小米正式进军智能酒店行业 跟阿里未来酒店有什么区别?

小米正式进军智能酒店行业 跟阿里未来酒店有什么区别?
2019年11月22日 07:05 AI的范儿

近日,在2019小米开发者大会上,小米发布了IoT产业互联解决方案,包括地产、酒店和企业套件。其中,小米打造智慧酒店的消息一出,不少人便将其和阿里未来无人酒店相对比,二者究竟有何差异化呢?

二者都在推进酒店智能化

在会上,小米官方透露了,赋能智慧酒店的细节。具体来看,小米主要是向第三方酒店品牌,输出自家的硬件和软件服务。小米智能酒店解决方案以小爱音箱、电视、照明等四大IoT品类为核心,可以接入2000多种米家产品。小米还为这套智能酒店解决方案定制了一套软件平台,能够提供智能客控体验、全国服务部署。也就是说,住客进入酒店既可享受小米智能家居套装服务,实现语音控制电视,室灯等操作。

而另一方面,阿里未来酒店则是强调类似“无人超市”的服务,入驻酒店无感化,整个酒店无无服务人员化。住客从大堂到电梯再到房间、餐厅、健身房等,都涵盖人脸识别、语音控制、智能机器人等黑科技服务。而在酒店收费层面,也会接入支付宝无感支付。通过AI智能服务中枢、数字化运营平台及管理系统,酒店采用了系统数字化解决方案。这种无人酒店,更加便捷用户住宿,节约入驻和退场时间。

一个在构造“IoT”场景,一个在做消费链接

可以看到,在智慧酒店层面,小米和阿里走了两个不一样的路线。在互联网品牌里,小米做万物智慧互联绝对算的上第一批,属于既有互联技术,又有智能硬件的头部玩家。根据资料显示,小米的智能设备连接数量花了6年终于达到了1.96亿台,这和全球智能机的用户比较起来仍然只是凤毛麟角。所以,小米着急推广自家的智能硬件产品,构建IoT王国,而构建智慧酒店便是一个不错的选择。

如果说,小米是在“售卖”自家硬件产品,践行“万物智慧互联”,那么阿里则是在构造未来消费场景。阿里未来酒店希望打造一个数字化实体样本,即如何通过线上与线下的融合,将旅行、体验消费与相关产业链紧密结合,为商家与消费者了解未来旅行提供方向,为酒店沉淀技术能力与经验。这也就意味着,在科技赋能下,通过数字化管理,实现住宿,购物,娱乐,旅行等环节相扣,迸发出前所未有的消费力。

目前,小米和阿里都处于智慧酒店探索阶段,而在不远的将来,5G网络逐渐普及,智慧互联技术成熟,更多的智慧酒店将会拔地而起。不仅是智慧酒店场景,相信地产业,企业等场景也会被深度挖掘。

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