社群说|商业社群的变现之道

社群说|商业社群的变现之道
2018年09月24日 17:19 科技黑兔

过去几年趋势不断变化,无论你大企业小企业都感到压力和危机,很多人说2016年是社群元年,所以我的理念是:每一个企业都应该有自己的社群。

如果你20年前没挣到钱,那说明你的产品价格和品质不行!如果你10年前没挣到钱,那说明你的客户体验和服务不强!如果你5年前没挣到钱,那说明你的人脉和粉丝数量不多!如果你今天没挣到钱,那说明你对社群经济和场景营销不懂!

什么是社群?

社群的定义我没资格说,找个有资格的说吧:

社群论述网上大师们的文章太多了,自己去查吧。我只总结一下:场景是入口,同好是动机,社群是平台,社交是连接,价值是粘度。

有人说你总结的不对:产品在哪,客户在哪,支付在哪,销售在哪……这些都是结果,一个学生学习的目标不是清华而是高分,同理一个企业运营社群的目的不是挣钱而是精心培育生态丰富的商业环境。渠到,水自然成,大部分人念反了,太功利所以心太累。

为什么要做社群?

为什么企业要做社群,我没资格说,网上的学者言论很多,总结下来就是:经济发展使人类交往回归部落化。

在这里,我先问大家一个问题:你现在认识的人是太多了还是太少了?你现在接触的信息是太多了还是太少了?你现在可选的食品是太多了还是太少了?

我再问大家一个问题:你信任的人是太多了还是太少了?真实的信息是太多了还是太少了?纯绿色可信赖的食品是太多了还是太少了?

所以我的答案就是:人越多心越慌,每个人只想连接可信任的人。社群或圈子就是信任的背书。这就是原因。

怎么做社群?

怎么做社群我没资格讲,还是找个有资格的人来讲:

老罗的言论,优点是很太精准,缺点是太啰嗦。

为什么要做营销,我讲个例子吧:有三辆大巴,第一辆是长途大巴,有50个乘客,都不认识。第二辆是旅行社组织的大巴,1个导游挣钱,50个乘客交费旅游。第三辆是某个圈子组织的团体活动,50个乘客自愿结伴出行,就像MyBMWClub。

第一辆没有连接,所有无价值,就像媒体广告。第二辆中心连接,有价值但很难做到,就像网红和粉丝的关系。第三辆成员自动认识,连接增值,属于社群模式。想明白宝马为何掏钱做MyBMWClub的原因,也就大概知道怎么玩转社群了。

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