OTT营销≠强行广告,酷开网络如何让营销走心?

OTT营销≠强行广告,酷开网络如何让营销走心?
2020年04月05日 21:59 互联网de风向标

在不少OTT平台眼里,OTT营销基本等于"强行广告",比如很多网友吐槽的120秒广告,或者在内容节目中强制插入广告,一方面伤害了用户的积极性,另一方面也让OTT自身的发展受到局限。

"人们买的不是东西,而是他们的期望",哈佛商业学院教授、营销大师Ted Levitt曾说过这样一句话,意思是品牌营销里应该着重让用户感知,唤醒心中的认同。

比如家用电器的广告,最好的营销方式不是一味告诉用户技术含量有多高,而是向他们展示使用这些产品所能享受的幸福生活,如何让生活更舒心更便捷。在苹果、佳能等数码设备的广告里,也几乎没有对产品硬件的描述,而是着重表现使用者的精彩生活,这些都可认为是走心的认同式营销。

那么在OTT行业里,如何让营销"走心"?电视OTT的行业领先者酷开网络率先求变,以"趣味性+实际福利"的方式,通过丰富多彩的特色活动让营销走心起来,唤醒用户认同。

比如刚过去不久的春节,酷开网络推出了声势浩大的电视红包活动,活动形式为大家"喜闻乐见"的集福卡:用户集齐9张福卡便可合成一张超级福卡,瓜分100万元现金,在集福卡的同时还可获得各种现金红包、购物津贴等。

春节是喜庆祥和的,集福卡首先契合了中国人希望新年好运到的心理,然后丰富的奖励又着实给用户带来了"新年利是"。据酷开网络统计,今年春节电视红包活动9天共发放了价值9160万元的福利,送出礼物多达321万份,全国用户参与集福3078万次,可以说是电视大屏上的"普天同庆"。

值得一提的是,为了让用户的参与度更高,酷开网络还特意启动了手机端好友助力、福卡交易集市等新花样,让用户集卡的门槛更低、互动感更强。其实在春节期间,大家都希望玩点有意思又能获得实际福利的活动,酷开网络的春节电视红包无疑填补了电视大屏上的这片空白,简单、好玩、有钱拿,大家自然乐于参与。

而在活动过程中,酷开网络通过观看广告视频、访问其他板块、商城消费等"任务"形式让用户获取福卡,潜移默化的完成了自己和合作品牌商的曝光,丝毫没有什么违和,用户也不会觉得反感。整个活动9天曝光量6亿,营销走心了,效果自然突出。

实际上,在特殊节点做特色活动,走进用户的心里,已经成为酷开网络的标准动作。去年夏季俄罗斯世界杯的时候,酷开网络推出的一系列特色活动,如世界杯夺金战、最强射手、酷币竞猜等,就取得了广大球迷群体的一致认同,多达1575万家庭参与。

世界杯是四年一度的体坛盛事,在电视上看球赛当然是第一需求,但在看球赛之余球迷们也希望能玩点趣味游戏,比如预测比赛、模拟射门等,酷开网络便满足了这种需求,而不是借助世界杯的契机强制插入各种广告。最后,大家玩的开心了,还获得了各种福利,酷开网络也完成了品牌曝光(世界杯系列活动共计曝光14.47亿),一举数得。

此外在国庆节、双十一、圣诞元旦等节点,酷开网络的特色活动都让人感觉眼前一亮。国庆的"点亮景点卡"让留在家的人们也能足不出户看遍全国风景,双十一的"红包雨"为大家购物消费提供了现金助力,圣诞元旦的在线跨年、寻找锦鲤等则让人感受到陪伴的温情。在这些特色活动中,酷开网络都没有强行给用户"洗脑",而是针对不同的节点采取不同的方式,让用户参与其中,从内心里产生认同。

"市场营销老是为自己着想,而不顾及他人,他人也不会顾及你。"《商用孙子兵法》的作者梁宪初曾在书里这样写到。对于OTT行业来说也是如此,如果总是为自己着想而忽视用户的感受,用户必然会排斥你;但如果从用户心理入手,给他们带来乐趣、带来福利,谁又会反对呢?酷开网络的"认同式"营销,让营销变得走心,值得OTT行业的参考和借鉴。

作者:聚集TMT圈

来源:http://a.mp.uc.cn/article.html?uc_param_str=frdnsnpfvecpntnwprdssskt&wm_id=458982bfd6b642da8283dc98e7ad9f75&wm_aid=458982bfd6b642da8283dc98e7ad9f75

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