OPPO、vivo用户忠诚度为何这么低呢_

智能手机下行的时代拼就是用户群，这个用户群指的是之前各品牌的老用户。如何让自己的老用户在换机时还选择相同的品牌，这是所有品牌必须考虑的问题。因为相对于iPhone机型来讲安卓的用户换机频率更高，换机周期更短一些。

近日企鹅智库就出具了一项大调查，这个调查就是针对用户换机来的。结果显示：

华为有72.8%用用户在换手机时还会选择华为，高居第一位；

苹果有65.7%用户在换手机时还会选择苹果，位居第二位，其实iPhone机型用户的忠诚度一直就很高；

小米凭借2018年的强势表现，它的用户有54.9%表示还会选择小米；

相对于华为和小米来讲vivo、OPPO就有点惨了，vivo仅39.7%，OPPO仅39.1%。简单的讲这两个品牌有60%的用户在换机时都流向了其它品牌，不会再考虑OPPO与vivo了。

这也可能是过去一年相对于华为、小米，OPPO与vivo表现不佳的原因所在。特别是OPPO整体销量不但没有增长还出现了下降的情况。按上面的这数据来讲原因就很简单，就是由于很多老用户都跑了。他们在换机时流向了其它的品牌，而根据大数据的显示这部分用户基本上全部被华为吃掉了。因为在国内华为是2018年增长量最大的品牌，小米的增长量不错但主要是海外市场。