■东莞拥有发达的便利店体系 资料图 郑志波 摄
东莞时间网讯将体育彩票引入到东莞的天猫小店，在饿了么客户端上增加附近杂货店的曝光，召开首次东莞天猫店长培训会……近日，在东莞一批原本少人关注的夫妻杂货店开始挂上“天猫小店”的招牌，并频频得到阿里巴巴旗下资源的支持。目前各大电商巨头都在纷纷抢占线下零售资源，并冠以“赋能”传统零售业的背景下，东莞这座“便利店之都”正悄然发生着变革。
电商巨头抢占零售小店资源
当前，伴随中国电商市场竞争的日趋白热化，电商进入发展瓶颈，正面临流量红利衰竭的困境。而传统零售业，也无法回避其成本高企、反应缓慢和供应链体系等问题。线上线下的融合成为浩荡的大势。其中，便利店、杂货店等零售小店，正成为各大电商巨头纷纷布局新零售的主战场之一。
“未来五年，京东将在全国开设超过100万家京东便利店，每300-500米之间便会有一家京东便利店，其中一半将在农村。”今年4月，刘强东关于京东便利店的言论，再次成为业内讨论的焦点。而去年，阿里也启动了天猫小店挂牌改造计划。
所谓天猫小店，是阿里巴巴旗下零售通平台于2017年8月正式提出的实体零售店模式。阿里将潜力较大的零售小店进行品牌授权，助力其拥抱新零售。简单来说，就是便利店、杂货店用加盟的形式，统一使用天猫形象，同时接入整个阿里系的生态力量、资源。
而近期，阿里天猫小店动作频频。譬如，在销售渠道方面，天猫小店接入手机淘宝与饿了么，增加更多线上引流渠道。同时，天猫小店还扩充了购物场景，部分天猫小店在原有杂货店的基础上增设了鲜食柜台，售卖彩票和旅游产品。
天猫小店加速在莞安营扎寨
东莞由于城市格局和区域经济的格局，形成了发达的便利店体系，一直是阿里、京东等电商巨头在华南地区的必争之地。在美宜佳等连锁便利店之外，夫妻杂货店等传统零售小店成为天猫小店的重点关注对象。
宋涛表示，天猫小店品牌发布之日起，就开始进驻东莞。东莞第一家天猫小店落地时间是2017年的8月28日，近一年时间过去，东莞如今有了70多家天猫小店，以士多店、杂货店等为主。
目前，天猫小店在东莞的布局步伐明显加快。日前，位于石排的一家天猫小店迎来新的“小伙伴”——体育彩票，这是东莞首家有体彩元素的天猫小店。此外，还有饿了么也正在加速落地东莞的天猫小店。今年5月31日，阿里巴巴零售通与饿了么，联合公布最新的经营方案，并首先在杭州、青岛、成都、武汉、东莞5个城市落地。
此前，阿里巴巴通过零售通等业务，已经开始挖掘零售小店的商机。零售通东莞区域相关负责人贺丹曾统计，东莞至少有2万多家“夫妻杂货店”，体量远超连锁便利店。去年，零售通也在东莞启动城市仓运营，试图通过大数据对商店和人群画像，挑选出高频次采购的商品，开设城市前置仓，提供一站式、定时达、有保障的物流配送服务。
天猫小店，正是在零售通的基础上，让零售小店与阿里体系进一步深度融合。在东莞举行的阿里巴巴天猫店长首次培训会上，其全国加盟拓展负责人宋涛表示，天猫小店正加速与零售通的一百万多家商户的对接，接下来将在全国全面铺开。
改造提升效果有待发酵
天猫小店对于东莞的传统便利店、杂货店的改造提升，到底效果如何？宋涛表示，通过一些初始的数据来看，相比未加盟之前，改造后天猫小店的店铺综合销售量平均增加了20%左右。
这主要是因为，天猫小店实现了大数据的精准引流，譬如手机淘宝等等。同时，天猫强大的供应链，也能丰富小店的货架，尤其是提供一些网红爆款等产品。譬如“三只松鼠”坚果等就能吸引一批忠诚的消费者。
不过，也有小店店主对加盟改造后的效果并不太满意。石排镇的刘先生长期经营着一家夫妻杂货店。前不久，他看中了天猫小店的品牌优势，选择了加盟改造。但一段时间经营下来，他感觉到天猫小店的招牌确实能吸引一些人，有顾客表示看到天猫小店的LOGO字样眼前一亮，但进店后，顾客发现和普通的小店似乎没太大的区别，因此感到失望。
“也就是说，从吸引来流量，到真正转化为购买行为，还有一定的差距，还需要更大的提升，更多时间来证明。”刘先生希望，通过阿里巴巴更多资源的支持，与更多的培训指导，能够更加深入地熟悉天猫小店的经营模式，给店铺带来实实在在的收益。他也期望，原本经营过程中碰到的进货盲目无序，向品牌商拿货成本高，配送时效慢等行业痼疾，能借助天猫小店得到一定程度的破解。（记者 黄锐 见习记者 赵茂杰）
