2020年本是寓意“爱你爱你”的具有美好意味的一年，结果却出现了新型冠状病毒肆虐。为了断掉“传播链”，国内工厂停工，服务行业关门，大众居家不能外出。而如今，伴随着法定节假日结束，一些公司开始线上“开工”。
众所周知，受新冠病毒疫情影响，全国春节假期统一延长至2月2日，部分人口密集、疫情较重的地区复工时间推迟至2月9日。部分地区的地铁，公交，商场，餐饮服务门店等地区已经关门数日。种种复杂形式，使得线下聚集办公暂时成为“不可能”。为了面对突如其来的病毒袭击，为了隔离期间也可以办公，一些提供远程办公的服务平台悄然活跃起来，当然也做出了免费服务。
为了帮助企业成功打响这场“战疫”：钉钉向1000万企业免费开放在家办公系统，腾讯打包免费开放了7款“远程办公工具包”；字节跳动的飞书，免费开放全部远程协作办公服务；苏宁科技免费开放“苏宁豆芽”远程办公系统；还有云学堂、小鱼易连等企服企业也免费开放了众多服务 。多家互联网远程服务平台免费开放，不仅彰显了企业公益正能量性质，而且体现了国产远程服务平台的硬实力。
其实，国内远程办公服务在硬实力及应用层面全面跃进。在2003年非典期间，远程办公服务出现，但是服务商依赖于国外平台，且带宽远远不够。国内在线办公服务技术，清晰度，延迟度，远远达不到需求。直到2014年，中国远程办公市场正式迎来了高清时代，高清市场规模比例超过标清市场，达到了51.5%。远程办公高清化带来更好的临场体验，其比率于2018年达76.8%。
当下，国内远程办公平台云集，并且宽带达到百兆甚至千兆，加之5G网络普及，国内远程办公服务已经实现自给自足。此外，云计算技术的快速发展有望衍生新的行业级应用，市场加速下沉，有望打开远程办公协同的天花板。据中国软件网旗下的研究机构数据显示，2017年，我国智能移动办公的市场规模为194亿元左右，2018年为234亿元左右，同比增长20.8％。
当然，不仅是远程办公，远程教育，远程医疗等都会推动远程服务的前行。面对不可控因素，非接触式远程服务全面爆发。而在未来，远程服务或将成为一些企业，医院，教育的常态。而国内远程服务的不断前行，其实是在蓄力。
