只剩下15天，就要和2019年告别了。要问政务新媒体小编们，年底最重要的除了总结还有什么？答案一定是各种大型活动。
想要大型活动不翻车，那就要未雨绸缪做好舆情应对。
看不到的风险是最大的风险，没有发现的问题是最大的问题，舆情风险评估也要按照从最坏处设想，以最高标准要求，从最复杂情况设定。
本猫准备了六个礼包，具体说说大型活动究竟如何做舆情风险评估。
礼包一
明确大型活动的组织关系和责任主次
明确主体才能突出主责，大型活动一般本身有组委会、有组织协调机制、有地方政府或部门牵动，在这种叠加式的管理结构中，要明确涉及舆情的最高决策部门和跨部门之间的联动沟通机制，责任越清晰，条块衔接越紧密，越利于工作开展。
舆情风险最先要评估的就是，事权是否明晰，组织运行架构中是否有因交叉或切分产生的盲区。
具体说就是整体活动的大框架中，要明确舆情应对工作的部门主体和信息上报审核途径，谁来主管，向谁上报，审批权限，如何协调，哪家发声，怎样联动。这部分是开展舆情风险评估的基础和保障，这些不清楚，工作就无法开展。
礼包二
明确活动自身产生舆情的范畴
知道哪些事该管，才更能明确要干什么。
从大型活动来说，舆情内容风险主要包括:
一是涉及活动本身正常运营开展的，即活动本身的秩序性风险，是否能够按照既定时间、流程顺利进行，是否会发生使得活动整体形象受损的争议事件；
二是涉及活动本身人员管理的，即特定对象的利益侵害风险，是否能够保障持有活动证件人员、被邀请嘉宾、记者和业内人士的人身安全、财产安全等；
三是涉及活动场所范围内的安防管理，即区域安全监管和综合保障风险；
四是涉及活动召开期间的网络管理，即网络运营服务风险；
五是涉及非特定性服务对象的权益保护，如游客自费参与活动时的利益受损风险；
六是城市运营风险，即在活动举办期间，所在行政区划内发生可能对活动本身或群众生活造成影响的；
七是气候环境风险，即在活动举办期间，可能发生影响活动进程对群众生活造成影响的极端天气或自然灾害；
八是交管管理风险，一方面是活动本身的交通保障措施的实施难度，一方面是确保活动交通顺畅对社会交通造成的影响多少；
九是廉政风险，即在活动筹备组织过程中，是否有违规违纪的情况；
十是公序良俗风险，即指活动中，有无特定的项目，或者特定的做法，与公众普遍的认识产生差异，引发争议。
礼包三
要明确同期常见风险指数
举办大型活动，应根据本地的区域和季节特点，将近来年同一时期发生几率较大的民生保障、权益侵害、公共安全、交通运营、利益群体活动等情况进行梳理分析，把易发多发情况作为重点关注，提前采取完善保障措施，降低发生的风险。把因活动赛事本身带来的特异性问题，作为预案预估进行桌面处置推演，明确涉及的部门和主责单位，规范处置流程和审批程序。
礼包四
要明确工作模式的衔接和配合
工作模式包括大型活动筹备运营期间，要保持舆情定期会商，信息互通，知晓进展，周知工作重点的常规模式；要形成应急响应，扁平指挥，核心研判的应急模式。
当出现突发情况，应依据事件涉及范围，危急程度，影响力和应对层级，迅速成立实体的舆情研判处置专班，介入整体的处置工作，全程掌握处置进展，出具舆情分析建议，按照决策领导指示迅速落实工作。
一般而言，实体专班建议由宣传部门、网信部门、活动组织部门和涉及的主责行政单位派员组成，指定负责领导。
礼包五
建立专门的发布渠道和新媒体平台
大型活动一般都有专属的新闻中心和新闻通气制度。需要注意的是，应该建立对应的新媒体平台，从持续发挥功效的角度，应从现有的政务新媒体平台中指定一家作为大型活动的新媒体账号，以话题词的方式，注明哪些内容是与活动本身密切相关的。同时，一定要重视与网民的互动，切不可只发布不回应，只通报不解答，如果能够将部分与活动相关的服务指南功能与新媒体账号结合，收效更为明显。
礼包六
舆情还应注意外围关联效应
舆情除了自身因素外，一定会受特定时间内的社会心理、热点事件影响。因此大型活动的舆情评估，不能局限在自身范畴内。有条件的，应依托第三方平台，对近期的本省甚至国内外的相关舆情进行重点监测。特别是带有某种情绪性的，或者是舆情主体有相似性，或者是涉及人员有关联的舆情，一定要特别关注，以避免产生舆情关联，因别处的热度持续造成本地的热点升温。
如体育赛事中，涉及运动员不当举止，裁判员潜规则，观赛人员素质差异，部分项目举行对当地群众生活产生影响等话题，往往会在不同的赛事中出现，并形成叠加和强化。
