自诞生之日起，京东便坚持做自有物流，快于同行业的物流速度证明其决定正确性。
公开资料显示，京东自2007年开始自建物流体系。2012年8月，当时的京东物流部门正式注册“京邦达公司”。2016年11月，京东物流对外发布“京东物流”品牌。2017年4月，京东物流作为独立的子集团正式成立。2018年10月京东物流正式开启个人寄件服务。王振辉当日透露，京东的个人寄件服务目前已经覆盖到全国100多个城市。
在10月29日召开的2019全球智能物流峰会上，京东物流集团CEO王振辉对外表示，开放两年多来，京东物流累计服务客户超过20万，外部收入翻了八倍以上，总体占比已近40%。王振辉同时透露，京东物流目前在全国有600多个物流中心，此外“京东物流一直在做库存方面的核心算法”。财报显示，2019年二季度京东的履约费用占净收入的比例为6.1%,相比今年一季度的6.7%进一步下降。
