随着科技的发展和智能机的普及,人们的生活也在悄然发生着改变,移动支付时代来临,人们只需一部手机就可以搞定衣食住行,而移动支付的巨头支付宝更是获得大众的一致好评。
近几年支付宝发展迅速,已经不仅仅只停留在移动支付这一块,更是跨向了借贷、理财领域,借贷的服务有大家熟知的花呗借呗,生活号:晓星生活、招联金融等深受大家的喜爱;理财的服务有余额宝、余利宝等也是有着极好的口碑。
推进了这些服务的同时,支付宝也是斥巨资维着资金的安全系统,并且为支付宝用户开通了账户安全险,如果被盗刷支付宝是可以进行赔付的。
近日,有一位网友发表了一个名为《支付宝被盗刷了三笔,为什么被拒赔?》的提问,支付宝也进行了回复。
该网友表示,自己的支付宝账户被陆续盗刷了3次,在联系客服之后,申请理赔又不予通过,实在是不解,要支付宝给一个说法。
本以为是简单盗刷的事件,看到后面小编都费解了,因为支付宝工作人员调查之后发现,其中两笔钱为转账,转给了XX(姓名隐去)。该名网友称XX是其朋友,并且就在旁边,自己并未进行转账,而XX也说没有收到钱。
并且这两笔转账在该网友的手机上操作的,还输入了支付密码校验,然后再转到了他朋友的账户上,因此保险公司判定这不属于盗刷。
那这难道是支付宝遇到碰瓷的了?大家都知道,支付宝APP上的转账记录是可以删除的,但是网页上依然有相关记录,所以支付宝也只能无奈地让该网友去询问一下他的朋友,如果还是不对,那么就建议报警,真让人哭笑不得!
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