近年来，伴随青岛高品质都市空间布局的日渐完善，城市品质和人居环境也同步提升，让身处山水间的这座城市，增添了更多浪漫静谧的气息。
而市党代会报告又把“精彩宜人之城”作为今后五年的城市主要发展愿景，“宜居宜业宜游高品质湾区城市”更是成为青岛重点打造的“六个城市”之一。向着以上目标发展自然离不开酒店行业的助力。酒店作为城市形象承载者，以“城市会客厅”为媒，将助力城市服务能级的再次升华。
酒店与城市，是互相选择，互相促进的。正在不断进化的青岛，在为高端酒店提供发展契机的同时，选择踏上这片土地的高端酒店，自然也为青岛打造“精彩宜人之城”，添砖加瓦。
当下，理解城市和酒店的命运共同体关系，或许可以从国信金融中心酒店的发展中找到答案：以全新战略规划再度启航的国信金融中心酒店，正谱写出酒店成长、城市发展与市民向往同频共振的新乐章。
借势发展，为金融高地赋予文化价值
近期，青岛市委、市政府在实体经济振兴发展动员大会上，吹响了打造现代产业先行城市的号角。青岛崂山区发展现代服务业作为推进产业升级、繁荣城市经济的突破口，重点定位在抓新型业态、高端产业和规模企业上。
其中酒店行业作为崂山区的重要产业，构建覆盖金融服务生态的同时，壮大服务业发展新业态。乘风扬帆，顺势而为。坐落于青岛金家岭金融聚集区的核心位置的国信金融中心酒店，从诞生那一刻起，她的使命便与这片城市金融高地紧密的联系在了一起。
作为金融发展高地自然少不了重量级会议的到来。而更多国际顶尖盛会选择同一家酒店，更是对其成熟业态布局与高等级服务的肯定。2021年，国信金融中心酒店便出色地完成了“2021青岛·全球创投风投大会”、“青岛市金融支持制造业高质量发展银企对接会议”等重量级会议的服务承接。
国信金融中心酒店服务于企业与政府客户，满足合作洽谈、产业导入、招商运营、政企研讨、培训等功能。在金融中心的引导下，崂山的产业发展展现出强大的虹吸能力，俨然成为青岛全新的城市名片。
另外，作为城市综合能力体现的会展，其发展则需要高端酒店业的承接与助力。在国际、国内大型展会纷纷选择青岛的两年间，也是国信金融中心酒店最为迅速发展的黄金时期。
国信金融中心酒店坐落在青岛国际会展中心一隅，会展中心的外溢需求、住店会议和奖励旅游需求也为其发展带来更多机遇。宾客可于此尽情探索海滨景致与文化遗迹的魅力，享受便捷商务带来的惬意舒适。
在这里，酒店贴心设计的宴会及会展空间，可以满足现代商务、会议及社交餐饮的一切需求，层高8米的大宴会厅可为各种集思广益的会议提供激发灵感的绝佳选择。并且配有先进的会议设备与总面积达3200平米的灵活多功能空间，包括8个大小不一的多功能厅及会议室，可承接40至1600人的不同规模的会议及宴会活动。
充满时代感、配备高科技硬件设施，为宾客提供着优质的设施和服务。其中，1600平米的无柱大宴会厅，配备先进的电话、视频会议设备及同声传译系统、顶级的数字投影设备、大型高清LED显示屏与高保真音响设备，是举办各类活动、商务会议、大型婚礼的不二选择。此外，这里还设有5个中小型会议室及1个贵宾接待室，配备化妆间、更衣室等配套设施，专属会议管家服务团队，为宾客缔造稳操胜券的完美活动体验。
除了会议软硬件的周到考虑，这里配备了充足的豪华客房，保证在会议的前中后期为与会人员提供温馨舒适的休憩场所。379间35 -150平方米的别致客房，处处彰显海滨风韵与精致内涵；房间集舒适优雅与现代科技于一身，静谧的氛围令人倍感舒适惬意，窗外海景、山峦亦或城市美景也在此一览无余。
承接各类国际、国内重量级会议是青岛的机遇和“使命”，而对国信金融中心酒店而言，所着眼的显然并不仅仅是成为一所优秀的商务酒店，它更希望为金融和旅游行业源源不断地提供发展动力，青岛不仅是“归属”，如何呈现出更好地服务，也是酒店自身的“使命”。
重塑品牌，“内外兼修”塑造多圈层的消费场景
现阶段，产业迁移持续推进、消费升级意识提升的大趋势，为奢华酒店发展提供了更为广阔的发展圈层。尤其是年轻的消费群体日渐崛起,其消费潜力不断被挖掘和释放。这也为酒店行业带了一个新问题：如何通过品牌升级来吸引更年轻化的消费者？
对于国信金融中心酒店来说，品牌的可持续发展来自其自身持续的思变力和创新力，只有以探索与创新思考消费升级本质，以客户视角洞察产业升级需求，才能随着城市成长，整体上推动行业向更高层级演进。
如今的国信金融中心酒店也正在迎来重塑与新生。从“海天金融中心”改名为“国信金融中心酒店”，便可看出酒店想要重塑品牌形象的决心。
同时，酒店也迎来了新的“掌门人”——王琳。酒店行业深耕多年的她，曾在青岛威斯汀酒店、海天大酒店担任高级管理职务，深受品牌文化的熏陶。此次履新，凭借其资深的酒店管理经验，对运营独到的见解，卓越的创新思维，将激发国信金融中心酒店更多的潜能，为酒店品牌注入新活力，让消费者在“美丽的海滨青岛”领略非凡的旅居体验。
深知年轻消费者在出游时更愿意探索一种全新文旅生活体验方式，希望寻找环境和心灵的交织，所以，国信金融中心酒店品牌也在一步步更新自己的品牌形象，将年轻群体的成长性纳入整体逻辑架构之中。
正如王琳所说：如今酒店正在进行“内外兼修”。对外部环境而言，该酒店正从细节处着手，一步步“扮靓”自己，以用户需求出发，通过科技加持、空间创新，展现出一个更现代、更贴心的酒店场景。
首先映入眼帘的是对传统酒店大堂的改造，创造出别具一格的休闲空间。白天在这里，客人可以享用咖啡下午茶，可以社交、可以办公；而到了晚上，摇身变为bar，为人们提供休闲的场所。通过这种方式，成功地把酒店的住宿场景变成融合了轻社交、餐饮以及生活美学的多功能空间，成为年轻人喜爱的潮流场所。
同时，国信金融中心酒店正准备为消费者每次造访添加值得收藏的亮点，为他们的身心带来扩展视界的灵感与体验。例如酒店露台的功能性规划，举办精心求婚现场、打造网红打卡地等方式，为消费客群留下更加深刻的印象。
对内而言，酒店将提高整体精细化服务水平，注重服务细节提升以，为客人提供超预期服务，提升满意度。在人群细分上，国信金融中心酒店考虑到了亲子、情侣等具体细分人群，在5.20表白日、6.1儿童节等节日节点开展了一系列的活动。换句话说，这里正成为潮流生活聚集地。
此外，借助位于商业区附近，高级写字楼的天然优势，针对上班的工作人群，国信金融中心酒店即将开展“星级工作餐”等方式，解决周围工作人群的饮食、娱乐等需求。
凭借消费者对星级酒店卫生和品质的信赖，国信金融中心酒店即将打造写字楼的工作餐服务。无论是便捷的早餐、精致的中晚餐甚至下午茶，将酒店变成了周围办公人群的“私人厨房”，既突破传统意义上的销售模式，也为酒店营造相对可观的经济和口碑收益。
品牌的成长是通过和消费者的共鸣塑造的，国信金融中心酒店的每一个细节都凝聚了品牌的用心。从物理功能层次、人文美学层次、城市共融层次出发，国信金融中心酒店的品牌价值主张正慢慢变为现实。
多业态营销，推动酒店的新零售飞跃
除了在用户端，国信金融中心酒店持续扩大不同圈层尤其是年轻群体的受众面，在产品端将产品打造得更加多元化，结合青岛海滨城市文化、年轻社交文化，提升品牌口碑营销的广度与深度。
此外，国信金融中心酒店深度挖掘本地需求潜力，研究畅销菜品，根据时令变化，常变常新，向更高级的文化价值进阶，融入文化体验。
从海风自助餐厅可以看到，这里集合寰宇世界美食与本地新鲜食材，为宾客供应活力满满的国际自助餐；而中餐厅更是给人耳目一新的感觉，鲁粤菜系佳肴交相辉映，以独特视角演绎鲁粤美食的深刻精髓，是体验美食文化的绝佳之所。
值得一提的是，东方早茶餐厅以独具品牌特色的就餐环境及原汁原味的粤式早茶满足食客的味蕾，营造细腻雅致的用餐体验，打造高雅、内涵的健康养生美食。从优雅怡人的用餐环境和充满中式风的吊灯造型之中，伴着鲜甜馥郁的早茶香气，感受到海滨之城与传统粤味融合焕发的国风韵味。
在推动商旅品质服务方面，国信金融中心酒店正在建立多业态营销体系，构建全场景、全渠道融合的新零售模式，推动酒店的新零售飞跃。疫情以来，“带货”这个词越来越火，而酒店因为行业产品的特殊性，也早已将目光聚焦在此产品的预售上。
国信金融中心酒店也借助直播的“东风”，通过与抖音平台合作，用“直播+预售”的方式进行线上销售，开启了专属的“金融寻宝，嗨GO一夏”的抖音首播活动。
此次直播采用沉浸式探店的方式，依次经过了海风自助餐厅、东方早茶餐厅、中餐厅、酒店正门、大堂、大堂吧、宴会厅及VIP 室、健身房、客房区域，全方位地展现出酒店的集餐饮、住宿、会宴等多功能于一体的多元化形象。同时，对于目前的自助餐券、客房等商品进行预售推广，首秀超过四十万的成绩显现了消费者对于目前酒店不断迭代的肯定。
与此同时，国信金融中心酒店还采取自有渠道，结合酒店官方微信上的产品，在通过朋友圈、微信群传播至增量客户进行618的预售活动，开售首日销售额便突破五十万。
未来，国信金融中心酒店将继续利用抖音、小红书等平台，结合社群、视频、直播等多种形式，唤起感性消费需求；同时能够帮助品牌积累营销数据，为营销策略的制定和优化提供依据。
很多时候，消费者看到打折难免会有疑问：服务会不会随着成本一起打折？国信金融中心酒店给出的答案是：不会。采用预售加折扣的方式并不会破坏酒店的正常价格体系，而是给了更多的消费者一次品牌体验的机会，同样也是对于一直关注酒店用户的回馈。
换句话说，这是对酒店扩大市场范围和扩大品牌影响力的一次好机会，降价不降质的服务换来的是更好的市场口碑和更多的潜在客户。
大浪淘沙，洗尽铅华。恰逢“十四五”青岛实现高质量发展的关键时期和打造“精彩宜人之城”的特殊时期，有幸得见国信金融中心酒店与青岛间，由时光淬炼而衍生出的时代印记。
