近期，ManageEngine卓豪与广西康明斯工业动力有限公司（简称：康明斯）续签合作协议，ManageEngine卓豪为“康明斯”集成部署ServiceDesk Plus、ADSelfService Plus软件，助力IT管理形成标准化、流程化服务，节省人力成本，提高生产效率，摆脱复杂活动目标密码管理操作，实现IT管理变革。
广西康明斯工业动力有限公司为世界500强美国康明斯与中国工程机械行业的佼佼者柳工合资的中外合资公司。2013年3月正式投产，产品为柴油发动机。公司主要从事柴油发动机的应用开发、生产、销售和服务。
广西康明斯是康明斯公司全球生产体系的重要组成部分，全面运用康明斯研发平台、运营系统及质量管理体系，结合工程机械工况特点及要求，量身打造工程机械专属动力，生产康明斯QSB7系列和L9.3/QSL9.3系列工程机械专属中马力柴油发动机，满足中国非道路II/III、欧洲Stage IIIA、美国Tier 3排放标准，并具备升级到IV阶段排放的能力。
为数字化赋能实现IT管理变革
在数字化时代，IT管理的应用正在逐渐数字化。随着企业的不断壮大与发展，需求的增加、模块的增长、人力的不足，让IT管理越来越需要流程化、标准化。在日常工作中大多数企业自身在不断发展的同时，IT服务管理、域密码管理等方面也逐渐出现诸多问题：
1、IT服务管理无专业平台化依托，运维无可查询记录。没有形成统一、有效的知识库体系。
2、无可视化运维信息统计，缺少持续服务改进的数据支撑。
3、 一旦系统出现故障，IT才开始处理和解决。影响用户和企业工作效率，也使用户满意度下降。
4、根据安全规定，AD域用户需定期更换复杂性密码，出现频繁被锁情况。
5、频繁为Windows、macOS和Linux登录密码，活动目录、云帐户执行密码重置/账户解锁，降低工作效率。
6、没有直观易懂且符合国际合规性的报表，来呈现运维记录、活动目录及其对象的相关信息。
经过ManageEngine卓豪一系列的测试、部署，最终帮助“康明斯”集成部署ServiceDesk Plus、ADSelfService Plus软件，不仅可以完美解决上述IT问题，还为“康明斯”IT问题的处理提供超强的易用性、可视性和集中性。
ADSelfService Plus有助于保护Windows环境下的活动目录(AD)域及其用户的帐户免受暴力破解、密码喷洒和凭据填充等常见密码攻击。企业IT管理员也因为有ADSelfService Plus，不必再花费大量时间和精力去处理密码重置和解锁工作，大大减少了IT管理员的工作量。
大多数IT管理人员考虑过聘用更多技术员，来解决登录密码重置的工单量问题。长远来看，招聘更多人员的成本将超出投资回报率。ADSelfService Plus自助密码管理软件提供了一种前所未有受欢迎的解决方案，任何域用户可以从网络中的远程位置用基于web的控制台重置自身密码。LDAP密码重置工具减少了技术员的需求次数，并因此减少了相关成本。且无需担心由于使用高强度的密码策略，导致用户账户频繁被锁定，从而整体提高了域用户的工作效率。
ServiceDesk Plus让从终端用户到运维人员的每一个电话、每一条服务请求，从报故障、报变更、提交知识、指派工单、到相关审核、满意度调查等等操作都形成实时信息。快速提升服务的执行力、效率、业绩。所有功能集成在企业微信中，让企业中的用户们、管理者们使用iPad、iPhone、安卓智能手机即可进行实时问题反馈，并可以非常直观的得到相应解决。
将IT服务管理从救火式的抢修模式升级为针对IT的隐患预防，提升企业安全IT环境的同时，移动化的集成也将带来数据的实时化，让IT管理形成标准化、流程化服务，节省人力成本，提高生产效率，实现IT管理变革。
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卓豪（zoho）于1996年成立，至今已稳定发展28年。世界500强企业超过70%都在使用ManagEngine卓豪产品；28年里坚持以技术为导向，以解决用户需求为出发点。始终提供IT前沿技术为用户创造更大价值。
