依然想把自己的战略储备拿出来,给消费者准备点惊喜。

“暂时不涨价”的厂商们要做点什么呢?那就是拿出自己的法宝也就是自己的核心竞争力——产品。

品质和价格,不应该是宿敌。

疫情期间,大家都是捂紧了钱袋子。当然不是不消费,而是更加理性地消费了,毕竟消费者们的需求还在,而对品质的追求也没有减少,无醛、抗菌、健康的家居产品需求仍在。

“在钱包面前,我们都是价格敏感型用户,但是在品质面前,我们愿意掏钱包”,这是消费者的真实心声。

而红星美凯龙这样的平台的魅力在于,它与消费者和厂商并不是站在对立面,而是一个“统一战线”,为厂商作指引,为消费者谋福利。

如今,红星美凯龙全面数字化,更离不开厂商的加入,三方互动,其实产业就更加立体:红星美凯龙平台负责挑好产品和美价格,而厂商的责任是提供好产品和好服务,而能让消费者买单的,还是要享受到便利和实惠。

而红星美凯龙又充当了一个“保护伞”的角色,通过它正规的渠道购物,遇到厂商跑路的事件,还能得到“先行赔付”的保护。

所以,不用慌。

眼下,机会也来了,国庆+中秋的双节马上到了,家居行业年度最大的促销活动“全球家装狂欢季”已经启动,红星美凯龙携手一众厂商为消费者提供的惊喜已经准备就绪。

要不要买一波呢?毕竟,现在买最划算!

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