春节将至，忙碌了一整年的人们纷纷翘首以盼，等待踏上回家的列车。而这时，抢不到票也成为令人头疼的大难题，不仅自己每天准时守候在抢票系统前，鼓动身边的朋友同事一起帮忙抢票，还求助于第三方抢票软件的助攻！
诸如“邀请好友，抢票加速”、“火速抢票，帮好友助力”、“求助攻加速，能不能抢到票就看你了”等等的抢票链接或小程序页面，想必近期多次出现在各种微信群中。
这些第三方的抢票软件通常会收取20-50元不等的加速服务费，往年抢票效率大有提升的抢票软件却被发现今年不奏效。1月28日，铁路总局证实，第三方软件的相关机器特征已经被识别并被实施限制措施。也就是说，即使用户花钱购买了加速服务，购票的成功率也绝不会像各个抢票软件显示的一样。
网友看法不一
铁路总局给出官方解释
这则消息一出，很快被送上了微博热搜，但是网友对这一措施的看法却各不相同。
有的网友拍手称赞，认为抢票软件相当于黄牛，把个人的12306账号提供给第三方存在安全隐患，还是在官方网站购票更安全。而反对派则发出了哀鸣，他们表示，使用抢票软件主要就在于可以不用24小时盯着12306放票，对于买票人来说，抢票软件更加便利。
对此，央视财经在报道中提到，中国铁路总局之所以采取相关措施是因为第三方抢票软件存在安全隐患，个人隐私信息得不到保障。新京此前报道，去年有乘客下载了一款抢票软件后，输入时间、车次等购票信息，没一会儿软件就提示“抢票成功”，但该乘客按照提示将个人信息包括银行卡和密码都输入进去，准备付钱买票时，突然收到银行发来的提示短信，银行卡里的数千元被刷走，联系抢票软件的客服，才发现是空号。
抢票不成反被骗的案例虽然只占少数，但2014年，报道称有超过13万12306的用户数据在互联网上传播售卖。12306网站回应称，此泄露信息全部含有用户的明文密码，12306网站数据库所有用户密码均为多次加密的非明文转换码，网上泄露的用户信息系经其他网站或渠道流出。12306还发布公告提醒乘客，部分第三方网站开发的抢票神器中，有捆绑式销售保险功能，请乘客注意。
“候补购票”功能上线
4亿人选择官方渠道购票
其实早在2018年12月27日12306版本更新时，就推出了“候补购票”功能，当时被不少人认为是第三方抢票软件的大杀器。而今，铁路部门明确表示对抢票软件进行限制，双管齐下，让买票者回归官方渠道购买车票。
“候补购票”功能是指，当旅客遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票，其购票速度和成功率都要强于抢票软件。
更具体地说，在候补购票实行阶段试点的始发地和到达地支持候补购票的列车，当火车票售罄之后会自动开启候补购票。当然购票人首先需要通过人证验证，并提交候补票购票订单后售票系统自动安排网上排队候补，当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。
目前，根据12306提供的数据得知已经有4亿用户选择了12306购票渠道来为自己的返程之路增加一份可靠保障。至于选择第三方抢票软件也许比12306的4亿用户还要多，当然在这其中不缺乏一些双向选择的用户。
