华人小哥开发手机配件,售卖到130多个国家,每月赚50万美元

华人小哥开发手机配件,售卖到130多个国家,每月赚50万美元
2020年10月20日 21:41 红花小记者

  • 品牌:Chargeasap

  • 地点:悉尼

  • 创始人:1人

  • 创办时间:2016年7月

  • 月赚:50万美元

  • 简介:手机配件

大家好,我是利器大师。今天给大家介绍一个做消费电子产品的案例,这位华人小哥有能力,但是没有启动资金,他通过众筹平台预售获得筹款资金,如果你是从事相关行业的人士,这个典型案例或许可以给您一些值得借鉴的地方。

一、您好!您是谁,您在从事什么业务?

哈喽,我叫文森·劳维(Vinson Leow),连续创业者,是Chargesap的创始人兼首席执行官。过去曾参与创立过5家澳大利亚公司,成功退出了2家。

Chargeasap的旗舰产品包括:

Infinity Cable:我们有史以来最好的磁性电缆,它可以支持高达100W的功率,可以为我们所有的设备充电,包括USB-C笔记本电脑。自2019年9月以来,我们已经筹集了477532美元。

Flash:一款210W USB-C快速充电电源,容量为20000mAh,采用特斯拉™石墨烯电池进行无线充电。这是迄今为止我们推出的最成功的产品,自2020年3月以来募集资金超过1127987美元。

Omega:世界上最小的200w和100w GaN充电器。

Chargeasap是一家消费电子产品初创公司,我们的团队主要由创意人员和工程师组成,来自悉尼。自2016年以来,一直致力于研发高度创新的手机配件。我们热衷于开发适合移动生活方式、简化我们与设备交互方式的解决方案。

我们通过众筹的方式推出每一款配件产品,这些产品都是由众筹支持者提供资金,他们也提供了宝贵的反馈,使我们能够生产出超出用户期望的好产品。

我们已经通过Kickstarter和Indiegogo成功众筹了7次活动,募集资金超过370万美元,并向130多个国家提供服务。

对我们来说,2020年是令人兴奋的一年,我们在2019年开发了6条新产品线,并将我们的团队规模扩大了两倍。

二、您的背景故事是什么?您是如何想到这个想法的?

Chargeasap是我创办的第五家公司了。2013年,我曾参与创立过Royal Aquamarine,这是位于悉尼的豪华眼镜品牌,在全球与80多家商店建立了合作关系。

由于与零售商的关系,这促使我回到澳大利亚分销品牌,并将业务扩展到时尚配饰和家居用品领域。

后来,我和一个朋友一起创立了邦迪鞋带公司(Bondi Laces)并推出了一款产品——彩色鞋带,之后我创立了Chargeasap公司。

技术和众筹一直是我最感兴趣的,这是一个完美的组合。

Chargeasap的产品改变了我与移动设备的交互方式,主要是因为我对当前电源组和电缆的局限性感到失望,这是我们的前两个产品诞生的原因。

这是一个非常具有挑战性的创业之旅。因为我在Royal Aquamarine公司的第一个合伙人是个骗子,更糟糕的是,我给中国的一家供应商支付了18000美元定金的公司倒闭了,带着钱跑路了。

三、带我们了解您是如何设计、制作第一个产品的?

我每隔6个月就会去中国买太阳镜,所以很容易就能找到新产品。Asap Dash最初的设想是一个能源中心,你可以把它的一部分拆开,带在身上给任何移动设备充电。

然而,我注意到快速充电电池技术正在开发之中,所以在去了几次中国之后,我意识到这是一个很好的机会。

Chargeasap开发的每个产品至少需要6个月的研究和2次中国之旅。然而,我们现在有员工在中国,他们可以处理这一过程。

我们一直在努力突破现有功能的限制,因此我们经常提供一个清单,列出我们希望从各种工厂获得的所有功能模块,获得报价,并回溯到最终产品。然后我们继续进行所谓的NRE(非经常性工程成本)来制作第一组样品。

如今,随着众筹竞争的加剧,我们不得不提前支付模具的费用,而这些模具的总成本往往超过3万美元。

四、描述一下,你创办该业务的过程?

Asap Dash最初并没有获得巨大的成功,我们只为活动筹集了大约12万美元。Asap Connect做得好一点,大概获得了22万美元的众筹资金。

新闻公关推动了我们的曝光量。在后来的6个月里,我们在Gizmodo、福布斯、雅虎等网站上获得了超过1.5亿的视频浏览量。

我们的网站已经经历了5次以上的迭代。自去年2019年以来,它才成为我们的主要渠道,正如之前一样,我们主要通过Indiegogo InDemand成功实现了众筹目标。

由于合伙人拖欠我的债务,订单也在流失,这是一个可怕的开始,直到asap Connect完成众筹融资之前,我还欠着8万美元的债务。当时,我已经要放弃了,决定去找一份工作,因为我经历了很大的压力。

我能给的最好的建议是不要因为别人是你的朋友就和他们合伙,而是要找到那些技能互补的人合伙创业。

五、自推出以来,您有什么措施吸引并留住客户的?

建立一个忠诚的用户社区是我们成功的关键所在。我们每周会发布最新消息,并定期发送调查报告,因为我们的众筹支持者的持续支持,我们今天的品牌才会形成。

我能给众筹者的最好建议是不要急着发布你的众筹活动——我们推迟了发布,是为了把事情安排得井井有条。

①做好样品延误的准备——我们所有的样品至少延误了1个月。

②在中国有一个员工/代理商,这将为你节省大量的时间和金钱。

③测试、测试、测试是持续增加销售额的关键。准备好同时与多个机构合作,并在销售结果下降太快之前更换合作机构。

④客户服务是成功的关键。由于某些原因,90%的活动仍然没有在24小时内做出回应,更糟糕的是,他们雇佣了一个团队来提供客户服务。当涉及到评论的时候,我们会有一名核心员工来履行这一职责,所以我们会根据客户的建议来跟踪任何问题。

⑤用户社区。除了Flash外,我们80%以上的流量都是自然获得的——这是用户社区参与支出的关键所在。

⑥公关合作。在过去的几次众筹活动中,我们与一家公关机构合作过,这是至关重要的,因为他们需要花好几年的时间才能建立这种关系。在这一点上,确保你的产品在发布前的一个月准备好至少20个样品(价格可能很贵,但很值得)。

你永远也不知道什么是有效的,什么是无效的,所以他们的建议是不断测试。不幸的是,Kickstarter没有整合Facebook广告或谷歌广告,但是代理商有一个秘密的解决办法。

六、您今天过得怎么样,未来会怎样?

电子产品的平均利润率一般为60%,由于竞争和不可预见的成本,它现在确实发生了很大的变化。

每个产品的客户获取成本差异很大,但是,我们通常的目标是投资回报率的2倍。我们有一个非常高的客户回报率。每次活动的回报率都超过15%,这证明了我们产品和客户服务的质量。

我们的电子邮件打开率超过50%,关键是保持简单的文字,但我们也会不断调整测试。

我们的增长重点是在不同的产品线中发起更多的众筹活动。Omega是我们迄今为止最激动人心的众筹活动,也必将是我们迄今为止规模最大的一次众筹融资活动。

由于今年疫情的原因,预测增长变得很有挑战性,对我们来说,我们更关心的是生产高质量的产品,而不是仓促推出众筹活动。我预计,我们2020年的销售额将超过500万美元,超过2019年的140万美元的销售额。

我们的长期目标是成为众筹爱好者认可和喜爱的顶级消费电子品牌。

七、通过开展业务,您学到了什么特别有帮助或有好处的东西吗?

流程、人员和系统是长期成功的关键。

不断的迭代,不断的测试和拓展业务的边界。

确保您的运输成本不要超出预算。运输成本始终高于我们的预算,每次众筹活动结束后通常要多花费2万到5万美元的运输成本。

多花点时间与你的合作伙伴和供应商建立关系,他们将是你长期成功的关键,并使你扩大规模变得更加容易。

八、您在业务中使用了什么平台/工具?

Facebook广告。这是在国际上做广告最划算、最迅速的地方。我们使用Shopify搭建了我们的网站,可以直接销售商品。

我们在中国有专门的第三方物流,在美国有Shipmonk。电子邮件,我们使用Klaviyo。

我们已经开始集成Zendesk来提供客户支持。下个月,随着我们的客户支持团队不断壮大,我们将会转而使用它。Zendesk可以非常方便地整理广告平台的数据,每天能为我们节省30多分钟。

九、对你来说,有哪些影响你书籍,播客或其他资源?

《不要一个人吃饭》。最好能养成和别人一起吃饭的习惯。

《原子习惯》。对建立好习惯和摆脱旧习惯很有帮助。

《如何赢得朋友及影响他人》。对改善人际关系和影响他人很有用。

《每周工作4小时》。这是教你如何有效利用时间的好方法。

蒂姆·费里斯(Tim Ferris)是硅谷的超人,是我认为迄今为止最好的播客。

十、对其他想要入门还是刚刚起步的创业者的建议?

寻找那些可以与您共度时光的人,他们专注于创造价值,而不是他们所穿的衣服以及他们所拥有的东西。

快速失败,在失败中前进。

别指望马上就能成功。成为百万富翁的人,平均要做四次生意,最终才能取得成功。这是我第五次做生意,开办公司。

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