（全国人大代表、无锡拈花湾文化投资发展有限公司董事长吴国平。企业供图）本报记者 夏治斌 石英婧 上海报道
3月5日，十四届全国人大二次会议在北京人民大会堂举行开幕会。国务院总理李强作政府工作报告。“新质生产力”“人工智能+”被写入政府工作报告，引发社会各界热议。
具体来看，在介绍今年重点工作时，政府工作报告提出，要大力推进现代化产业体系建设，加快发展新质生产力。充分发挥创新主导作用，以科技创新推动产业创新，加快推进新型工业化，提高全要素生产率，不断塑造发展新动能新优势，促进社会生产力实现新的跃升。
在深入推进数字经济创新发展方面，政府工作报告提出，制定支持数字经济高质量发展政策，积极推进数字产业化、产业数字化，促进数字技术和实体经济深度融合。深化大数据、人工智能等研发应用，开展“人工智能+”行动，打造具有国际竞争力的数字产业集群。
文旅行业的代表围绕着政府工作报告也有着自己的体会。全国人大代表、无锡拈花湾文化投资发展有限公司董事长吴国平表示：“现在的文旅行业，伴随着人工智能新一代数字技术的广泛应用，各种新业态、新模式层出不穷，逐步从风景向场景、从观光向沉浸转变。”
《中国经营报》记者注意到，今年全国两会，人工智能频被代表委员们提及，并就相关行业的应用建言献策。吴国平也就进一步加快人工智能在文旅行业中的应用，提出了建议。
文旅行业需要转换动能
人工智能在文旅行业中能发挥哪些作用？吴国平表示：“去年以来，随着人工智能ChatGPT的汹涌浪潮，将全球科技巨头纷纷卷入了大模型的赛道，从文字、语音到视频，正深刻地改变着每一个行业，也成为文旅企业创新产品、优化体验、提升管理的重要手段。”
“在实际的应用与调研过程中，我们发现，人工智能在文旅场景中的应用仍处于初级阶段。具体表现为：一方面使用得比较浅，文旅企业应用人工智能最多的功能就是人脸比对识别入园检票，以及在安全方面的摄像头视频预警。另一方面应用得比较少，文旅产业中缺乏合适的应用工具，还需要进行研发。”吴国平表示。
吴国平指出，究其原因，文旅行业属于相对传统的行业，配合人工智能应用的基础设施还不完备，研发周期比较长，投入成本还较高，数字化综合型人才比较短缺。
“当下的文旅行业，随着‘村超’火爆、‘尔滨’出圈等现象不断涌现，昭示着文旅行业从来没有像今天这样，成为人民美好生活的重要组成部分；成为区域品牌、城市流量的重要载体；成为精神消费、情绪价值的重要出口。”吴国平指出，文旅行业依靠旧的增长模式、增长动能，已较难满足高质量发展的要求，需要转换动能，用科技创新来大幅提升效益效率，以此推动传统文旅向数字文旅迈进，从旧范式向新范式迈进，形成新质生产力。
据吴国平介绍，他们正在研发的大拈花湾芥子项目，集聚了国内外几十家知名研发机构，在7万平方米的空间里，将大量采用虚拟成像、传感互动、机械仿生、数字驾控等多套数字化系统，体现东方山水的美学神韵，让人们真正能够身临其境地漫游在超现实世界中，感受科技与文旅融合后带来的全新体验。
在吴国平看来，文旅产业不仅涵盖吃、住、行、游、购、娱、养、商、学、闲，且直接、间接关联的产业众多，具有市场规模大、产业配套全、应用场景多的特点，具备以人工智能为代表的新技术，落实到产业化的基础。“加快人工智能在文旅行业中的应用，不仅是文旅企业发挥功能使命，助推优秀传统文化创造性转换、创新性发展，构建人民喜闻乐见大美产品的有效途径；更是抢抓战略机遇，培育新质生产力，推动行业高质量发展的必然要求。”
制定人工智能在文旅行业的行业标准
如何应对上述行业难题？吴国平建议，有关部门应根据文旅类企业特点，紧跟人工智能快速发展的趋势，制定人工智能在文旅行业的行业标准。“针对人工智能大模型在文旅场景中的应用，比如内容的管理和审查、数据采集的标准等，制定专项管理办法，鼓励先行先试，为人工智能在文旅领域应用落地和产业化探索更多可能性。”
吴国平指出，当前，人工智能还处于发展过程中，实现产业化还有一段研发的过程。“建议鼓励有条件的文旅类企业建立研发机构，加大专项资金支持力度，给予税收优惠政策，扶持企业进行核心技术攻关、产业基础再造、产业链提升。鼓励其对优秀传统文化通过人工智能底层技术实现活化，探索产品化、产业化方向。”
对于人工智能投入大的属性，吴国平则建议加大金融扶持力度，给予企业长周期、低利率的金融支持。同时，可对文旅企业数据资产及数字资产进行评估入表，优化企业资产负债结构，引导文旅企业数字化转型。
对于人工智能的人才培养，吴国平指出，人才是第一要素，当前，既懂文旅运营，又懂人工智能技术的综合性人才急剧短缺。因此，他建议，深化产教融合、校企合作，特别是职业院校，在人才的引、育、留、用等方面给予政策支持。
（编辑：石英婧 校对：燕郁霞）
