自美国白宫发布2014年全球“大数据”白皮书后，还发布了很多白皮书，主要针对大数据应用推广价值进行研究，掀起了大数据应用热潮，国内企业也借鉴其中的研究结论调整自己的发展方向。
大数据已经进入到2.0时代，在“拥挤”的大数据市场如何更好地竞争生存？在了解美国在大数据政策层面的探讨后，可以从中学习一些方法并得到启示。
白皮书解读：
在最新美国白宫白皮书中提到的大数据“区别定价”研究中发现：大数据技术与营销的紧密联系，使区别定价成为可能。并且，美国企业已经有了这方面的尝试，但很多企业做的实验并没有披露出来。
那么，区别定价可以给企业带来多大利润的提升？企业如何来做、可以做到什么程度？对社会经济有什么影响？是否会被政府监管？
白皮书通过研究分析，给出了答案。大数据使区别定价成为可能
最新美国白宫大数据白皮书围绕“区别定价”主要回答了两个问题，其中一个是，大数据使区别定价成为可能。
由于大数据技术对精准营销的作用，可以对消费者有更明晰的洞察，企业也在更广泛的使用区别定价。但这样的后果是什么，需不需要政府监管或立法？
回答这个问题，先要研究两种区别定价方法：
第一种，依据客户价值进行定价。不同客户从产品里获得的价值不一样，企业可以因人而异地定价，从中捕获更多价值。
运用大数据的方法，区别定价可以变得越来越精细，不仅是老人、年轻人的区分，还可以具体到男女、南北方、具体多少岁。如果数据足够大、种类足够多，对每一个客户都可以深入了解，进行因人而异的定价。
这样一来，大数据的应用可以帮助企业突破其在市场上所创造的价值。但在了解每个客户后，会不会引起客户投诉？
比如大数据现在支撑着很多“变货定价”。变货定价指的是，不同价格的产品质量不一样，比如iPhone，如果以更低一点价格卖出去的时候，可能里面有一些功能会进行调整。这样，每个人付的价格不一样，得到的产品质量也会有一些微小的差别。大数据时代里，变货定价可能会变得更加普遍。
白皮书中发现，在比较优劣势后，发现对于区别定价带来的不好的影响已经有相关法律在制约，比如贫富差距的各种法律已经出台，政府不需要再进行立法。
这个结论基于经济学讨论很多年的问题，即“用一个价格还是多个价格，对社会更有益？”结论是，多个价格更有益。
因为，通过使用大数据的方法，可以针对不同客户进行不同定价，产品会生产更多、卖的更多，创造更多价值。如图所示：根据用户不同区别定价，从原本只能获得P1Q1的价值，到可能获得整个三角形的价值。
白皮书中的结论是，只要市场充分竞争、价格透明，最终客户会受益的同时社会财富也会增加，区别定价将会带来更多好处。
第二种也是被企业运用更多的，是依托风险定价。
比如保险行业，穷人生病率高，因而保费高；富人营养好生病率低，反倒保费低。但这样就会出现社会问题。
如图所示，保险行业一般是根据群体平均定价，这样一来，就会出现客户逆向选择，风险低的人不愿意买保险。
因此，白皮书指出，如果能够用区别定价的方法，可以避免逆向选择。风险大的人的价格高一些，风险低的人价格低一些，价格低了后，年轻人才有动力买保险。
白皮书还认为，穷人老生病，应该是社会问题，由社保解决，不应该由企业来做。
而且，价格可以改变用户行为。比如车险，开车事故率高的人保费高，这些人就会在开车时更加小心。
综合以上结论，说明白皮书已经为区别定价开了绿灯。
为什么企业偷偷做“区别定价”却不告诉你？
美国白宫白皮书围绕“区别定价”还研究了到底有多少企业在使用区别定价，做到什么程度，消费者反应如何？
通过观察发现：
首先，没有数据表明是不是有企业在做这样的事情，但实际上很多企业已经做了很多实验，只是不愿意披露。
其次，区别定价在互联网上有了新的体现。表现在企业区别定价出现了新的方式——Steering，意思是变价推送到别的地方，你一上网就被客户画像判断出来有没有钱，推荐你不同产品。
报告数据显示
40%网站对于一般的产品都在做这两件事情——区别定价+Steering，但是这40%的企业只在2%的产品中进行使用，因此比较隐蔽；对于旅游产品，100%的网站都在做，说明美国旅游行业已经走在了前面。
“那么，消费者是否知情？
白皮书提到：
第一，消费者网上购物越来越火，国内外都在按10-15%的速度增长。
第二，现在客户已经武装到牙齿，和以前客户很不一样。他们可以运用搜索引擎进行价格比较，而且很多网站也在提供比较工具。
第三，国内外企业都存在一个问题，在区别定价后，有的客户就会低买高卖。
第四，90%客户都愿意企业利用浏览信息进行推荐，没有将网页cookie去掉。（或者没有意识到）
当今互联网变革下，各种客户的行为表明，区别定价对他们来说也是个机会，如同股票浮动中的机会。
因此，如果把区别定价仔细分析利弊后，很难找到风险。
唯一一点是，如果某一社区对价格不敏感，比如落后的种族地区就会被高定价，但是在美国法律上不被允许，因此不存在针对“区别定价”再进行立法的必要。而且，白皮书认为，这不是企业问题，在企业算法模型做好了之后，可以测试后进行调整，可以进行解决。
总而言之，大数据导致区别定价趋势，要鼓励企业做这个事情，利用各种手段进行推动。归根结底，白皮书认为，政府要关心的是，市场竞争要充分、价格要透明。
问答1.区别定价可以提高企业多少利润？
张教授：利润的增长可以很大，但是企业不会透漏出来，大数据技术下的区别定价可以帮助企业获取更多的价值，整个三角形价值都可以捕获（如文章图示）。
2.公司做的越大越了解用户，在数据层面越来越不公平，企业无法公平竞争怎么办？
张教授：市场竞争不会减少，所以现在出现市场机会，第三方数据提供给企业。随着时间发展，企业习惯运用数据，而提供数据的第三方经纪人如同战争时候的军火商。
3.如何用让政府做数据决策力？有没有相关研究？
张教授：国内政府强调要建立大数据平台进行数据共享。但是现在商业模式、利益关系还没有清楚。可以联合企业合作，政府职能通过大数据方法可以做更好的决策。比如纽约犯罪率下降非常快，就是每一天实时了解每个社区问题、报警并进行及时调遣。通过与企业合作，把平台做起来，再进行共享。
4.消费者出现低买高卖会不会损害社会经济？
张教授：这说明企业定价不当，也说明企业有一部分价值抓不回来，让黄牛获利。消费者不去掉Cookie，可能是由于不知道，或者企业可以提供优惠政策，将客户信息买来。有一项问卷调查，问消费者愿不愿意企业了解自己的信息？55%回答是愿意，但是表示政府应该监管企业不会做非法转卖，相关法律在美国已经有了。
5.区别定价可能对企业来说会出现套利事件，如何应对？
张教授：这是防撞户问题，有两种方法处理，首先价格差额不能太大，还要跟踪货物，增强渠道控制能力。
百分点CEO苏萌：百分点帮助广西中烟，在烟上印上标识，成本只有几分钱，可以追踪到了哪个省。
6.百分点未来企业服务策略是什么？
苏萌：百分点做了很长时间，除了对非标准化的旅游产品做区别定价外，百分点想针对标准的产品做个性化定价。常见方法是将定价一样、优惠券不一样，但是怎么解决公平性问题？不是让企业做消费券歧视，比如肯德基优惠券，要通过某些机制让消费者来主动选择。还可以通过广告投放，比如分析什么用户进到什么渠道，百分点已经做得非常精准。
7.只有在充分竞争的市场才能透明，但是现在怎么做到？
张教授：航空公司价格战，国家干预后，规定一个价格区间，但是市场定价形式、工具更多的情况下，市场竞争会更加激烈，对消费者更有利。
8.小企业如何竞争？
张教授：小有小的优势，可以在小的区域细化服务，随着数据推移，更多数据是共享的。
写在最后：“百分点大数据学院”是一个专业、开放的分享交流平台，通过定期举办线上线下活动，邀请大数据领域学术专家、技术领袖、企业高层，分享行业、技术、应用等方面最前沿的观点与见解。
