专访|UL全球副总裁于秀坤:我跳进了一片红海……

专访|UL全球副总裁于秀坤:我跳进了一片红海……
2019年06月18日 16:51 电器杂志

近日,《电器》记者在“怀质抱真·智创未来”——UL电子科技产业部媒体见面会上见到了UL全球副总裁、电子科技产业部亚太区总经理于秀坤。

活动当天,于秀坤刚从印度出差回来飞抵北京,马不停蹄就来参加了本次媒体见面会,他似乎早已习惯这样紧密的行程,疲惫感并没有显露在他身上,让人印象深刻的反而是他直爽的性情、质朴的言辞与诚恳的待人之道。

万物互联的5G时代,安全是应用前提

2012年加入UL公司的于秀坤,凭借丰富的管理经验和极强的战略实施魄力,带领大中华区业务实现了快速增长,如今他全面负责UL电子科技产业部亚太地区的战略部署及运营管理。从UL电子科技部的职能以及未来业务发展一路谈到物联网的兴起、5G时代的机遇,他都有自己独到的见解和开阔的思路。

“于秀坤表示,5G时代的来临,物联网的快速兴起,正以颠覆性创新技术开创新时代,同时也为中国的产业转型升级、社会经济发展带来历史性机遇。“随着5G产业的加速布局,物联网、人工智能等技术愈加成熟,我们几乎可以预见一个万物为媒、万物互联的智能时代即将到来。据预计,2025年全球物联网设备(包括蜂窝及非蜂窝)联网数量将达到252亿台。智能科技将渗透到人们生活的方方面面,无论居家还是在外,每个角落都将存在数个联网设备与你建立实时数据联系。””

那么,物联网到底是什么?在采访中,于秀坤向《电器》记者阐述了自己对物联网理解。他说:“所谓物联网,实际上并不难理解,就是硬件和软件组成的平台,收集数据、分析数据,并利用数据进行智能的自动化操作,从而给人们提供更好的服务。唯一需要强调的是,因为要为人类服务,而人大部分时间是在活动中的,所以这个平台很大部分是动态的。UL的任务就是保证物联网平台的使用安全以及良好的客户体验。”

“但是,物联网的硬件和软件不是简单的组合,而是需要高度优化、通过共同接口协议建立起的集成平台,物联网是机器与机器之间的连接,除了传统的电气安全以外,需要同时考虑软件和硬件工作环境,两者之间是否融合牵涉到物联网的连接性和兼容性等,还涉及网络安全问题,这也是重要的部分。”他解释说。

物联网的发展离不开行业内整个产业链的紧密协作,关键技术的突破,以及行业相关标准和技术规范的就绪。如何保证物联网平台的安全,于秀坤认为要从四方面考虑:法规的安全,软、硬件的链接沟通即协议的一致性,软、硬件之间的网络安全,功能安全,最后是可操作性测试和提升客户体验。

作为全球知名的独立第三方检测认证机构,UL能够高效且全面地评估智能产品抵御常见攻击和已知漏洞的安全等级,从而为消费类物联网产品创建一条“安全基线”。“传统意义上防爆防火等已不足以诠释‘安全’,在当前‘互联网+’、智能化、万物互联的大浪潮下,安全的定义已经被扩展至信息安全、功能安全,可持续发展等等更多方面。”于秀坤强调。

“前段时间,我走访了一家国内很大的电视机厂家,他们正在研发智能电视。当我问及他们的智能电视是否考虑到网络安全问题时,他们显得有些迷茫,表示对网络安全的防范确实没有考虑到。而UL要做的就是预先把网络安防的问题加在产品设计之中考虑。我认为,企业要特别注意网络安全问题,网络安防是很敏感的一个领域。UL提供的不仅是产品认证,主要任务更是帮助企业提高网络安全质量意识,建立可控流程的系统(包括人才)。这才是最重要的,从源头提升安全性。”于秀坤坦言。

据悉,UL已经正式发布物联网安全评级服务。该服务会对企业的产品和系统进行独立、客观且科学检测和评估,一旦通过验证,该产品将获得相应的UL物联网安全评级验证标签,将针对线上和线下销售以证实其网络安全性能。该标签分为铜、银、金、白金、钻石5个等级,能够有效地向消费者传递产品安全信息,同时帮助消费者和零售商快速做出更明智、更安全的选择。

1980年进入中国市场后,UL见证了中国企业翻天覆地的变化。于秀坤向记者表示,UL在中国企业不断成长壮大的道路上,一直以自己的专业精神和严谨态度为中国企业提供全方面一站式服务,助力企业更好地走向世界和实现可持续发展。对于未来发展方向,于秀坤认为继续协助合作伙伴实现对其产品的质量承诺将是服务重点。“目前,国内标杆性的民族企业,都非常关注自身的品牌建设,产品的合规性就变得越来越重要。”于秀坤进一步解释说,“科技行业是一个随着消费需求的不断变化而持续改变的行业。UL的工作是帮助企业在整个创新周期过程中保持合规。我们不仅要帮企业了解全球市场的法规要求,并且要不断掌握新趋势和新的标准。通过确保安全生产,保护企业的声誉与底线。”

针对具有巨大潜力的印度、越南、印度尼西亚等新兴市场,于秀坤还对其发展特点进行了解析。他认为,这些市场新兴品牌多,近年来这些国家也相继推出了新法规,这对中国企业的国际业务拓展提出了新的挑战。UL 致力于在这些新兴市场持续投入实验室和技术人才, 以帮助中国企业快速顺畅地在这些国际市场开展业务。UL电子科技事业部的业务领域广泛,其中包括UL CAP网络安全认证、电池测试、消费类电子产品测试、物联网(IoT)测试、信息和通信技术CE认证、车载电子产品测试等,所涉及的市场有北美洲、拉丁美洲、非洲、欧洲以及亚太和中东地区,助力企业从容应对新兴市场的挑战。

质胜一筹,用创新打造核心竞争力

智能家居是物联网应用中的核心部分,受到各个新兴领域的高度关注,家居生活正在不断走向智能化。但智能家居市场生态割裂的现状依然导致跨生态联盟间的设备无法实现联动,“互操作性”成为采用智能家居的关键。

“坦率地讲,互操作性的确很难做出一个标准。因为首先存在个体的体验差别,其次也因环境不同而受到影响。比如,在两居室、三居室的公寓房里测试,会受到室外的尺度、无线信号的强弱以及个人操作模式,甚至当地电力电压, 交通状况的影响。由于无线设备的多样性,以及材料、连接和使用情况不同,对于制造商来说,确定和解决每一个潜在的互操作性问题是不切实际的。”于秀坤分析道。

“通过提供一系列产品发布前测试,UL可以帮助企业降低产品在‘现实世界’中不达标的风险。”于秀坤进一步解释说,“互操作性测试可帮助确保产品协同工作。为此,我们使用一系列可能在现实世界中使用的配套设备测试用户的产品。互操作性测试从长远来看不仅可以节省大量资源,还能帮助客户创建更好的产品评论以及提高销售额”。

于秀坤举例说:“UL刚刚为某电视机品牌做了一次测试。由于该智能电视要进入印度、墨西哥、美国、澳大利亚市场,UL至少需要拿5种路由器进行测试,同时对当地市面上TOP5的智能家居生态系统进行互联测试,我们需要测试出各种情况的可能性,并且拿出解决方案。UL会针对不同客户的产品提供不一样的测试服务,这是一种定制化服务,但它很重要,越智能的产品,越要重视它的消费体验,因为它对品牌的影响很大。”

由于消费电子产品市场竞争异常激烈,不断变化的监管和环境要求进一步增加了合规的复杂性。制造商需要将低成本和高创新速度结合起来,并且需要快速合规和更好地控制风险。所需的测试也在不断变化,如EMC测试、无线测试、OTA测试、IEC 62368-1基于风险的测试等。于秀坤认为,当复杂性成为问题时,信任才是解决之道。

UL通过提高透明度和增强信任,为当前和未来的商品、解决方案和创新产品及技术的责任设计、生产、营销和购买提供支持。目前,UL在世界143个国家建立了测试实验室,最近还特别为中国企业进入印度市场而在当地新建实验室。另外,值得一提的还有UL东莞松山湖实验室,这是UL在全球建立的第一个物联网实验室(IoT实验室),产品服务范围非常之广可涵盖所有的无线通讯产品,提供的服务涵盖法规测试,智慧家居的协议测试, 智能汽车的连接性测试等等。于秀坤坦言,起初投资这个实验室,并不是用作物联网测试的,是以EMC(电磁兼容)为服务主体的,也有内部不同的声音认为没有必要投身一片红海,浪费公司资源。但是于秀坤力排众议,认为该实验室的功能必须更具前瞻性,要做别的检测机构不能做的事,这才有了如今已经成为行业先驱的松山湖实验室。于秀坤笑言:“我跳进了一片红海,但好的服务一定有它的价值,还好,我们游出来了……”

“在很多新兴领域,中国制造不仅服务于中国本地市场,很大一部分是为了走向全球市场。UL的服务不仅是立足于服务出口业务,也服务于本地业务。所以针对新兴的产品和行业,UL会关注并制订标准,与相关的国家政府进行合作,以此保证在新领域中,我们的法规能够与时俱进并且促进产业的健康发展。同时,由于中国企业在一些新兴领域的领先性,UL也会邀请中国企业参与到全球标准的制定中。 “

“UL创建125年来,我们始终传承的一个理念就是安全,创造一个安全的世界。此外,我们一定要非常贴近市场、贴近客户、贴近消费者,我们做任何业务不能画蛇添足,而是要具备相关性,并保持对客户的忠诚性。最重要的一点,保持我们的竞争性,包括利用大数据技术,利用人工智能来提升内部运作的效率,开发新业务, 提升客户体验,更好地服务于客户。”于秀坤总结道。

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