社群留不住粉丝原因何在?为什么你的社群核心成员总“出走”

社群留不住粉丝原因何在?为什么你的社群核心成员总“出走”
2018年11月09日 09:54 南北兄弟会

大家晚上好,欢迎收听南北兄弟会带来的《南北故事》栏目,今天给大家带来的一篇文章《社群留不住粉丝原因何在?为什么你的社群核心成员总“出走”》。

有那么些人是社群的核心结构,他们是管理并运营社群。他们熟悉社群的操作过程和系统,致力于完善社群的日常工作,维护社群的正常运行。他们对社群奉献极多,所以成就感和认同感也一般成员要高。是这些人在用自己的时间和精力支撑着这个社群的健康发展。然而是哪些原因导致了这群人离开社群呢?团队中核心成员的流失说明了什么问题呢?小编总结了以下这几点问题。

一、工作量大。社群初期规模虽小,但具体的流程和制度都还在完善中,这是从无建设到有的过程,这个过程需要一遍遍地否定、修改、输出。社群有一定规模后,随之而来的入门要求、清理机制、沟通问题、活动策划等等都须要每个人给予很大的心力来完成。工作内容的增多带来了超标的工作量,对于一些并没有把社群运营当做全职的成员来说,这已经影响到他们的日常生活和工作了。高强度的工作量和对生活的困扰是引发核心成员出走的重要因素。

二、回报感弱。每个人都希望付出后就能有一定的回报,大多数社群初期没法接到商务合作或接触到赚钱渠道,所以大部分成员都是自愿的形式为社群付出。然而时间久了,不满的情绪也会滋生。尤其是有些管理者过于自大,只会一味地让底下人埋头苦干而没有给出相应的回报,甚至不在意他们在群体中的价值,那么离开也是迟早的事。能力不足。这里并不单单指成员自身水平不足,而是指有那么一群人他们在社群前期时表现地劲头十足,让人愿意委以重任,可到后期失去这股劲后,他们就没法挑起大任。如果这群人一开始就对自己抱有很大期望值,而社群也对他们十分看好,一旦他们发现自己没有预想中的能力高,就会产生落差感。因为怕辜负社群对他们的期待,所以导致心理上想躲避的冲动,也无法在社群中突出自己的位置。这种愧疚感会加速他们逃离社群。

三、其他原因。比如前景不佳:很多社群度过活跃期后就一蹶不振,很难东山再起。核心成员在努力拯救后仍觉得回天无力,看不到未来,自然也就另寻他路。比如交流方面:一个沟通存在问题,没有peace的社群,只是在消耗大家的耐心,没有人会想待在一个只有争吵不和的团队里。比如平台竞争:如果这个时候出现更好的平台选择,我想没有人会傻傻地留在一个前景一般的社群吧。

如果每天都有良好的工作心情,轻松的氛围,看得见的回报和一群默契的小伙伴,那么大家愿意留下来的几率就会变大吧。当他们见证了社群成长后,那么社群就不是个冷漠的平台了,对他们而言也许是个无法割舍的地方吧。

今天的文章就分享到这里,感谢大家的聆听,更多精彩内容可以关注南北兄弟会官方公众号哦!晚安朋友!

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