近期,盒马创始人宣布筹备宠物类新零售门店“Pet 鲜生”,滴滴出行新增宠物快车车型,上海迪士尼乐园推出“达菲和朋友们”系列宠物服饰……宠物赛道的热度可谓一浪高过一浪,“它经济”所蕴含的巨大潜力吸引着各行各业的企业相继入局。
在这片潜力无限的蓝海中,宠物家电市场正以破竹之势迅猛发展。海尔、松下等传统家电巨头及霍曼、PETKIT小佩等宠物家电新势力,纷纷布局这一细分领域,推出一系列智能化、高品质的宠物家电产品,推动宠物家电行业蓬勃发展。
确保宠物价值优先
随着Z世代逐渐成为消费市场的中坚力量,养宠人群规模不断壮大,宠物经济正以前所未有的速度蓬勃发展。根据《2023~2024年中国宠物行业白皮书(消费报告)》,2023年,城镇宠物消费市场规模已达到2793亿元,并有望于2026年突破3613亿元大关。这一庞大的市场规模为宠物家电市场的发展提供坚实的基础。淘宝天猫公布的2024年首份宠物板块618战报显示,2024年“618”期间,淘宝宠物智能烘干箱成交额同比增长408%,宠物智能除味器成交额同比增长335%。京东超市发布的宠物业务“双11”全周期战报显示,2024年“双11”期间,京东超市宠物智能用品成交额同比增长105%。其中,霍曼、PETKIT小佩和米家位列前三。
市场快速发展的背后,是企业坚持用户价值导向,不断开发和创新产品的结果。相较传统家电,宠物家电的特殊之处在于同时关注人和宠物的价值,并确保宠物价值优先。尽管小宠、异宠的市场规模已逼近百亿元大关,但当前多数宠物家电企业主要围绕猫和狗这两类能带来情感陪伴的宠物进行品类和技术布局。
聚焦猫狗萌宠的核心需求,市场上的智能宠物家电产品以智能猫砂盆、智能喂食器、智能饮水机、烘干箱、吸毛器、净味器、智能摄像头为主。其中,智能喂食器、智能饮水机和智能全自动猫厕所被业界称为宠物智能三件套,是企业布局的重点方向。
传统的喂食习惯往往是养宠人一次性在碗中倒入大量粮食,供猫狗连续食用数日。然而,这种方式不仅会导致食物逐渐冷却,还会让食物失去新鲜感,尤其是碗底的粮食,往往不受宠物们的青睐。因此,智能喂食器采用定时定量喂食技术,能够根据宠物的饮食偏好和健康需求进行精确投喂,确保它们每一餐都能吃到新鲜、适量的食物。
智能饮水机的出现,则是基于对宠物生物特性的深刻理解。宠物们天生喜爱循环流动的活水,而许多宠物又常常处于缺水的亚健康状态。作为荣获iF设计奖的产品,小米智能宠物饮水机采用循环水路设计,可以提供符合宠物天性的含氧活水,并提高宠物对饮水的兴趣。同时,该产品通过微孔PP滤膜、PET棉、活性碳颗粒和离子交换树脂四重深层过滤,有效地将细小颗粒、毛发以及包含钙镁离子(会引发肾结石)的余氯层层拦截、滤净,确保水质健康可口,让宠物爱上喝水。
除了吃喝的需求,排泄也是宠物的基本生理需求之一。2024年8月,PETKIT小佩推出了全球首款AI全自动猫厕所ULTRA(可视版),集成180°旋转和210°广角AI摄像头,能够全天候、全方位地追踪并记录猫咪如厕前后的状态,通过对猫咪尿团和便团的形状、颜色、大小等数据的分析,更早地觉察出猫咪的肠胃问题或泌尿感染的早期征兆。此外,针对多猫家庭在辨识宠物如厕时可能遇到的难题,该猫厕所还采用AI技术和深度神经网络算法,实现一猫一数据的精准识别,帮助宠物家长及时发现个体间的早期健康差异,并采取必要的护理措施,确保每只猫咪都能得到妥善照顾。
类母婴赛道,又高于母婴赛道
无论宠物饮水机、智能喂食器还是其他宠物智能产品,不难看出,宠物家电的发展核心在于健康安全理念,通过解决宠物日常生活的便利性和实现宠物健康监测来保障宠物的生活质量。
作为宠物,猫狗独特的情感陪伴属性与母婴产品有着异曲同工之妙,因此在养宠家长选购宠物智能产品时,安全与健康成为首要的考虑因素。北京猫猫狗狗科技有限公司CEO吴琎深刻洞察到这一点,他强调:“这个行业应当像经营母婴赛道一样,专注于提供独一无二的价值,即健康价值,以确保宠物能给予主人更好的陪伴。”例如,智能饮水机采用低压适配器,将原本的220V电压降至5V,消除消费者担心的漏电风险。同时,智能饮水机可以通过监测宠物的饮水行为,帮助消费者对宠物自身的状况有更好的了解,预防宠物出现泌尿系统等疾病,提供更精细化的照顾。
然而,在宠物家电的研发过程中,相较于母婴产品,宠物产品的研发会更为复杂。“婴儿通常不会独自留在家中,总会有人照看,但宠物可能会长时间独处。”PETKIT小佩有关负责人指出这一关键差异,“我们在做产品研发的时候就会考虑,如果宠物独自在家,那它会面临什么样的问题,要怎么去解决。”以智能宠物喂食器为例,为了解决因增加互动性而设置的手动出量功能可能导致宠物自行过量取食的问题,设计团队在产品中加入童锁保护功能,有效防止宠物的这一操作。此外,实时监控和管理宠物的饮食情况,在宠物减肥、控制体重等方面发挥重要作用,进一步保障宠物的身体健康。
新赛道不等于必选项
如今,宠物行业的快速发展吸引了越来越多的品牌加入其中,这对于整个市场规模的扩大和促进宠物家电行业的发展是有益的。目前,诸如PETKIT小佩、霍曼、来旺兄弟、鸟语花香等专注于宠物智能用品的新兴品牌,正在迅速崛起。凭借持续的产品创新和用户体验优化,这些品牌在宠物电器市场逐渐站稳脚跟,不仅满足消费者对宠物电器的基本需求,更在细节服务和场景化应用上不断探索,为市场带来更多可能性。
市场热度的持续攀升,促使宠物电器成为家电行业拓展业务领域的新方向。近年来,松下、海尔、美的、科沃斯等家电企业纷纷涉足这一领域,试图通过技术创新和产品升级,满足养宠人士日益增长的多元化需求。目前来看,多数家电企业似乎并未对宠物电器赛道“全情投入”,多数采取与原有品类相结合的发展策略,如推出宠物空气净化器、宠物吸尘器等。甚至有企业已经退出这个赛道。例如,2021年曾推出“猫有引力”和“Fluffy&Floppy”宠物品牌的美的,就在今年10月注销全资宠物公司美新宠物。这或许意味着,对于主营业务在核心家电领域的传统家电品牌而言,将有限的资源和精力投入尚未成熟且消费者认知度不高的新兴细分赛道,为时尚早。
市场的繁荣并不意味着所有品牌都能分一杯羹,宠物电器市场同样面临产品同质化、价格战等挑战。一些无品牌或白牌宠物产品往往缺乏深入的市场研究和创新投入,仅能满足基本功能需求,无法提供更为细致的场景化服务。至于那些仅为短期盈利而涉足宠物电器领域的品牌,若无法在产品质量和业务链路上精细专研,终究难以实现长期发展。
正如PETKIT小佩有关负责人所说:“所有的行业或细分赛道都值得重新做一遍。”每个市场都有孕育出新的领军品牌的潜力,关键在于品牌自身的战略规划与深度挖掘的能力。只有在细分赛道内深耕细作,不断创新与突破,企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得消费者的青睐与信任。
未来,宠物家电行业的竞争格局将日益激烈,竞争的焦点将不再局限于制造能力。吴琎认为:“单纯的智能硬件优势在未来可能会被完善的供应链竞争所削弱。”更重要的是,品牌能否将先进的产品理念真正落实到产品中,精准捕捉并满足消费者的现阶段需求,进行深度思考以提供差异化的服务。
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