阿里数亿元投资河狸家背后:新消费品牌正在“替代”老霸主们

阿里数亿元投资河狸家背后:新消费品牌正在“替代”老霸主们
2020年08月25日 19:30 新零售智库

编辑|网商君

美业服务平台河狸家近期完成了一轮融资额数亿元的新融资,投资人为阿里巴巴。融资完成后,阿里将成为河狸家第一大股东。

阿里巴巴对河狸家的投资非常符合其战略投资的风格——与业务强相关。

事实上,从去年起,阿里就与河狸家紧密合作。2019年3月天猫金妆奖上,天猫与河狸家签订了新零售战略合作协议。其中,河狸家和天猫美妆平台上的品牌,如欧莱雅、理肤泉合作——当消费者购买某个护肤或美妆产品时,由河狸家提供上门的美容服务(比如面部美容、美体SPA等),反过来带动更多产品的关联销售。

河狸家与天猫美妆的合作也契合天猫的业务着力点:美妆是阿里近两年增速最快的品类之一,国际大品牌入驻,本土新品牌崛起,天猫美妆都是重要阵地。两者联手将会进一步扩大美妆服务的场景、增强用户黏性。

阿里巴巴集团副总裁、天猫快速消费品&服饰风尚事业部总经理古迈此前也表示,阿里一直在考虑如何拓展天猫美妆在虚拟服务上的场景,新零售和本地化是两个重要战略,在这个过程中注意到了河狸家的价值。

“超过50+高端品牌都接入了河狸家的服务,也得到了价值验证,实物的到家客单消费甚至可以到达200元,这条链路是完全走得通的。”古迈曾经表示。

2019年5月,河狸家又与盒马门店合作,在线下推出体验活动。如今,在北京、上海、深圳的盒马App中,用户均可预约河狸家的上门服务。

进入2020年,阿里与河狸家合作进一步深化。河狸家成为阿里88VIP会员权益的一部分;纳入支付宝会员等级特权;入驻阿里本地生活平台饿了么和口碑,提供到店消费和上门服务。

与河狸家同时期的创业者很多早已不见踪影,河狸家也在O2O投资退潮、补贴大战落幕后,经历过一段艰难的摸索期。其中,“服务的标准化”和“人的组织化”是两大难题。针对这两方面,河狸家形成了给手艺人分级的“匠星体系”,以及对手艺人进行约束管理的“工作室模式”。

对河狸家而言,引入阿里投资无疑加深了双方的合作关系,最直观的收益是获客能力和订单量的暴涨,有助于其跑通商业模型。更重要的是,河狸家的战略有机会延展到上门服务之外,并与阿里的新零售战略协同起来。

今天(8月25日),河狸家创始人雕爷(孟醒)还在其个人微信公众号撰文,透露自己在疫情开始后沉迷《动物森友会》不能自拔,然后又忙阿里投资河狸家事宜,“终于皆大欢喜全搞完”。

在这篇题为《老霸主焦虑万分,他们正在被新锐品牌“干掉”!》的文章中,雕爷还分享了他对消费品世界的观察——

1消费品世界,曾经每一个“生态位”上的老霸主,都在被挑战,甚至被“干掉”!这些颠覆主要还发生在线上,全渠道而言老霸主暂时还没全溃败。

2好产品的春天到了。中国前20年的红利,都体现在了“基础设施红利”,对应着“消费品”来看,中国这些基础设施太雄浑厚重了!基础设施已经完备,土壤肥沃后,就该结“果实”了呀,果实是啥?新消费、新品牌。 

3产品红利的背后,是技术红利。目前消费品很多的技术,并不是“可控核聚变”那种改变人类未来的宏伟技术。而是某个莫名其妙的小小技术革新,就带来全新改观。

4未来5到10年是新消费品牌的黄金时间。中国以前的消费品供应链网络纯就是代工,各个国际品牌的产品经理和研发,都是放在国外的。五到八年前,中国国内竞争越来越激烈,迭代速度加快,本土化理解必须大幅加强,这时,国际品牌开始把产品经理本土化了,中国年轻人们也开始参与学习和定义消费品产品设计。 

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