你也许不记得“顾少强”这个名字,但你一定听过这句话,她留下的这两行最有情怀的辞职信,当时火爆网络,“世界那么大,我想去看看”。后来被网友们演变成“世界那么大,我想去看看,别让我的人生就地打转,我要带着你,你要带着钱,我们一起手牵手,幸福万万年”听着多么美好的梦想啊。
但出行在外,人生地不熟,语言不通,面对完全陌生的环境,面临的风险比在国内要大得多,所以出门旅游购买旅游险时,一定要关注实际提供服务的救援公司。(PS:在境外,一家好的救援公司在关键时刻是能救命的)。
说到救援公司,就不得不提中国救援服务的先锋者,当今覆盖广,经验丰富的口碑紧急救援机构——优普援助。
1963年优普援助诞生于法国巴黎,创始人在创立公司之初就为它制定了“用心服务”的运营宗旨,公司成立50多年来,本着这样的信念,法国优普已经累计为全球200多个国家数以百万人提供过各类他们所需的服务,并逐渐成为他们日常生活中最亲密的伙伴和朋友。
1989年法国大革命胜利200年之际,优普集团决定将其代表欧洲最高水准生活服务的旅行援助业务带入方兴未艾的中国市场,在中国成立了优普援助驻华代表处;
2005年北京公司成立;
2006年上海分公司成立;7x24小时援助协调运营中心建立;
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2016年启动电子商务业务发展战略及数字化推广;
2018年开展老年人居家养老,关爱服务业务,在中国正式进入中国老年服务市场,率先提出“就诊管理师”服务,与所有行业伙伴们共同应对日益严峻的中国老龄化挑战“让身边没有无助的老人”成为了他们新的梦想,希望可以通过优普援助的努力,为每个老年人创造出最便捷,最安全,最有温度的晚年生活。
30年来,优普援助始终秉持“用心服务”的运营宗旨,全面的产品在日常生活中积极响应主要客户的需求,产品覆盖旅游援助、健康管理、礼宾服务等。
在服务质量上也是杠杠的。
优普援助提供专线电话号码,提供24小时/365天的全天侯服务,用户可以在任何时间,从任何地点通过此电话申请救援服务。公司运营中心还能够提供中、英、俄、等多种语言服务。呼叫电话20秒内接听率服务水平达到了95%,称得上是业内屈指可数的。
最后,再次强调,境外救援责任是国际旅行保障的重中之重,毕竟对于天灾人祸我们无法预知,唯一能提供有效援助的,就是境外救援了。我们所要做的,就是选择像优普援助这样资质好的救援公司,让未知的旅途,即使不像丝一般顺滑,也能像铁桶一般牢固。
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