作者 ｜ 张丰
最近在纽约访学，搬到了曼哈顿。为了应对生活，我最近甚至使用了找厕所的APP。但是如果以一个当地人的眼光来看，我一定是可笑的。要靠APP指引去400米外的卫生间，而本地人毫无疑问知道更方便的地方。
这些“附近的地方”，很大概率还没有纳入到地图系统。这样，它就还不是“数据”，无法让陌生人使用。知道这些“秘密”，某种程度上是“本地人”或者本社区人的特权，这是靠时间积累的智慧。
最近腾讯地图和微信联合推出一个“小修小补引路行动”，把那些深藏在街头巷尾的便民小店标记起来，目前已经有200多个城市的50多万家小店。例如，修鞋，裁剪裤脚，自行车修理……大部分都是服务型店铺。
在数字时代之前，这些店铺都是我们最熟悉的生活配套。小时候，我很清楚自行车胎破了，去哪里补胎。但是几个月前，我想买一辆自行车，问车行老板如果车坏了哪里可以修，他竟然一时语塞——大概率要自己修，这吓退了我。
手机导航时代，大部分实体店在电子地图上都能找到。但是，这些标记不是自然出现的，很多都要靠商家自己操作。正规机构、餐饮连锁，往往都有专人负责地图上线和网店服务，而传统的“修修补补”，不但店面小，人员少（最多是夫妻店），从业者自认为靠手艺和老顾客吃饭，对上地图没有热情。久而久之，他们成为数字时代被遗忘的人。
这次腾讯的“小修小补引路行动”，一个特别的地方，就是大量店铺的标记，是由顾客或者用户完成的。过去几年的暴雨等自然灾害中，大家都能看到一个共享的腾讯文档，可以登记、更新、求证求助信息，现在的“修修补补”，也是延续了这种共享的思路。平台方也参与进来，开发一种AI海报，帮店铺生成自己的店铺“门面”。
对那些不擅长网上操作的手艺人来说，这既是“技术帮扶”，也是一种及时雨。8月份我的书店开业的时候，也体会了书店地址上地图的全过程。这不复杂，但是也谈不上轻而易举。对年轻人来说是“基操”，而中老年人则一筹莫展。很多店主因为畏难情绪拒绝上地图，现在发现有人靠手机导航来到店里，一定会“喜出望外”。
“小修小补”实现的过程也很有意思：这是来自顾客（用户）的分享和推荐，是纯粹的公益行为，因为你帮忙上线一个补鞋店，不但没有收入，还要承担一些“责任”，你要核实店铺的真实信息，心中甚至会对店铺有一点“牵挂”，因为你也参与了其中。当然，个人也有“回报”：这样的店铺总是艰难易逝，如果生意能红火一点，就能持久，对自己也有好处。
说到底，对每个参与对人来说，这都是“小”事，但是因为互联网技术的存在，却让很多个“小”点汇集起来，织成一张网络。这个“小修小补”的网络，其实就是一种真正的都市性。
过去三十年，中国城市化高速猛进，大多数中国人都经历了搬家，从老房子搬到新房，甚至从一个新房搬到另一个新房。人们居住的“硬件环境”不断提升，面积增大，装修更环保，家电更高级，一切都很好，但是等静下心来，很多人会发现，生活中有些东西，随着“变动”而消失了。
比如，因为时间积累沉淀而成的邻里关系，或者因为经常光顾、沟通而信任的小店，或者是那些隐藏在城市角落中的裁缝、配钥匙、修雨伞的手艺人，这些是人们在城市中生活的“软环境”，其实在很大程度上决定了我们的幸福感。
这就是“城市”（钢筋水泥）和“都市”（商业和人文生活）的区别。城市建设开拓空间，而发展出“都市性”，只有依靠时间。你在一个地方住得久了，就会生出感情，这个“感情”一定是人与人互动产生的，是属于“附近”的生活密码，也就是所谓的“烟火气”。
在这样的环境，人们才会有安全感和幸福感。“小修小补”其实修补的就是“附近的生活”。它不能代替你的生活体验，但是却为你熟悉周围的环境提供一条可靠的路径。
