双11来了!供应链成电商平台竞争核心

双11来了!供应链成电商平台竞争核心
2021年10月19日 18:58 新视财经

经历品牌争夺、价格互锤,今年11”电商平台将再度竞速时效,而最终的较量是在供应链上。近日,京东对外宣布,上线即时达附近频道,此频道未来将作为小时购业务的统一入口为用户带来即时零售体验。值得注意的是,小时购11”活动已于1018日启动。

与京东过往零售业务比,小时购最大特点是配送时效的升级。消费者在京东APP下单后,商品从用户POI点周边3-5公里的门店发货,因为距离消费者足够近,从而能够实现1小时内配送到家。

京东集团及达达集团副总裁、京东全渠道到家业务部负责人何辉剑表示,目前已有超10万家全品类线下门店接入京东小时购,包括沃尔玛、山姆、永辉、华润万家等商超,还包括丝芙兰、苹果旗舰店等专业店。京东小时购还与门店系统对接,打通了线下商品、库存、价格、会员等权益。

虽然没有提出明确的GMV目标,但京东希望小时购未来能渗透50%的京东用户——现在京东的年度用户超过5.3亿,而双11将是小时购迎来的第一场考验。

事实上,从20204月成立大商超全渠道事业群开始,京东就一直将全渠道打造作为下一个增量来源,而即时零售正是京东全渠道战略的重要一环。这也意味着,除去电商外,即时零售将是京东未来最重要的一个战场。

京东零售CEO辛利军表示,仅过去一年多,除物流及消费类服务外,京东零售在提升用户服务方面的投入已超350亿元,相当于为5亿多京东用户每人送了两只宿迁霸王蟹。

有观点认为,即时零售将成为未来零售业的主要方向之一。过去,无论是电商还是传统零售渠道,都受到了较大的挑战,但即时零售却始终保持高速增长,并形成了以B2C电商为主,到B2CO2O等多模式并存的业态。

艾瑞咨询研究显示,中国即时零售市场规模预估到2024年将达到近9000亿。本地零售O2O中商超是重要品类,预计2020-2024年,本地零售商超O2O市场规模年复合增长率将达到62%

毫无疑问,即时零售是个争夺相当激烈的战场。那么,京东的核心竞争力是什么?

不难发现,电商巨头发力即时零售,最终的较量是在供应链上。而京东之所以在当下这个节点发力即时零售,除却双11的原因,更重要的是在探索多年后,即时零售的市场已经成熟,尤其经过疫情的磨练,用户的消费需求已经逐渐培养。

另一方面,从现有的供应链资源对比来看,随着小时购的加码,京东在供应链布局已趋向成熟,需要用自己的决心和姿态抢下让外界意识到自己应对这场卡位战的决心。

目前供应链模式主要有三种,一是基于城市仓的B2C模式,覆盖的是每个仓周围约百公里的服务区域,能实现当日达或次日达;二是产地模式,所谓的一仓发全国,特别是在生鲜和产业带中比较常用,时效大概3-5天;三是即时零售模式,覆盖周围3公里半径的业务,包含到家、到店、社区3种细分供应链模式。

目前,京东已拥有完整模式且布局“B2C模式+产地模式+本地零售模式三大五种供应链的企业。尽管模式不同,但这三大五种供应链的目标非常一致,就是优化零售行业的成本、效率和体验。而小时购的发布,标志着京东多种供应链布局的全面成熟。

更为重要的是,京东三大五种供应链充分融合后,不仅可以满足制造商、品牌商和消费者的差异化需求,其背后共通的基础设施和智能供应链技术,将为消费者、为行业、为社会创造更大的价值。

中国商业经济学会副会长王耀认为,当商业的竞争围绕服务展开,即时配送将服务做到极致,将有利于提升商业竞争的价值。

财经自媒体联盟

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