电商十年,进入慢时代,爱享365弯道超车

电商十年,进入慢时代,爱享365弯道超车
2018年07月24日 08:48 爱享365网络科技

对于电商从业者而言,过去的10年并不轻松。

10年之前,淘宝还并不是“万能的某宝”。那个时候,亚马逊收购了卓越网,似乎还有机会和淘宝一较高下;那个时候,卖掉了卓越网的陈年踏上了凡客(VANCL)的新征程;那个时候,今日资本徐新看上了京东,开创了当当网的李国强,还有没有把刘强东放在眼里;那个时候,腾讯对于电商还充满着信心……

流量红利消失,慢时代来临

有趣的是,除了淘宝和京东,几乎所有诞生在2010年前的电商新贵都失去了色彩,今天活跃在电商舞台上的新贵们,拼多多起步于2015年,网易考拉始于2014年,网易的另一个电商平台严选开始于2015年。期间并非没有佼佼者出现,只是大多数没能坚持到今天,而和曾经的新贵们一起陨落的,还有大批敢于尝鲜、敢于冒险的普通从业者。不同的是,平台逐渐被忘记,电商从业者在忙着转换阵地。

在经历了电商的黄金十年之后,随着流量红利的结束,电商也进入了一个十字路口式的时间节点。根据中国互联网络信息中心(cnnic)2018年初发布的数据显示,中国网民规模为7.72亿,其中网络购物用户规模超过了5亿人,而网络购物市场依然保持快速、稳健增长趋势。除了传统的网络购物,跨境电商、网上外卖、旅行预订、休闲票务等方面都有了长足的进步。

网络用户规模不断增长、网络购物市场体量不断变大,看上去很美。但当一个生意的渗透率达到65%,这也就意味着这个生意每新渗透一个用户的边际成本和难度已经陡然拉高,传统玩法下的红利已然消失。根据京东2018年第一季度的财报,京东的营收增速继续降低,而其同比的财年营收则从2010年的194%下降到了2017年的40%。

当然在巨头们纷纷寻找新增长点时,我们依然能够看到像拼多多这样的一夜爆红,以及众多低DAU高估值的小程序电商们。我们看到在这个十字路口上,有人选择投入微信生态,去寻找那些并没有被很好的被淘宝、京东们触达和服务的用户,利用微信的社交流量红利寻找新的增长点。

而巨头们则大多选择将目光投向线下,将线下与线上打通,回归零售的本质,去将业务做深做精。

前者是攫取最后一波用户红利,仿佛落日前的狂欢,后者则是对零售本身的一种价值回归,当新用户已经不再是增长的新动力之后,那么如何留住用户便成为了生意的关键。但无论何种方式,当流量红利消失,野蛮式的生长便也告一段落,电商发展也正在进入一个慢时代。

时代变革,弯道超车出现机会

随着电商整体发展脚步的慢下来,外界对时机、对做电商这件事情本身并不看好。在这种情况下,爱享365却认为,随着消费升级,随着民众生活的富足程度不断提高,对美好生活的向往也日趋强烈,时代变革的弯道处,往往会出现大量的机会。

中国人目前正在经历一个需求的升级期,大家对全球品质、对美好生活的渴望,超出过去任何一个时代。这是一个新消费升级的时代,从多快好省的大电商时代发展到了一个精选时代。

变革就在当下,机会就在眼前。爱享365电商的切入点是用调性聚拢目标用户,针对追求品质生活的中高端客群(白领/金领/高管),提出“数据驱动大消费,生活回归小而美”,用“工厂店”模式、“尖货”模式、“严选”模式这样供应链端的变革方式,满足用户日益增长的、有性价比的优质生活诉求。

从淘宝的C2C,到京东的B2C,爱享365电商自我定位为B2B2C,采用了精品直营店运营模式,包括进口商品直营店、源头特供直营店、品牌授权合作店,都体现出强大的运营优势。

无论是精选直营还是更后端对供应链的变革,爱享365电商产品构建的核心都是围绕用户的需求,哪怕是为之改变整个行业原有的玩法,这也是爱享365一直以来做产品的精神。正如诚品书店创始人吴清友曾说过的那样,“你把顾客看成消费者的时候,你看到的是他的钱,而没有注意到他是一个人。服务的终极目标是精进自己、分享他人。”对于一家公司而言,正如《基业长青》一书中写道的那样,“在一个高瞻远瞩型公司里,唯一不变的核心理念,但是核心理念的所有表象(文化、战略、战术、政策等)都是可以改变和演进的。”

未来十年,电商平台变数无穷

回顾中国电商发展之路,可以这样总结:一、电商上半场的成绩单是优秀的,因为电商仅仅用了十年的时间,就将覆盖率达到了50%异以上;二、中国电商整体的效率非常差。

上半场可以看到,电商都在追求大规模、大用户量,大覆盖度,接下来就看经过幕间休息后,电商将会走向何方了。

追求规模的时代已经过去了,下半场的机会只能是在效率的追求上。而追求效率人人平等,因为,规模不等于效率。爱享365认为,将企业的发展重心放在追求效率上,才是最佳出路。

一言以蔽之,过去十年中电商平台存在无穷的变数,未来十年恐怕将继续“动荡”,缺少的是顺势而为的勇气。当然,这里的顺势不是跟潮流追风口,而是笃定经济发展和用户诉求的必然规律,就如同在同行们追求低成本的时候,京东经营的是看起来很难盈利的物流;在对手们押注平台化的时候,爱享365电商选择的是品质度的回归,向上改变市场观念,拼多多继续下挖流量红利和利润空间。

电商发展了十多个年头,捞快钱的时代早已经结束,流量的天花板早已出现,最大的变数还是迎合经济规律的商业规则。爱享电商系统已于7月17日升级至2.0版本,并上线运营。新版本实现了PC端无缝对接,集成高流畅性、易用性与视觉舒适性的人机交互效果。爱享电商践行客户至上的服务理念,商城2.0新系统上线,定将为广消费者带来全新的购物体验。

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