沃尔玛禁用支付宝导致关门潮?新零售之战愈演愈烈

沃尔玛禁用支付宝导致关门潮?新零售之战愈演愈烈
2020年04月23日 20:27 阿娱聊八卦

如今,移动支付已经成为日常生活的一部分。不仅是在商场、饭店里消费,就是在菜市场买根葱都可以扫码结账。就在各类商家们为了方便顾客扫码付款,同时提供多种支付方式时,有一家大型超市却不接受支付宝支付,是谁那么特立独行呢?

沃尔玛是一家全球连锁大超市,但经常去那里购物的人会发现,其自助通道页面只能使用微信支付,支付宝支付却被隐藏起来了。顾客是上帝的道理大家都明白,可顾客付钱的时候还限定用某种支付方式支付,刻意隐藏某种支付方式,想来对顾客来说多少有些不方便,对商家或多或少来说也是一个影响。

而支付宝是一款庞大的支付工具,沃尔玛对其使用做出了限制,这就不再是单纯的商业行为了。据了解,目前沃尔玛是京东的第三大股东,而腾讯又是京东的第一大股东。这样的关系,也难免让人有了沃尔玛是否在微信和支付宝的流量竞争,以及京东和淘宝的线上购物份额竞争中有了“站队选边”举动的猜测。

其实这种战队屡见不鲜。比如盒马鲜生不支持微信支付,京东完全停用支付宝,美团也曾隐藏支付宝。这些企业似乎忘了,用微信还是支付宝支付,应由消费者说了算,不用任何企业越俎代庖,替消费者做选择,更不能强迫或变相强迫消费者选择。

但在新零售的竞争中,阿里巴巴除了入股联华超市、高鑫零售等商超企业,还开创了“盒马鲜生”和“亲橙里”两个零售业招牌,并且开始了快速的扩张。反观沃尔玛,频频关闭在中国的门店。从2012年开始,就不断出现关闭热潮,尤其在2018年,在华关闭的门店达到24家,平均每个月就要关闭两家。

最近,沃尔玛超市南京市秦淮区和广州黄石分店都停止营业,关于闭店的原因,沃尔玛方面表示主要由于多店租约到期所致。自1996年进入中国市场,沃尔玛在中国的门店扩张在2004年,我国零售业全面向外资开放后进入加速阶段。截止目前,沃尔玛已经在中国180多个城市开设了400多家商场。

因此沃尔玛在中国遇阻是真的,一部分原因是弃用支付宝,导致消费者的习惯上的抗拒,另一部分原因还是沃尔玛的模式太落伍,被国内异军突起的商超所打败。在新零售如火如荼的近几年,相较欧美日韩,中国零售市场呈现的多样化和灵活性对于传统零售大卖场业态产生了剧烈冲击。

总而言之,不管是使用何种支付方式,都应该由消费者来选择,你觉得呢?

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