一年一度的618全球年中购物节，自6月1日开启以来，京东家电销售便在持续的高位上再现不可思议的"618现象"，所有品类全面爆发整个红六月京东家电持续大卖，最终成就京东商城最佳战绩！凭借着消费引领、家电榜单、服务升级三大举措，京东家电在618战场全面开花，稳坐中国家电市场第一宝座！
消费升级大势所趋，从京东数据看国人消费水平
这次618，京东家电大数据显示出两点明显趋势，那就是中高端+新兴小家电产品的崛起。
电视：大屏电视成为选购主流——60英寸以上4K超高清电视销售额同比达到300%，75英寸以上的超大屏幕产品和OLED高端产品销售额同比均超10倍。从电视看客厅，从客厅看人均购买力。消费者更中意大尺寸电视和高清电视，说明消费者对自己的生活品质有着更高追求，同时说明国人消费水平的提升。
冰洗：大容量和中高端款式备受青睐——十字对开门冰箱销售额同比300%以上，美的4000元以上的中高端冰箱销售额是去年同期的9倍以上。洗衣机的情况基本相似，9KG大容量洗烘一体机销售额同比超过300%。大容量冰箱不仅在功能上更加完善，自带独立控温、智能杀菌、节能环保等优势，更在体型上也比更加纤薄。虽然容量大， 但却不太占用空间。再看洗衣机，洗烘一体机和母婴洗等细分品类洗衣机广受好评，销售额是去年的6倍。这说明国人在满足洗干净衣服的需求后，更加注重"洗出质量"，"洗的放心"。
厨房电器：中国式厨房也可以是高端厨房——5000元以上烟灶销售额达到去年的4倍，洗碗机销售额同样是去年同期的4倍，有近一半的消费者同时下单烟机、灶具和洗碗机。相比之前拥挤不堪的小厨房，中国家庭厨房已经从单纯的烹饪空间变成生活空间。在生活习惯上消费者也开始接受嵌入式烤箱、洗碗机等高端厨电。这些高单价但却省时省力的厨房电器正一步步改变着国人的生活方式。大容量热水器销量出色，主要由于消费者对于用电安全的关注，以及乡镇用户生活水平提升作用。乡镇用户的房间空间更大，人口更多，需要大容量热水器。而京东凭借京东帮和深耕线下的京东家电专卖店获得广大乡镇用户信任。
新兴小家电：爱美并注重健康拉动小家电增长——1000元以上的高端破壁机销售额占比超过50%。而女性消费者青睐的美容器销售额同比达400%以上，脱毛仪的销售额更是达到去年同期的5倍以上，备受追捧的戴森吹风机金额占比整个品类超50%。电动牙刷整体销售额达去年同期的3倍，其中飞利浦在千元以上高端电动牙刷中单品牌占比超7成。新兴小家电细分品类中的美容电器、健康电器、个护电器、除尘电器都在此次618中增长迅猛。更多中国家庭和中国妈妈选择使用智能扫地机器人来打扫家务。新一代年轻夫妻也更加关注个人健康，功能强劲的剃须刀、电动牙刷、美容仪、吹风机等都成为年轻夫妇喜爱的小家电产品。
不管是男性用户还是女性用户，国人消费水平的提升和对更高生活品质的追求已成大局。618不仅是消费者的狂欢，更已演变成包括线上电商平台、线下传统家电卖场、及所有家电品牌在内的全家电行业的节日。
京东家电排行榜，从榜单看爆品
6月1日上线的【京东家电618排行榜】通过真实数据反馈了各家电厂家在京东平台的销售排名。此排名不仅可以为家电厂家提供实时反馈，帮助他们了解自己在京东与竞争品牌、单品的差距，更重要是能够反映消费者的大众选择。
对于消费者而言，16个细分榜单可以清楚的找到自己的需求，每个榜单都具备"去购物"一键跳转，直接点击"去购物"便可前往细分品类卖场，找到榜单中的品牌爆款。
同时，各品牌的都有自己主打的1-2款爆品，比如小米4A55英寸4K电视、夏普60英寸4K超高清，戴森吹风机礼盒装，方太云魔方烟灶套装等等，每一个品牌的爆品是否卖得好，都能体现在榜单排名上。
对于家电厂家来说，可以从榜单中清晰看出谁才是"积极拥抱"京东的品牌。例如奥克斯空调，正是与京东的深度战略合作，定制单品和数据反馈，线上线下双线互动和营销互通，才使得奥克斯能够有充足的货源，找到京东上最多的空调用户，霸占榜单18天。又如小米电视，互联网电视在京东一直具备得天独厚的优势。小米凭借与京东的深度合作，发现电视用户的核心痛点，55英寸4K超薄超高清智能电视成为电视品类最具竞争力的款式。加上小米的品牌溢价，在京东电视榜表现不俗。再如戴森，中高端小家电代表品牌。在与京东多次沟通后，确定了京东和戴森在品牌定位上的高度一致，即追求生活品质，追求极致。戴森能给用户带来的产品体验，加上京东家电为用户提供的服务体验，成就了戴森在小家电细分榜单上的一骑绝尘。
价格真实惠，服务要极致
你从什么时候开始知道京东家电？节能补贴？家电下乡？还是口口相传的买家电上京东？京东家电从08年开始就一直没有停止对极致服务的追求。
而"服务的确定性"进一步巩固了好服务应该具备的标准。服务的确定性，指的是让消费者在购买商品之后，可以很确定的知道自己能够得到什么样的服务。京东家电通过不断的自我升级让服务水平始终领先同侪，比如消费者在京东购买家电，都很清楚自己可以得到诸如30天价格保护、30天质量问题可退货、180天质量问题可换货的30-30-180、快捷的送货入户、安装费封顶或者0元安装这样的优质服务。让消费者在购买家电商品的同时，得到更多的商品附加价值，以及安心、放心的购物体验。
此外，京东家电今年还推出了"36项承诺"给消费者更多贴心服务，"京伞计划"持续推动行业服务水平提升，而2017年开通的一对一专业化客户服务平台"京东家电小秘书"更是集家电回收、清洗、维修、安装等服务内容为一体，可以一站式解决客户关于物流信息、订单售后、价保申请等问题，优化了购买家电的体验。京东家电凭借服务的确定性，得到了消费者的信任。6月1日至18日，使用家电回收服务的用户数同比230%，使用家电清洗服务的用户数更达到去年同期的13.2倍。
如果说价格能帮你打江山，那么只有服务才能帮你守江山。京东家电对于极致服务的不断追求，让广大消费者越来越信任、支持京东平台，让家电选购成为一件用户已知的解决方案。在京东，买家电，买家电，上京东！
