瑞幸的跨赛道野心

瑞幸的跨赛道野心
2019年07月12日 19:28 浅草财经

“闪电”上市的瑞幸又有了新动作。

7月8日,瑞幸召开新品发布会,推出新品牌“小鹿茶”,邀请刘昊然作为形象代言人。目前共上线10余款产品,其中包括芭乐芝士红宝石茶、桃桃芝士红宝石茶、莓莓芝士茉香茶等当下流行的奶盖茶,新的小鹿茶将在全国3000多家门店陆续上线。

小鹿茶上市,意味着瑞幸正式进入新茶饮的赛道。它不仅要在咖啡行业继续冲击星巴克,而且还会在新式茶饮领域打击以喜茶为首的网红品牌。

为什么瑞幸会进军茶饮市场?它又将会给行业带来哪些变化呢?让我们从多个角度分析瑞幸究竟是怎样的一家公司,以及其商业逻辑。

文/浅草财经

迟到的“搅局者”

提到“茶饮”,让人最先想到的是近两年市场上火爆的“喜茶”,以及比较知名的奈雪、乐乐茶、一点点等品牌。

近日,浅草财经在喜茶北京金地广场店走访发现,喜茶相比市场上其他茶饮品牌的客流量大很多,但和半年前动辄几十人、上百人排队购买的盛况相比,已经大大减少。

以下午15:00-16:00时间段为例,进店点餐为33人,个人取餐38人,外卖取餐15个。由于个人取餐基本都是堂食,人均1杯,合计卖出38杯;外送中,每个外卖员手提1-4袋不等,每袋可以装2杯,以每份外卖3杯来算,合计卖出45杯,一小时合计可卖出83杯。整体来看,喜茶的销量还是非常不错的。

浅草财经点了一杯芝芝绿妍,收银员说道,取餐大概需要等30分钟,实际拿到手却是35分钟。在等餐的过程中,浅草财经随机问了两位同在等候的消费者,他们纷纷表示:“以前等的时间更长,现在半个小时已经相对好了一些,喝几次后,也没有了之前的新鲜感,现在只是偶尔喝。”

随后,又问了旁边正在等候取餐的外送员,对方表示:“一般客户下单后,起码得等30分钟左右,有时候要50-60分钟。如果再加上外卖员送到消费者手上的时间,则会更长。”

由此看来,喜茶虽然是目前市场上最为火爆的茶饮之一,但需要排队等候的时间过长,是最为被消费者饱受诟病的。

而瑞幸入局茶饮市场,正好可以解决消费者等候时间过长的痛点。瑞幸通过外送咖啡起家,把外送时间控制在30分钟以内,让星巴克不得不也推出外送服务。如今,瑞幸正式进军茶饮市场,也定会成为行业的“搅局者”。

当然,瑞幸推出“小鹿茶”,不仅仅是为了冲击原有的茶饮生态格局,还包括诸多因素。

第一,市场需求。茶和咖啡的用户高度重叠,喝瑞幸咖啡的消费者同样也会喝小鹿茶,用户价值外溢。中商产业研究院发布的《2019年新式茶饮行业市场前景研究报告》认为,新式茶饮市场规模正在迅速扩大,潜在市场规模达400-500亿元。

第二,增加营收。瑞幸有3000多家店面的规模优势,在咖啡、轻食的基础上,只是增加小鹿茶一个品类而已,这样不仅能够增加营收,还能满足更多用户对不同产品的需求。

第三,规模优势。瑞幸在国内有超过3000家门店,喜茶、奈雪、一点点等品牌均不足200家店,有利于形成瑞幸对其他茶饮品牌降维打击。而且瑞幸今年还在继续扩张中,有望年底达到4500家,无疑将会给其他新式茶饮品牌造成巨大的冲击。

第四,降维打击。瑞幸团队本身就拥有互联网基因,在战略打法上用的是降维攻击。它不仅会冲击星巴克,而且会冲击喜茶,甚至是可口可乐。瑞幸所要做的并不仅仅是一个咖啡、或茶饮类餐饮连锁品牌,而是成为以餐饮为纽带的生活服务平台。

新零售的打法

在茶饮市场,中国存在着真实需求。从十年前,港式奶茶的风靡,到近几年,喜茶等奶盖新式茶饮的崛起。

据美团点评发布的饮品店发展报告估算,我国现制奶茶行业潜在规模接近1000亿元。2018年,以喜茶和奈雪的茶为代表的新式茶饮分别获得数亿元的风险投资,门店在一二线城市快速扩张。

伴随着资本的不断涌入,市场上的新品牌和新品类也层出不穷,新式茶饮的市场竞争也变得越来越激烈。站在消费者角度,他们对产品品类、口味口感、服务水平的要求也日趋变高。

虽然喜茶、奈雪的茶、乐乐茶知名度较高,但是他们的均价都在30元左右,接近于星巴克。对于广大学生群体,和收入低微的人群来说,觉得价格偏高,难以接受,而选择价格相对较低的一点点等品牌。正是由于市场痛点的存在,给了小鹿茶巨大的机会。

那么, 小鹿茶如何能够做到像咖啡品类一样,有很大机会成为市场上的新兴品牌呢?这主要得益于瑞幸的新零售打法,路径依然是“三高”。

首先,高品质。每个人的口感可能千差万别,而市场上的茶饮已经形成成熟的流水线,制作工艺非常相似,想要有较大的区别非常难。瑞幸小鹿茶为了满足消费者对产品品质的需求,沿袭了咖啡系列,有大师背景的茶饮专家做背书。

同时,在新茶饮研发方面,瑞幸有着非常强的实力,并会投入重金用于产品研发,以满足市场的需求。

其次,高性价比。瑞幸新上线的小鹿茶品类,价格在24-27元之间,相比喜茶等更有价格优势。而且针对小鹿茶系列还推出了“充10赠10”的优惠活动,相当于价格只是喜茶等品牌的一半。

瑞幸在原有以咖啡为主的品类上,增加小鹿茶,消费者可以同时点咖啡、茶饮、轻食等,满足用户不同品类的需求。在外送方面,小鹿茶会沿袭咖啡品类,相比其他茶饮品牌速度更快,控制在半小时以内,以此保证优良的口感。真正做到“物美价廉”。

最后,高便利性。瑞幸目前有3000多家门店,在全国主要的一二线城市的商圈基本是1.5公里内全覆盖,自提、打包外卖、堂食皆可。

而喜茶、奈雪的茶等品牌在全国目前开店均不足200家,消费者只能在品牌覆盖的商圈才能享受到堂食,离得较远的用户只能选择外卖配送,便利性不足。

为什么是瑞幸?

瑞幸推出小鹿茶茶饮品牌,一是推动行业向前,提升消费者体验;二是在咖啡的基础上,实践全场景战略,完善布局,实现企业愿景。

自开店以来,瑞幸咖啡一年半登陆美国资本市场,成为史上最快的IPO企业。背后离不开瑞幸对新零售无限场景的布局,以及它的平台逻辑。

1. 无限场景等于占位了线下的流量入口。随着互联网红利进入尾声,阿里、京东、苏宁等各大电商平台纷纷布局线下零售,希望通过占领线下流量反哺线上。

以生鲜行业为例,盒马生鲜、每日优鲜等脱胎于线上,但都在线下布局开店,并取得了一定的成绩。同时,它们也是新零售的代表,而瑞幸一年多已经开店3000多家,目标今年年底实现4500家,同样也是为了抢占线下流量入口。

瑞幸通过线上与线下的高度结合,打通咖啡、茶饮的无限场景,不断占领用户心智,将luckin life的生活方式输入到用户心里。前一段时间,还有消息传言瑞幸会进入自动贩售领域,推出无人货架,这实际上也是无限场景的一个延伸。

2. 瑞幸供应链上的优势。瑞幸的全部交易都可以通过APP实现,和客户产生了强大的连接,可以通过客户的数据反馈不断地迭代产品,给客户提供更优质的产品、更具性价比的价格。同时,瑞幸通过在供应链上积累的优势,做到门店智慧化运营,为其带来更高的销量,以及更高的门店利用率,增加营收。

亚马逊、美团等互联网公司早期通过以补贴吸引用户的玩法,把自己打造成巨型平台类公司。虽然前期会产生亏损,但是获得飞速发展,逐渐成为行业巨无霸。如今,亚马逊已经成为全球顶级的公司,盈利能力超群。而瑞幸也在遵循着这一条商业逻辑,并有可能在餐饮领域成为行业顶尖的平台型企业。

3. 茶饮能够实现降维收割。在中国,茶饮有着非常大的潜力,虽然瑞幸现在只是新式茶饮市场的新军,但是它会在咖啡市场上所取得的经验打法,运用到新茶饮领域,也是行业内的玩家所畏惧的。相信不久的将来,瑞幸在茶饮的规模效应会逐渐体现出来。

同时,瑞幸通过小蓝杯占领的巨大咖啡市场,也正在通过茶饮实现更大范围的圈层覆盖和降维收割,将会改变现有的新式茶饮格局,其前景可期。

文/浅草财经

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本文首发于微信公众号【浅草财经】,作者:浅浅

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