现在来讲，“数字化社区”是指运用各种数字化信息技术和管理方式，整合社区资源，在社区范围内为政府、物业服务机构、居民和各种中介组织之间搭建互动交流及服务的综合平台。
数字众智打造的“数字化综合服务平台”核心是信息资源的整合以及各政府职能部门、社区基层管理机构、社区居民之间的信息沟通渠道的搭建。从而，使社会化信息提供者、社区的管理者与住户之间可以实时地进行各种形式的信息交互。随着现代互联网技术的不断发展及表现方式的多样化，加上各种网络多媒体技术、电子商务技术的应用，在配合大数据与云计算，从而营造出一个丰富多彩、便捷高效的数字化综合社区。
数字众智将陆续为社区商家提供的社区网上商铺，社区商家可以面向社区居民自由发布各类促销资讯，展示并在线销售商品。网站系统支持在线预订及多种付款方式，同时，辅助即时通讯在线交谈。
在促进社区交流领域， 构建和谐社会从和谐社区开始，在有效的范围内深入沟通与交流，加深、加强彼此之间的熟悉和理解，增进友谊、友情。将会运用本地线下数字服务大厅开展增进社区互动、征集各类建设性意见。交流沟通、活动联谊，增进居民之间的了解、交往，共建和谐社区新环境。通过社区平台展示和表达个人的价值观和社会理念，记录、交流、分享信息，增加社区居民彼此信任和了解。
