数码博主再发现OPPO贴心操作!钻卡用户享机场贵宾厅服务太给力

数码博主再发现OPPO贴心操作!钻卡用户享机场贵宾厅服务太给力
2021年05月25日 16:11 小彭说机

一般来说,如今手机厂商都会针对用户的一些日常需求从而推出定制化的专属服务,以此来提升品牌方面的服务态度。譬如近期从数码博主@Geek_Cao 所分享的内容显示,他提醒用OPPO手机的用户可以关注一下手机中“我的OPPO” 看一下会员等级。如果等级为 OPPO 钻石卡会员的话,那就可以免费享受到机场贵宾厅服务,且支持的机场也非常的多。

据手机中的“会员权益”页面介绍显示,OPPO 钻石卡会员可在在等级有效期内,免费体验2次机场贵宾厅服务,现已覆盖全国100多个机场、400多个休息室。而在领取权益的过程中需要先进行OPPO账号实名认证,且一经认证后不可修改。不得不说,在飞行出差时如果能到一个舒服些的环境准备登机的话,这样的差旅体验显然就要轻松不少,OPPO还是想得相当周到的。

除了免费贵宾厅服务以外,每位OPPO钻卡会员还可在等级有效期内享受2次免费上门维修的服务权益,这样当自己手机出现了故障又不方便拿去修时,即可享受专人上门为你服务。可见,OPPO不仅为用户带来实力突出的产品体验,同时在售后上也做到尽善尽美。譬如在此前OPPO就宣布,将会为 OPPO Find X3 系列带来 3 年的安全更新,为该机型持续地优化了系统的稳定性和流畅性,针对手机安全方面做出相应的优化,让用户获得更到位的软层面系统体验以及安全性,也是业界内少有能做到这样程度的厂商。

而且,为了让用户享受到更贴心、更有温度的服务,OPPO更推出了“007 服务专家团”和“20 城上门维修”两项重磅服务。OPPO Find 用户能够通过“007 服务专家团”这一专属热线团队,获得7 x 24小时的专属热线服务,进而随时随刻解决当下的用机问题。而且专家团在为你解决问题的时候,均会运用丰富的行业知识和经验来一一细心的解答,技能很好地解决问题,同时也保障着每位用户的咨询体验。

而“20 城上门维修”服务,则是扩大了上述所提到的上门维修免服务费的权益的服务范围,让因为时间、距离等问题不能亲自到店维修的用户,也能同享该权益。当然,如果没时间接受上门服务的话,用户也可选择透明化寄修服务,在线上就能快速查看手机维修的动态过程,从工程师开启后壳到拆卸、更新配件,再到最终返修完工,都可以通过视频进行监控,让整个送修过程更令人放心。

由此可见,在售后服务这一块,OPPO确实是拿捏得十分到位的,凭借着庞大的线下门店网络以及优质的服务态度,实力收获着消费者的认可。在做好软硬件方面的协同以外,OPPO还能在服务方面有着行业标杆级的表现,从用户的角度出发来完善体验,这种人性化的品牌理念,值得点赞!

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