像获取商品一样获取服务,到底是种什么体验?

像获取商品一样获取服务,到底是种什么体验?
2018年11月11日 14:52 杯中人大家庭

在百度、知乎上动动手指就能得到自己想要的信息,在京东、天猫上动动手指就能买到全球好货,在美团、饿了么上动动手指就能订到想吃的美味.....

随着移动互联网的普及,我们可以在网上获取自己想要的任何信息、商品和服务。但时代在飞速发展,人们对生活品质的要求越来越高,而生活品质的提高除了信息、商品的迅速获取,最重要的就是整个社会服务水平的提高。

图片来源YOU选

众所周知,服务分为标准化服务和非标准化服务,标准化服务涵盖人们衣食住用行等各个方面的服务。那么什么是非标准化服务呢,简单来说就是个性化、定制化服务,这样的服务往往更能触达用户内心最深层的服务需求。

举个简单的例子,模拟宝妈会产生服务需求的场景,说说她可能需要的服务。随着物质文明的提升及女性意识的觉醒,女性在社会上的分工也开始发生变化。

当代宝妈更注重自我成长与发展,当生了宝宝后,又希望自己带孩子,而带孩子就意味着没精力兼顾自己的事业或发展自己的兴趣爱好。

那么,如何平衡工作和生活就成了当代宝妈最棘手的问题。试想如果能有一个像自己一样,每天一日三餐给宝宝做营养又好吃的饭菜,给宝宝换尿布,陪宝宝玩耍,甚至是教宝宝认字,生病了第一时间带宝宝去医院,这将是多么神器的事。

而在YOU选上,这些都可以实现,一键发布便能获得自己想要的服务。此外,在YOU选上还能获取修理、家政、插花、约跑、做饭等一系列非标准化服务。

那么YOU选是如何一键获取想要的服务的呢?下载YOU选APP,打开界面便能看到中间“预约·语音”模块,进入后可选择“发布预约”手动发布需求或“语音搜索”语音发布需求。

图片来源YOU选

服务需求发布后,YOU选后台根据大数据分析为用户匹配距离最近、好评度最高、专业度最强的服务商户。

据了解全球每天会产生3600+种服务需求,其中1000+种标准化服务需求没有得到完全满足,2000+种非标准化服务需求,即个性化服务需求完全没人满足。

因此让用户获取到更加多元化、个性化服务,做一款让用户随时随地都能获取想要的服务的工具,为用户提供更优质的生活服务,就成了YOU选的初衷。

图片来源YOU选

服务3.0时代已经到来,现阶段YOU选已经与全国50多家品牌连锁服务商达成战略合作,并在全国除澳门外的所有省市建立了1600多个运营中心,成立了8家联营公司。为保障平台资金安全,已经与平安银行、网商银行达成合作关系。

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