在资本巨头的推动下
无人零售正在成为创投圈的新宠
不是为了无人而便利
而是为了便利必须无人
连续三次创业
无人零售我来了
他就是缤果盒子创始人——陈子林
“我们是生鲜电商模式的鼻祖”
陈子林本科毕业于北京化工大学,滴滴出行CEO程维也是从这个学校走出,算是他的师弟。
2004年前后,陈子林先是从刚刚大学毕业、离开4A广告公司。
2005年,陈子林马上写了一份商业计划书,在北京做了一家公司名叫Dragon Wings。这一年,陈子林26岁,计划打造一款名叫Tiger的手机地图软件。
这是陈子林的第一次正式创业,找几个朋友拿了天使投资就埋头扎了进去。两年后是2007年,陈子林把一手创立的公司卖给了四维图新。
2012年前后,他所预期的移动互联网革命终于在中国爆发。2013年,陈子林看到微信在售前、售中、售后上的渠道价值,多年广告人的他深知:“新的渠道,机会来了。”
2013年10月,陈子林开启了他的第二次正式创业经历——缤果水果。这一次,他切入了一个相对陌生的领域——生鲜电商。设想的商业模式,就是用户在微信上下单,然后公司负责2小时内把水果配送到家。
“我们算是首创这种模式的鼻祖。”陈子林说.
无人零售站上风口
11月,迫于资金压力,陈子林放弃在成本昂贵、竞争者多的北京创业,在老家中山启动缤果水果项目,专打中高端用户。
第一天爆仓,几个月累计20万用户,并很快覆盖了中山、珠海、佛山、江门、广州番禺,一年后交易额达4000万元,履约成本7元。
【履约成本,即一个订单的交付成本,包括配送、后端管控。】
2015年底,陈子林提出从生鲜平台转做无人便利店,团队觉得他疯了,技术合伙人更是直言:「你这是在浪费时间。」
「你们不想做就走吧。」 陈子林温和的外表下有颗不安分的心。7年广告生涯期间,先后创业做手机地图和共享单车,都因做得太早被拍死在沙滩上。此时,陈子林37岁,在老家中山创业,妻子和俩孩子在2200公里外的北京。
这一票,他想干场大的。
从2016年2月份开始,整个主力团队开始主攻缤果盒子的研发。但是缤果盒子前期并不被人看好,陈子林的公司也到了生死边缘。
直到2016年12月,亚马逊推出了一则广告——无人便利店Amazon Go。“Amazon Go的发布让团队很兴奋,这证实了无人便利店的想法并非异想天开。加上我们的产品经过了10个月的研发和打磨,已经比较成型,因此之后的融资开展得很顺利,我们完成了逆袭。”拿到A轮融资后,缤果盒子成功存活了下来并站在了无人便利店的风口之上。
卖掉北京房产也要转型
只有成本更低,才有活下来的可能。
他的异想天开,导致了决策层的激烈非议。陈子林力排众议,下定决心推动项目转型。然而,从生鲜电商到无人零售,面对如此巨大的战略跨度,对于资金的迫切需求让陈子林饱受压力。2015年底,陈子林做了一个重要的决定——卖掉自己在北京的一套房子,但此举遭到了众多家人的反对。
最终,陈子林卖房子筹措了300多万资金。同时,一些好友也在此时雪中送炭,借给了他一大笔钱。2016年2月,缤果水果开始从生鲜电商转型为无人便利店。陈子林沿用了“缤果”的名称,给新项目起名为“缤果盒子”。5个月之后,缤果盒子无人便利店有了第一代产品原型。
这时候,陈子林的想法才真正得以验证——在一个有限的空间场景内,基于对RFID(无线射频识别)技术的应用,缤果盒子团队通过给商品添加电子标签的方式,自动感应配合电子支付,无人零售模式得以基本实现。
现在生鲜电商要转型无人零售,陈子林担心他会觉得不靠谱。经过一系列的努力,缤果团队又拿到了500万元新一轮融资,而且项目的估值水平不降反升。
很快,团队重新从最底层修改技术解决方案,一遍不行,又换了第二遍。
回归零售本质
“缤果盒子,本质上是一个渠道。”陈子林想要通过前端无人化、后端数据化的方式,最大程度地提升整个渠道的效率,同时也让成本降低。
“除了供应链的铺设,无人便利店还涉及到精细化运营、技术投入升级、BD等等,需要不同类型的人才,综合因素有很多,因此门槛很高。
缤果盒子将总部设在了北京,并且在上海、中山、东北、西安和佛山设立了分公司,规模已经超过了200人。按照陈子林的节奏,2017年8月底之前,缤果盒子会铺设200个,年底这个数字将会达到5000,开始测试快速跑起来会是一个怎样的情境。从0到10,如果说缤果盒子出现的状况尚可接受,但规模化铺开,等待缤果盒子将有可能面临更多更大的问题需要去解决。
从经历生死到逆袭站在无人便利店的风口,陈子林过得很刺激,他也坦言团队可以克服各种困难很不容易:“我们整个团队在最艰苦的时候也没有怨言,一直在坚持,相信我能够带他们走出泥泞,他们用行动在支持我,是我的后盾。”
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