未成年人保护问题备受关注，各游戏厂商也陆续升级了未成年防沉迷系统，网易游戏更是做出典范，将旗下所有在线运营的网络游戏防沉迷系统进行全面升级，并严格实施“三防三治两专项”净网行动，给未成年人提供良好的网络环境。不仅如此，网易游戏还依托大数据和人工智能识别技术，在游戏中接入人脸识别功能，针对疑似未成年人采用人脸识别进行二次身份确认，并且还有专业的审核团队对玩家的身份信息进行核查，严格监管未成年人的上网行为。
人脸识别是生物识别技术的一种，网易游戏对疑似未成年人采用人脸识别可以有效打击未成年人身份冒用的行为。网易未成年保护系统不仅有内部的未成年识别模型，同时也对外开放了未成年问题专项举报入口，如果接到玩家举报其他用户为疑似未成年人，将会有专业的运营团队对被举用户进行身份核实，从各维度的游戏行为判断该玩家是否为疑似未成年人，同时还会采用人脸识别技术对该玩家身份进行再三确认。
人脸识别技术的运用是网易加强未成年身份识别的举措之一，早在此前，网易游戏在实施“三防三治两专项”行动时，就针对游戏内不良信息进行了专项治理，加强了游戏内人工审核、机器识别违规内容。
一直以来，网易游戏始终走在促进网络游戏产业健康发展的前线，并采取一系列针对未成年网络保护的措施来严格监管、规范未成年人的上网行为，帮助青少年健康成长，保护未成年人的身心健康。
