在快速变化的环境中,企业需要不断地变革自己,不断地用持续的变革让自己获取成长。
春暖花开
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在数据信息涌动的社会环境之中,所有事物发生着性质、表征上的变异。在这种环境里,企业经营面临着巨大挑战,可能过去所有的经验都不再有效,这要求每个企业家需要用更宽、更多的视角去审视,不能简单凭过往的经验做出判断。
这种改变涉及到最重要的要求是革自己的命,这是最难的,但也是必须要做的。
革自己的命,难在什么地方?
我们在谈企业面对这种变化危机、这种处理情况的时候,其实你有一个东西是可以把握的,这个东西就是自我变革。革自己的命,难在什么地方?
第一,突破原有的思维方式;
第二,摆脱过往的经验;
第三,要战胜你自己。
如果一个组织能养成自我变革、主动接受变化的习惯,认为改变是正常的,把改变看作组织文化的一部分,这个组织的生命力就很强。
很多人在谈转型和创新,主要是针对别人而不是针对自己,但是转型、创新、变革,如果不是向自己挑战,仅仅是自己的理念,是可怕的。
如果不是调整自己的变革,就没有办法真正落实到底。所以当我与企业一起展开变革时,我给的主题只有一句话:向自己挑战。
转型不能以牺牲盈利为代价
向自己挑战,挑战什么?
这是整个过程全部的挑战。从转型的构成要素来讲,从战略开始调,调到整个公司的价值重构,然后调短期要盈利。
企业转型中,必须要明确的一点是:转型不能以牺牲盈利为代价。有人跟我说转型就要付出代价,这个我同意,但转型不能以牺牲盈利为代价,牺牲盈利为代价的转型仅仅是理念。
我们一定要调整对整个资源的理解,如何开放和组合,更重要的是在自有的体系中长出新业务。
企业很多时候不能实现转型的原因就是:任何新东西在体系内都无法生长出来。
什么样的东西可以支持呢?我觉得是五个体系的改变来支撑的,包括公司知识技能、信息系统、组织平台、彼此沟通的系统、对公司整体发展思想上的认识。
做到这些其实是你自己的核心能力和专长的调整,甚至要求你的一些成功的经验都应该放掉。因为这是一个整体的改变,而且是一个彻底的调整。如果我们不能从这个方向去做,实际上不可能调整过来。
五个能力调整的挑战
很多人问我转型用什么评价?
外部的评价很清楚,就是你的盈利和新任务的增长,以及对顾客价值贡献。
但是还有一个更重要的评价是内部能力的调整。也就是整体公司的内部能力是不是能真正被调整过来,我称之为五个能力的调整:
第一,变革领导者——管理者致力于推动变革。很多时候变革的障碍来自于现有的管理者,因为现有的管理在很大程度上拥有组织当中既得利益,包括既得权力。
第二,对的人——团队成员价值观的一致。对的人真正能够理解你的价值观,并且保持一致性,因为转型有非常多的风险,非常多的不确定性,如果在价值观上犹豫,就会出问题。
第三,有效沟通——上下同欲、信息对称。需要建立合适的沟通方式,确保公司上下能够听到相同的声音,形成共同的语境。
第四,平台型组织——开放、协调、价值服务与幸福感。组织变成平台,为员工创造价值提供帮助和支撑。
第五,发动机文化——授权与激发、激活。转型需要激发公司的活力,需要尝试新的东西,如果做到这一点就需要授权、激发与激活。
创新就要敢于试错
中国的企业做创新很难的地方在于:我们在文化上比较怕错。可是创新很重要的事情就是试错。
所以不怕错,尝试、纠正、迭代,其实这个机会才会是你的。如果我们不敢这样做,就没有办法做了。而这个试错的过程需要授权、激发与激活。
这是企业转型当中要做的事情,也要调整和建立新的能力模型。这个过程需要的恰恰是向自己的挑战,而不要停留在理念层面。(本文完)
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