外卖佣金下滑近14% 美团一季度再次录得亏损

外卖佣金下滑近14% 美团一季度再次录得亏损
2020年05月25日 20:33 时代财经

作者:时代财经 詹丹晴

连续三个季度实现盈利的美团点评(3690.HK)再次录得亏损。

5月25日,美团点评发布了2020年第一季度财报,报告期内,美团点评实现营收167.54亿元,同比下跌12.6%;净亏损15.79亿元,亏损幅度较上年同期增加了10.2%。

图片来源:视觉中国

美团点评CEO王兴指出,新冠肺炎疫情给生活服务行业带来了不可避免的冲击。挑战面前,我们选择与商户共渡难关,推出“春风行动”助力商户复工复产,联合各地政府推动消费复苏。未来将聚焦生活服务业新基建,助力商户数字化升级。

佣金收入下滑13.68%

此前陷入争议的美团点评外卖佣金真实数据终于浮出水面。(点击查看时代财经相关报道:餐饮业吁降佣金留活路 惹众怒的美团会妥协吗?回应佣金高企质疑 美团称每单外卖赚不到2毛钱)

根据财报,美团的餐饮外卖业务自2019年第二季度以来首次出现下滑。2020年第一季度,美团餐饮外卖业务实现营收94.90亿元,同比下滑11.4%;经营亏损为7088.1万元,尽管亏损较去年同期减少了54.0%,不过环比2019年第四季度,美团点评录得经营溢利4.82亿元。

具体而言,餐饮外卖的交易金额同比下滑5.4%至715.04亿元,交易笔数同比下跌17.3%至13.74亿笔,不过,用户消费金额则有所提升,每笔外卖订单的平均价值增长了14.4%。

美团点评在财报中指出,受疫情影响,其餐饮外卖业务在供给端和需求端都受到严峻挑战,虽然2月20日,随着全国各地有序复工,商家恢复营业,消费者需求逐渐恢复,不过,因为部分消费者对卫生安全存在担忧、大学尚未开学、高频用户仍在家办公、以及隔离措施的实行等因素,美团外卖的订单量在3月底前仍未完全恢复。

订单量减少,美团佣金收入也受到影响。财报显示,2020年第一季度,美团餐饮外卖板块获得佣金收入85.64亿元,较去年同期的99.21亿元同比下滑13.68%,而在线营销服务的收入却增加了20.9%至9.20亿元。

此前美团的佣金政策曾引发众怒,堂食受限、仅能依靠外卖平台的商户一度把矛头转向了美团。

美团点评指出,佣金收入的减少主要是因为用户的购买频率下降导致订单量减少,再加上临时佣金返还及豁免政策以及订单组合的变化,导致了变现率有所下降,而营销服务收入的增加则是因为活跃商家数量增加。

互联网分析师丁道师5月25日向时代财经指出,尽管此前美团的外卖佣金备受诟病,不过从财报可以看出,美团也拿出很多资金补贴商户,降低商户负担,营收和净利润都出现一定幅度减少。

新业务逆势上涨 

比起外卖业务,美团点评的到店及酒旅业务受疫情影响更大。

2020年第一季度,美团的到店、酒店及旅游实现营收30.95亿元,同比下滑31.1%;经营利润同比下滑57.3%、环比下降70.8%至6.80亿元,其中,国内酒店间夜量由去年同期的7860万下滑45.5%至4280万,而在去年第四季度,美团的间夜量则突破1亿。

美团点评指出,到店业务面临的挑战更严峻,并且恢复明显落后于餐饮外卖,由于大多数到店服务被归为非刚需或娱乐相关服务,通常涉及与他人或大量群众的密切接触,消费者对卫生安全的顾虑及地方政府的限制,使得供需两侧均处于低位。

尽管用户的娱乐需求下降,但一日三餐的需求并未减少,受益于此,美团的新业务及其他板块逆势增长,录得营收41.68亿元,同比增长4.9%。这也是新业务首次超越到店业务,成为美团第二大收入来源,经营亏损也由去年同期的25.83亿元收窄至13.64亿元。

美团的新业务及其它板块主要包括共享单车、网约车、美团闪购、美团买菜和小象生鲜以及针对2B领域的食材供给“快驴进货”等。

美团点评指出,新业务收入增长,主要是美团闪购及小额贷款业务收入增加所致,不过网约车服务及B2B餐饮供应链服务收入减少。

“疫情促进消费者意识到美团的即时配送服务购买餐饮以外的其他物品的价值和便利性,有助于以相对较低的营销成本更好地培育消费者的习惯。”

消费者对生鲜产品的需求,也加速了美团在今年第一季度推出了独立的品牌“菜大全”,赋能传统农产品市场进行数字化运营。

丁道师对美团点评的新业务表示看好,他告诉时代财经,消费者对在线买菜、在线点餐的消费习惯已经养成,即便疫情过后,这些业务仍然能获得快速的增长。

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