学而思App现低俗视频,称系用户上传已整改,曾因广告违规被罚10万

学而思App现低俗视频,称系用户上传已整改,曾因广告违规被罚10万
2020年07月13日 19:07 AI财经

文 | AI财经社 仉泽翔

编 | 鹿鸣

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国家网信办7月13日披露,根据网民举报,国家网信办针对“学而思网校”App存在低俗视频、教唆早恋内容等突出问题,指导北京市网信办会同属地教育主管部门,依法约谈网站负责人,责令限期整改,完善信息安全制度,加强内容审核,切实落实主体责任。

网信办方面在通告中介绍,此次专项将重点整治学习教育类网站平台和其他网站的网课学习版块的生态问题,深入清理网站平台少儿、动画、动漫等频道的不良动画动漫产品,严厉打击直播、短视频、即时通讯工具和论坛社区环节存在的涉未成年人有害信息,从严整治青少年常用的浏览器、输入法等工具类应用程序恶意弹窗问题。

天眼查数据显示,2018年,北京学而思教育科技有限公司曾因出版、传播含有第二十四条所述禁止内容的网络出版物被行政处罚,罚款人民币6000元。同一年,北京学而思曾因利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明的教育、培训广告,被罚款10万元。

学而思网校方面就此事回应AI财经社称,此次网信办文中提到的内容问题发生于今年5月,涉事视频为用户自行上传,学而思方面接到家长反馈后第一时间就已将视频删除,并进行自查。目前用户上传内容须通过机器审核和人工审核,并且只能自己可见,杜绝类似事情发生。截至目前,国家网信办和北京市教委未反馈有新的问题或投诉。

因涉及未成年人身心健康,长期以来,教育类App一直都是网信办、教育部、工信部等机构的整治重点。

2月17日,国家网络云课堂正式开通,保障防控疫情期间中小学校“停课不停教、不停学”工作,在线教育受到空前的关注。整个疫情期间,在线教育成为一时风口。

蓝鲸教育智库发布的《Q1教育App总排行榜》中显示,2020年3月末教育领域学习类App共1247个,活跃用户4.5亿人次,占全网数字用户比例44%,与2019年年末该赛道3.4亿用户相比,增加了1.08亿用户,增长幅度约32%。

市场的火爆让监管部门逐渐收紧了整治标准。7月3日,工信部信息通信管理局发布《关于侵害用户权益行为的App通报(2020年第二批)》,名单共涉及15款App,教育类App占其中10款。这10款软件遭遇整改的主要原因为过度索取权限、不给权限不让用、私自搜集或超范围搜集个人信息、强制用户使用定向推送功能、私自共享给第三方、账号注销难等。

5月1日,浙江省公安部门也责令省内54家App整改,整改原因也不外乎未经用户同意采集个人信息、超范围采集用户通话记录、短信、通讯录及位置等敏感信息等。

教育类App频繁在监管红线前抢跑,原因无外乎是市场竞争的逐渐加剧。此前有媒体推测,猿辅导、学而思、作业帮、跟谁学的暑期营销预算分别为15亿元、12亿元、10亿元和8亿元。虽然被机构人士普遍否认,但显而易见的是,各大教育机构对暑期市场的看重。

在教育机构手中,这45亿元将化身为免费课、综艺代言、代言人合约及赛事赞助被投向市场。

今年4月,作业帮与网易有道几乎同一时间官宣,分别邀请中国女排和中国女排总教练郎平作为代言人。猿辅导也于7月13日宣布成为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方在线教育服务赞助商。

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