医疗一直是备受投资人关注的领域,且吸金效应十足。根据IT桔子的数据,2018年医疗领域投资事件为755起,是VC投资第二多的行业,其中282家公司在一年内完成两轮融资。 快节奏的生活让人们愈发注重自身的健康问题,这也让西医渗透到了我们的生活。然而在医疗的另一个角落,中医保持着质朴、细水长流的风格,从古至今在医学的历史上占据着不小的分量。 社会在变,中医也在与时俱进。当传统中医和社交电商相碰撞,以人口流量为跳板,能产生怎样的火花呢?
傅昱豪犀牛学院学员红枣严选创始人
红枣严选诞生
爱好中医的傅昱豪,是一位有故事的“连续创业者”。 2006年,傅昱豪创办了一个母婴网站—深圳妈妈网。到2007年妈妈网有了不错的流量,届时有人欲出资百万收购。第一次创业,只经营了一年半的网站就能值百万,傅昱豪毫不犹豫地卖掉,开始第二次创业之旅。2008年傅昱豪创办九九票务网,项目成功盈利;2014年时杀入中医互联网领域,创办微中医。 如今又成立社交电商平台—红枣严选。 一路走来,创业历程有点“折腾”,也有点“另类”,除了绕不开的“互联网”,行业跨度之大令人咋舌。 2003年,父亲被查出直肠癌,手术后父亲的生命一直陷在“悬崖边”,绝望之下,家人抱着试一下的态度找来中医,不曾想,父亲的身体在中医的调养下慢慢恢复了正常。
从此,中医便走入了傅昱豪的视野,他开始开始接触中医、了解中医、学习中医。
而让他更加坚定地走入中医行业的是女儿的过敏性鼻炎。
在采用了西医的治疗后,女儿扁桃体被割了,虽然呼吸顺畅了,但鼻炎依然很严重,傅昱豪心疼不已。他想到利用自己所学到的中医知识,给女儿做小儿推拿和艾灸,在中途女儿没有吃任何药,却把病治好了。 “你会发现,小朋友生病,或者老人有病,用中医的方法既简单又快。中医是一个非常有价值的领域,以后的好药材会越来越少,但是好方法可以流传,所以我做中医项目。” 2014年11月,深圳思邈科技有限公司成立。旗下品牌微中医业务主要分为三部分:一是中医的在线轻问诊;二是中医在线教育;三是中医产品的销售。 选择中医赛道对傅昱豪来说是一种挑战。从2015年想做在线问诊,却发现用户体验不够好——大众关于中医知识储备普遍不高,推进并不简单。于是在2016年找到源头,改做在线教育,为的是加强用户基础认识以此助力中医行业发展。2017年,微中医开始加入中医产品销售。
在微中医稳定发展的基础上,傅昱豪发现了一条爆发性更强的赛道——社交电商。2019年成立社交电商平台红枣严选,5月8日试运营。 发展至今,公司的商业模式不断转型创新,旗下平台积累了1000万+的粉丝和用户。期间也让傅昱豪对于中医行业的产品、渠道有了深刻的理解与认识。到目前为止,公司也成功完成了两轮融资,投资方包括就医160、凯盈资本、国富源资本等。
S2B2C分销型具有爆发和持久性
红枣严选属于分销型的社交电商平台,也就是S2B2C。在傅昱豪看来,分销行的社交电商模式是当下电商模式的一种创新,具有强大的爆发性。
红枣严选通过分销的模式把商品销售给小B,再由小B卖给C端。简单来说就是中医从业者在红枣严选注册成为分销商,通过分销产品,从而赚取一定佣金。“通过我们的平台,一个月可以给他增加5000元左右的收入,帮他改善生活。”
这里的小B人群便是中医从业人员,包括中医生、中药师、中医健康机构(中医门诊、中医馆、中医门诊、艾灸馆、正骨馆、养生馆等)的从业人员。傅昱豪透露,目前红枣严选平台已经拥有3万多位店主。 目前,红枣严选的主营产品为中医商品,中医商品包括四大类:艾灸类 灸条艾柱+随身灸+艾灸仪+艾灸器具等外贴类 护眼贴+颈椎腰椎贴+肚脐贴+膝盖贴+足底贴+风湿贴等膏方类 红糖姜膏+酸枣仁膏+黄精桑椹膏+秋梨膏+茯苓膏等食疗类 枸杞+石斛+海参+人参+燕窝+阿胶等 除了卖中医产品,红枣严选还有线上课程和中医书籍。中医课程包括黄帝内经、伤寒论、小儿推拿、艾灸、妇科儿科、中老年常见疾病等。“课程每个月有近百万的收入用户的信任也是平台不容忽视的问题,如何使C端用户更放心红枣严选平台?傅昱豪首先选择的即是与大厂商进行对接。
“找大厂合作,因为大厂的机械设备工作人员控制得很好,产品质量很稳定,大厂也不会因为你这几单去偷工减料,所以找大厂是最好的选择。”傅昱豪介绍到。
据傅昱豪介绍,在中医行业的供应链中有一个特点:产品拥有毛利空间+高复购+非标品。
红枣严选平台销售的产品相对同行来说定价更为亲民,虽薄利,但性价比并不打折扣。并且平台的复购率达40%,相对同行具有优势。这便造就了红枣严选的脱颖而出。
傅昱豪在犀牛学院学习
如何进行市场推进?
一般而言,接受传统中医的用户年龄偏大,中医是需要多疗程以及长期坚持好习惯才能看到效果的,那么红枣严选是如何拓展自己的用户以及推进红市场让大众接受的呢?傅昱豪谈到,红枣严选首要的目标人群是中医健康行业老板,再将其员工发展为二级分销人员,同时老板可以获得额外奖励。尽管现在公司企业人员流动较大,但通过一级与二级的交互关系,即使员工离职,彼此依旧可以获得分成,大大增加了用户黏性。
此外还有一部分人群也是好的攻克方向,即中医专业的医学生,他们将是中医行业未来的从业人员,这样的一个群体数量也是不容小觑。
他们的接受程度比非专业人员更高,而当他们站在自身立场上做宣传推荐时,更能增加用户的信服度。所以从这两个角度做突破,更利于红枣严选的市场推进。 除了线上推广的1000万+基础粉丝用户,线下地推也是傅昱豪的下一个目标。“线下地推正在规划中,我们准备找机构来合作。比如深圳医馆,让它帮我们推广,给他们分一部分利润。”
定好下一步重点发展战略,傅昱豪正在筹备新一轮融资。并且他还计划将平台产品外延至西医功能性的玛卡、酵素等,扩大业务规模。 傅昱豪谈到,整个社会会逐步地走向个体化,每个人都会有越来越大的能量,每个人都成为一个节点。社交电商并不是新模式了,但直至今日依旧流量不减,傅昱豪相信,将来社交电商会越来越专业化,所以会长期看好并深耕此赛道。
中医蓝海漫漫,未来可期
中医药文化是我国传统文化中不可缺少的一颗明珠,对中华民族的繁衍昌盛做出了巨大贡献。但中医和西医的争论从未停止过……傅昱豪有着自己的看法:“西医和中医其实是艺术和科学的两面,就如果你把西医归类为科学,中医就是艺术,你会发现艺术和科学在某个高点它会融合,在某个领域也是可以互相印证的。中医和西医其实并不冲突和矛盾,就是经验和科学不矛盾,艺术和科学也不矛盾。” 总体而言,我国中央政府对中医药产业的态度毫无疑问是“真爱”。新智研(上海)医药咨询公司统计,过去三年,我国共出台促进中医药产业发展的重大政策就有27项。
在今年6月的《深化医药卫生体制改革2019年重点工作任务》印发中明确指出,支持中医药事业传承创新发展是一项重点工作。同时应完善中医药服务体系和符合中医药特点的医保支付政策,推进典籍研究利用和活态传承,布局建设重点实验室等科研创新体系,深入实施重大疑难疾病中西医临床协作试点。加强中药材质量管理,推动建立全链条质量追溯体系,改革完善中药注册管理。加强中医药人才培养,促进院校教育和师承教育相结合,完善职称评聘等评价激励制度。 政策无疑是一剂强心剂,在此基础上,只有越来越多像傅昱豪一样的创业者存在,中医行业蓝海漫漫,未来可期。
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