突然收取“年费300元” 网友炸锅了!QQ邮箱迅速回应

突然收取“年费300元” 网友炸锅了!QQ邮箱迅速回应
2023年10月24日 20:46 燃新闻

未来网北京10月24日电(记者 张冰清)“25元一个月,300元一年。”近日,因服务调整,QQ邮箱宣布开始提供付费会员服务,会员充值后可享有邮箱总容量扩大到2048GB(包括文件中转站)等权益。此消息一出,迅速引起网友广泛讨论。

10月23日下午,针对“QQ邮箱开始提供付费会员服务”这一话题,@腾讯QQ邮箱官方微博账号发文回应称,“这个话题可能让有些用户误会了,QQ邮箱收发邮件等基础功能完全不受影响,而且基础版已经提供了16GB邮箱免费容量,可以满足大部分用户的使用需求,会员服务是为满足部分有更高要求的用户而推出的。”

图源:新浪微博截图

300元一年!QQ邮箱突然宣布收费

QQ邮箱官网显示,新推出的会员服务为用户提供了多种付费方式,如连续包月为每月25元,年费则是300元,此外还有3个月75元,以及6个月150元等付费方式,包月消费目前暂未有优惠政策。

记者了解到,此前QQ邮箱支持免费扩容,在去年年末推出扩容包服务后,最近再推出了会员制度。

图源:QQ邮箱官网截图

用户付费成为邮箱会员后,可将邮箱总容量扩大到2048GB(包括文件中转站),单个超大附件可扩容到10GB,超大付件有效期延长到90天,会员权益还包括在线解压、VIP 邮箱地址等功能。相较于付费会员,不用付费的基础版仅能使用免费容量,其中中转站容量为3GB,单个超大附件只支持3GB,超大附件有效期为30天,无其他会员权益。

图源:QQ邮箱官网截图

对此网友们纷纷吐槽称,“互联网公司都是一个套路,不会误会,以后会把免费容量逐渐减少的。”

还有网友吐槽此番操作系大厂“基操”:“感觉腾讯只要不赚钱的业务都会关的”。

未来网记者了解到,目前市面上主流邮箱中,除了腾讯邮箱,还有网易邮箱提供会员付费服务。网易邮箱会员有基础版与进阶版,基础版为20元/月,163元/年,支持存储空间50G,超大附件存放期为50天。进阶版为288元/年,支持存储空间200G,超大附件存放期50天。至于普通用户,网易邮箱提供的存储空间为5G。

图源:网易邮箱官网截图

曾被曝涉黄,QQ邮箱已有多项业务下线

未来网记者了解到,一方面QQ邮箱在拓展会员制,另一方面,QQ邮箱近年来已有多项业务下线。

对此,中央财经大学副教授刘春生在接受未来网记者采访时表示,此番操作是从企业降本增效的角度来聚焦核心业务,通过聚焦核心顾客群体来增加用户黏性。

今年4月,腾讯QQ邮箱团队发布QQ邮箱“关联邮箱账号功能”终止服务公告,公告称,因业务调整,QQ邮箱“关联邮箱帐号”功能将于2023年5月15日终止服务,服务终止后,已关联的邮箱账号将会自动解除关联。

2022年11月17日,QQ邮箱发布QQ邮箱群邮件功能下线公告。公告称因业务调整,“QQ邮箱群邮”功能将于2022年12月10日起终止服务。终止服务后依然可以查看历史的群邮件,但不可再发送新的群邮件或查看QQ群列表。用户可以将多位收件人保存为邮件联系人组,便捷地发送邮件。

早在2018年,QQ邮箱内部的“漂流瓶”功能更是被媒体剑指存在发布色情内容等而被下线。

彼时,微信官方信息公众号“微信派”发布公告称,发现存在用户利用漂流瓶等功能发布色情内容或色情招嫖广告的情况,将暂时下线微信漂流瓶和QQ邮箱漂流瓶相关服务。

微信派微信公众号截图

据媒体报道,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在2022年年底的内部讲话中称,腾讯收缩了很多业务,很多业务该砍就砍掉,不要留恋,与公司付出的管理成本和精力相比,非核心业务铺得太多并不划算。

刘春生表示,目前腾讯的策略是将大量活跃用户少、不盈利的业务和功能砍掉,目的就是降本增效,减少不必要的开支。同时增加付费或拓宽可变现渠道,但消费者依旧可以用脚选择。

产业经济资深研究人士王剑辉在接受未来网记者采访时表示,不难看出目前腾讯业务增长乏力,互联网大厂在一定阶段内都面临的问题,在这一阶段大公司普遍会降低一些带有不确定性、不盈利的业务,甚至可能带来相关风险,将会对业务前景造成不利或不确定性的影响。

王剑辉坦言,通过业务缩减以期能够扭转改善财务报表的作用相对有限,短期内财务报表可能会好看,但是长期上还是需要找的新的业务增长点扭转颓势。

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