静水流深,上海正在推进一场制造业结构性变革。

2026年5月至6月,上海密集释放服务业高质量发展信号。5月,全市服务业大会将“推动服务制造一体化发展”确立为城市级核心战略。6月,官方同步发布量化目标:2030年全市服务业增加值达到6万亿元左右,年均增速不低于5.5%。
6万亿是什么概念?去年,上海GDP总量约5.6万亿元,服务业增加值4.5万亿元。这意味着未来五年,上海要在高基数上再增长三分之一。显而易见的是,仅靠传统服务业“量的扩张”撑不起这个体量,上海必须实现从“量的积累”到“质的跃升”。
“服务型制造”,正是上海找到的跃升密码,更是上海锚定全球价值链高端的战略坐标。
国家战略:服务型制造为何成为“必答题”
先看一组值得深思的数字。
中国制造业连续16年全球第一,规模以上工业企业营业收入利润率却仅为5.31%。什么概念?一家年营收1亿的工厂,到手利润约530万。我们是制造大国,却只赚到了产业链上最薄的那层利润。原因无他,过去几十年的“卖产品”线性思维,在产能过剩、存量博弈的今天,彻底失灵了。单纯扩大产能、压缩原料成本的粗放模式,只能把企业拖进无止境的价格内卷。
破局的关键,在于重新定义“制造”的价值链。
工信部安全生产司副司长匡佩远判断:当前制造业已经走到了变革的十字路口。随着新一轮科技革命和产业变革的兴起,制造业和服务业融合的程度与主动性不断加强。
这也正是生产性服务业的核心。2024年,中国生产性服务业规模达41.1万亿元,未来5年至少还有10万亿元增量。但真正值得押注的,不是增速平稳的传统服务业,而是增速高达10%的服务型制造业。
2025年10月,工业和信息化部等七部门联合印发《深入推动服务型制造创新发展实施方案(2025—2028年)》,明确到2028年完善行业标准、培育领军品牌、建成产业高地,全面推动制造与服务深度融合。
服务型制造的核心,是把制造能力转化为可复用、可计量的服务。从产品到服务,再到解决方案,一场价值链的重构正在形成。
长三角的答案:不是“小单快反”,而是“基础设施”
那么,如何推进服务型制造?
不同区域,选择了不同的路径。
2026年2月,希音(SHEIN)创始人许仰天在广东省高质量发展大会上宣布追加投资超100亿元建设智慧供应链体系。这是广东在消费驱动赛道交出的答卷。广东从消费端入手,培育希音(SHEIN)等轻资产平台,以“小单快反”整合服装零散产能。它证明了一件事:在消费端,培育一个平台可以带动一个产业。
但长三角的路径不同。
长三角的制造业以装备、汽车、化工、生物医药等重资产行业为主。这些行业的供应链服务,不可能像服装那样“小单快反”。它们更需要标准化、网络化、可计量的基础设施级服务。长三角正在生长的,是一个让成千上万家制造企业无需自建体系、即能按需接入的绿色供应链基础设施平台。
而上海作为长三角的龙头,恰恰是这种基础设施平台的最佳孵化场。因为只有这里,才同时具备三个条件:足够密集的制造场景、足够完善的数据基础设施、足够耐心的长期资本。
静水深流:上海发展服务型制造的三个底层支撑
这场服务型制造变革在上海发生,不是偶然。拆解变革可以发现,上海对服务型制造的支撑至少体现在三个层面。
第一,极致的产业密度。长三角聚集了全球最密集的制造产能。这里,有足够多、足够复杂的制造场景需要供应链基础设施。这不是规划出来的,是几十年产业积累自然长出来的。
第二,数据要素的乘数效应。上海作为全国最重要的数据交易中心之一,“十五五”规划明确提出“培育建设具有国际影响力的产品碳足迹核算评价和认证机构,做优做强长三角碳足迹认证中心”,并“鼓励发展供应链金融、国际物流咨询、跨境合规服务、绿色供应链认证等高端业态”。物理资产一旦转化为数字资产,乘数效应就会被无限放大。
第三,耐心资本的长期主义。从2008年漕河泾开发区的第一笔无抵押信用贷款,到淡马锡旗下祥峰投资、中关村科技租赁等机构的持续加持,上海本地“耐心资本”陪跑,培育了一批以箱箱共用为代表的创新企业。当前,上海“十五五”规划提出,到2030年创新型企业总部数量新增100家左右,跨国公司地区总部新增300家左右——这意味着上海正在系统性地构建一个“耐心资本+创新总部”的双轮驱动生态。
产业样本:箱箱共用的“V型突围”与上海坐标
箱箱共用,是上海服务型制造最具代表性的标杆样本。
2026年7月,第九届物流包装技术发展大会在上海举行,箱箱共用创始人廖清新受邀发表题为《深耕实体聚势数据——生产性服务业的V型突围》的主旨演讲,首次系统阐释了企业从“自主制造”到“数智服务”再到“平台生态”的三阶跃迁路径。

从制造,到服务,到平台。每一次跃迁,都是一次价值链的重构。
第一级:死磕制造,把产业根基打到最深。
在大会上,箱箱共用创始人廖清新分享了一个观点:中国企业不要陷入“微笑曲线”的陷阱。欧美工业化比中国早100年,他们可以把制造交给亚洲,自己专注品牌和营销。但中国企业应该同时掌握自主知识产权、自主制造和自主品牌,“少了这三样,企业未来的底气就不足。”
箱箱共用正是这样做的。从2009年起,企业内部就定了一个规则:没有知识产权的产品不做,产品卖到哪个国家,就在哪个国家申请发明专利。截至2025年底,箱箱共用提交了968项专利申请,授权发明专利357项,在全球做到了行业第一。同时,在浙江台州、江苏南通打造两大100%自建生产基地,总面积超过40,000平方米。
更值得关注的,是其正在建设的零碳智能工厂“绿方舟”。工厂位于浙江仙居,总占地112亩,总建筑面积约10万平方米,预计2027年12月投产。

箱箱共用对“绿方舟”项目锚定了“绿色、智能、美学”三大目标:一方面,依托“光伏+储能+绿电”系统,推动碳排放最小化;另一方面,在智能内核上,大部分产线将实现“黑灯工厂”的无人化运转,以数字化重塑生产效率;此外,它还必须是一座兼具工业美学、科技人文气息的实体空间。
“过去30年,很多传统制造企业太卖力做成本节约,在审美上比较粗放。但下一代中国制造业应该在工业审美上走在前面,因为好的审美会给品牌带来溢价。”廖清新强调。
第二级:从“卖箱子”到“卖箱天”,完成商业模式升级
制造业根基夯实之后,箱箱共用开始向上生长。截至2025年底,箱箱共用服务网络覆盖近30个国家,部署26个区域中心仓及超过8500个上下游网点。其自主研发的智能循环管理平台,通过为每个包装嵌入物联网硬件,实现“一箱一码”全生命周期管控。
正是在这个阶段,箱箱共用完成了最关键的一跃——从“卖箱子”到“卖箱天”。
什么是“箱天”,过去,行业长期以“箱子”数量为核心交易单元,忽视了供应链动态流转的服务属性。如今,箱箱共用创新性地定义了“箱天”(每箱每天)这一标准化服务与价值核算单元。基于自研的CoRTP数字化平台,企业实现了循环资产的“一箱一码”全生命周期管理。实践表明,采用“箱天”服务的企业,供应链包装耗材综合成本可下降约30%,碳排放减少约70%。

“从‘箱子’到‘箱天’,一字之差,我们花了20年。”廖清新说。从产品到服务,这是一次商业模式的基因突变。箱箱共用不再是一家制造企业,它开始变成一家服务型企业。
第三级:开放平台,从“服务商”变成“生态组织者”。
近两年,箱箱共用完成了第三次跃迁——正式开放平台能力。
在本届物流包装技术发展大会上,廖清新正式宣布启动“箱天平台”授权合作计划并解释原因:“我们一定不是一家企业自己干,应该和生态共生共长。”
他说:市场太大了,有时候一个客户的项目就要4000万个箱子,很多客户一开口就是几百万个。“这么大的机会我们自己做肯定做不完,希望能和合作伙伴一起做。底下我们已经构建好的能力,他们不需要重做,转身就能成为循环服务商。客户自己去签,我们配套资金、系统、软件和运营网络,大家一起做。”
完成这三次跃迁,箱箱共用走完了一条完整的进化路径——制造是根基,服务是跃升,平台是生态。这也是服务型制造从0到1的标准范式。
什么是平台?平台不是简单的“服务升级”,而是底层逻辑的质变。传统的服务型企业,是自己提供服务、自己获取收益的“线性模式”。而平台型企业,是构建一套基础设施和规则体系,让第三方也能在这个体系上提供服务、创造价值,形成“网络效应”的“指数模式”。
箱箱共用的平台化,体现在三个层面:
第一,能力的模块化——将AI+IoT数字平台、循环网络运营、制造供应链、设计研发、自动化设备五大核心能力,拆解为标准化的可输出模块。这不是“外包”,而是“赋能”。
第二,生态的开放化——合作伙伴可以基于箱箱共用的底层能力,自主签约客户、自主运营服务,箱箱共用提供资金、系统、网络和运营支持。收益共享,风险共担。
第三,价值的网络化——当越来越多的合作伙伴接入平台,网络覆盖的密度和广度持续提升,每个节点的成本下降、效率上升,形成正向循环。这是只有平台才能实现的“规模效应”和“网络效应”。从“自营”到“开放”,从“服务商”到“平台组织者”——这是箱箱共用平台化战略的本质。
作为近年少数交出“增长+盈利”双答卷的企业,箱箱共用实践了平台化战略的可行性。
V型指南针:K型分化下的生存法则
在物流包装大会上,廖清新援引了一组数据,把这场变革的逻辑讲透了。
目前,A股专精特新“小巨人”平均毛利率31.6%,近五年复合增长率20%。这些企业资源充沛、现金流稳定,研发投入形成正向循环。但另一边,大量传统制造企业深陷同质化竞争,缺乏自主知识产权,习惯价格战,想转型却找不到方向。
他把这叫作“K型分化”——好的企业越来越好,差的企业濒临淘汰。“我们要在这滚滚洪流中,让自己处在K型的上行曲线上面。”
如何做到?廖清新提出了一个“V型指南针”,核心是三个关键词:
第一,使命驱动。创业的起点是找到使命。“做创业就是在油锅里煎,出发时可能以为能赚钱,但事实上未来十年都是贴钱、贴心血、贴精力,甚至贴上全家人的命运。能不能坚持下来,前提是出发点能不能真正有一个使命在心里面。”这个使命要能凝聚员工、感动投资人、感动用户。如果内心没有坚定的信念,后面的发展就很难。“使命一旦被发现,人生就觉醒了,觉醒的时候我们的力量是无穷的。”廖清新说。
第二,价值导向。创造的价值要对手难以模仿,又是用户真正期待的。“要找到天时、地利、人交织的那个点,就像漕河泾这个会议中心——周边一万六千家企业,每天爆满,竞争对手无法复制这个资源。”
第三,垂直深耕。创业必须垂直深耕。也就是国家要求的“专精特新”。过去企业经营说“人、财、物、产、供、销”六个要点,现在远远不够。廖清新提出要补四个要素,分别是法务的“法”、数据的“数”、商业模式的“商”、知识产权的“知”,变成“人、财、物、产、供、销、法、数、商、知”十个字。“十个字缺一不可。”
服务型制造业:一个“三好模型”
廖清新把服务型制造业定义为生产性服务业里一个独特的分支,也是物流装备行业大多数企业的机会。
为什么?“它横跨第二产业和第三产业,既能驱动制造业产值增长,又能带动服务业就业。”他将其优势总结为“三好模型”,即服务型制造提供了制造的GDP和就业,又带来了未来5到10年的服务业收入和就业,还能节约社会总资源,避免重复建设。
“过去用户脑子里可能只想买,现在我们通过更大的价值优势,建议用户去租、去用,以用代买,只要使用权就行,不需要所有权。这一块既推动了制造业,提供了GDP和就业,又带来了未来5到10年的服务业收入和就业,还能节约社会总资源,避免重复建设。”
制造是根基,服务是杠杆,平台是放大器——这条公式一旦跑通,就是穿越周期的硬核能力。
未来的空间:一张绿色出海的通行证
根据弗若斯特沙利文数据,2025年,全球供应链包装解决方案市场规模达30,155亿元,中国占8,701亿元。绿色循环服务赛道全球市场规模4,062亿元、中国为792亿元,预计2030年分别突破6,337亿元和1,281亿元——两倍于行业增速,近500亿中国增量市场正待打开。
更大的驱动力来自规则的改变。欧盟碳关税落地,让“不绿色不出海”从倡议变为现实门槛。箱箱共用得智能循环包装可实现超90%碳减排、降低30%以上供应链综合成本——这不只是降本增效,更是一张绿色出海的通行证。
当箱箱共用把“制造—服务—平台”三级能力全部开放授权,它实际上在构建一个覆盖长三角、辐射全国的绿色供应链循环基础设施。箱箱共用同时向全国开放四大场景:蓝循环做化学品,绿循环做食品饮料,新干线做家电和汽车零部件,鲜循环做生鲜冷链。

“箱箱共用始终致力于让绿色供应链循环服务触手可及。无论是新加入的从业者、创业者,还是终端用户,都能像用水用电一样方便。”廖清新说,“这样点点滴滴的力量汇聚,经过时间的积累,一定能够成为整个中国乃至全球绿色供应链的基础设施。”
从制造到服务、再到平台的三级跳,箱箱共用恰恰印证了这一点:在长三角,服务型制造绝非小而美的实验,而是一条能跑通完整商业闭环、可复制推广的转型大道。
这种转型的生命力,已在更广阔的全球市场得到验证。作为上海外贸自主品牌示范企业,箱箱共用的海外营收占比已逼近50%。这组数据,标志着中国制造正跨越“产品出海”的初级阶段,以“全球绿色供应链智能循环服务平台”的姿态,将中国标准与服务能力嵌入全球产业链的高端环节。
或许,真正的制造突围,从来不是逃离制造,而是重新定义制造。
这,是上海,也是长三角为中国制造业蹚出的一条新路。
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