“头腾大战”红了眼,用户最“受伤”

“头腾大战”红了眼,用户最“受伤”
2019年03月22日 17:30 下午茶财经

永恒的敌人没有

永恒的利益常在

互联网社交两大巨头腾讯和头条近日因为用户头像、昵称权益的问题“红了眼”。这也是今年双方的第二次大规模“交锋”,上一次是头条发布社交软件多闪,微信屏蔽了其下载链接。

这次的纷争还是源于多闪,事情经过大概是这样的:

3月19日,多闪发送了一条弹窗,称“根据腾讯公司强烈要求,如果您多闪的头像、昵称与微信、QQ一致,需要修改在多闪或微信、QQ上的头像昵称”。

对此,腾讯方面的回应是:关于某APP弹窗推送的信息,纯属偷换概念的无稽之谈。

腾讯称抖音违反诚信原则超范围和违规使用来源于微信/QQ的用户头像、昵称等数据,并擅自将腾讯提供给抖音的微信/QQ账号授权登录服务提供给多闪使用。对于抖音、多闪的不正当竞争以及侵犯用户合法权益的行为,已经向法院提起诉讼。

不过是打着用户权益的名号

为两者的交锋画个重点,其实纷争的核心在于,腾讯把用户头像昵称等权益授权给抖音,抖音授权给多闪,但是腾讯没有授权给多闪,于是腾讯提起诉讼。也正因为腾讯“不能外借”的事先规定,最终法院对抖音和多闪发布了禁令。

有不少用户感到疑惑的是,自己的头像和昵称,到底归不归自己?专业人士表示,平台拥有账户所有权,但是用户拥有超级使用权。也就是说,你在微信上使用的头像,完全有权上传到多闪使用。但是如果是由多闪自己获取完成的,那性质就不一样了。

目前多闪的登录方式,就只有用抖音账户这一种方式,但是抖音却把用户的微信、qq相关信息“共享”给了多闪,侵犯了腾讯的利益;不少用户反映,甚至在没有授权的情况下,依旧被“偷”了信息。

近日某法学博士就因为这个原因把抖音、多闪告上了法庭。该博士称在没有开放通讯录使用权限的情况下,两款APP仍然推荐了很多微信好友,甚至在玩APP期间,还刷出了前女友。

对于头条系来说,抖音和多闪都是旗下主推的社交产品,用抖音为多闪引流,用户资源的互通共用,符合“规模经济”,也是能让多闪在社交产品中以最快速度突围的方式,但是用户却成为用来攻城掠地的那把“枪”。

头腾大战:9年后的3Q大战?

而从腾讯对头条提起诉讼的原因来看,比起用户的权益,他们真正关心的是商业利益受到的损害。

业内人士表示,微信用户是腾讯通过商业推广得到的用户,如果未直接授权的软件也通过微信账号登录,本质是搭便车的行为。

微信用户对于腾讯的重要性不言而喻,据腾讯最新发布的2018财报,微信及WeChat的合并月活跃账户数增至约10.98亿,每天平均有超过7.5亿微信用户阅读朋友圈的发帖。

而基于社交带来的广告收入正成为腾讯“现金牛”的继任者。

自从去年游戏监管收紧以来,网络游戏带来的收入同比增速只有6%。相比之下,腾讯的网络广告18年营收达到580.79亿元,增长超过44%。

其中社交及其他广告收入增长强劲,同比增长55%至397.73亿元,主要是反映来自于微信朋友圈、小程序以及移动广告联盟的广告收入增加。

而手握5亿月活用户的抖音,背后的头条系,是腾讯在社交广告领域最大的抗衡者。这也是用户必须在微信或者多闪上,就自己的昵称,头像“二选一”的真正原因。

实际上,这不是腾讯第一次让用户“二选一”。在2010年,在和360竞争的那场3Q大战中,360推出了QQ保镖功能,用来屏蔽QQ不重要的功能和广告。对于很多不愿被广告骚扰的用户来说,这是一款好用的软件,但是对于腾讯来说,却严重影响了广告收入。

基于此,腾讯告知用户,决定在装有360软件的电脑上停止运行QQ。无辜的用户只能在两款软件中二选一。

在商业世界中,没有永恒的敌人,多年后,360和腾讯找到了共同的利益,握手言和,360的香港子公司入股腾讯音乐。竞争也永远不会消失,不是360,还有头条系,不变的却是打着用户权益名号,背后的二选一。

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