数月蛰伏新基建 BiKi回归服务之本

数月蛰伏新基建 BiKi回归服务之本
2020年08月14日 15:01 蜂巢众智

BiKi两周年的酒会上,创始人Winter用平台通证BIKI的走势图,展示了他们两年来的成长路径。跌宕起伏的BIKI价格,既趋同于加密资产市场的整体走势,也与这家交易平台的发展相辅相成。

BIKI价格的第二轮大型波峰,正出现在BiKi今年1月到4月的新产品爆发期——现货杠杆、杠杆ETF、矿池、借贷产品、永续合约等等,几乎都在第一季度集中上线,并在此基础上推出了「混合保证金合约」及套利工具「网格宝」等独家产品。

这些产品是BiKi埋头新基建后结出的果子。迭代团队架构,升级产品和技术,在风控上加大投入,这些新基建的动作执行于去年最后一个季度。

当时,市场开始走熊,如何更灵活地承接过去积累起的巨大流量,促使BiKi向多元化升级,「要回归交易所的本质,服务于用户的需求。」

于是,不断进行新基建的BiKi有了新目标——做一家一站式、全品类的老牌平台。用Winter的话说,这是BiKi一路走来的「顺势而为」。

市场缺一站式的老牌平台吗?HBO已经给出答案。

BiKi的机会何在?「扎根BiKi社区化和业务创新等属性,做好产品、选好资产、做好服务。」Winter说。

做「人有我有」的一站式平台

如今的BiKi已经不似一年前,从它的官网页面上,显性的变化已经可见。

产品栏里,让BiKi成为2019年度现象级交易所的「币币交易」仍然打头阵,跟在其后的是法币交易、合约交易、杠杆交易、ETF交易、闪电贷和BiKi矿池,其中很多是今年推出的新产品。

除了供用户选择使用的产品品类增加了之外,BiKi的地域用户也在多元化。官网界面上,除了中文之外,为方便其他地域的用户,还增加了英文、日文、韩文、越南语和俄语。

BiKi产品栏不断丰富,已服务多国用户

正如创始人Winter所言,BiKi正在朝着「全球性的、一站式的数字资产交易平台」发展,「过去是‘人无我有’,现在要做‘人有我有’,满足用户的多元需求。」国际化、多元化的发展路线带着BiKi 平台和它的100多名员工,在新加坡、韩国、俄罗斯、日本、越南等多个国家「驻站」,设立运营中心。

BiKi越来越有大平台的样子,不仅是产品上,还包括战略。

今年,BiKi开始在矿池领域布局,在新加坡这类开放加密资产监管的国家申请牌照,其发起的基金还投资了两家交易所——雪碧和Kmex。

两家平台各有拳头产品,一个偏向现货市场,一个主打合约交易。Winter希望,投资的这两个平台能为BiKi生态丰满羽翼,「我们也希望能借助被投平台的力量拓宽BiKi的边界。」

产品和用户的多元化,带来了BiKi的新增长——350万注册用户有8万日活;现货+合约日均交易额稳定超过1亿美元;社区合伙人已超过2200人,拥有400多个社区联盟。

「日均1亿美元交易额」这个指标,去年8月才1岁的BiKi将之定义为「突破」。当时,Winter把这个「突破」当做里程碑一样,写进了BiKi一周年的总结里。

确实,上一个夏天,BiKi爆发出了交易所赛道黑马应有的潜力。流量币的上线,病毒式营销工具的使用,拼多多类的下沉式引流,让当时还成立不到一年的BiKi快速成为「现象级」的交易所,也让外界看到,在交易所的红海赛道中,够快够激进,依然能拼杀出一席之地。

但谁也没想到,从去年的第四季度开始,激进的BiKi开始变得低调、沉寂,甚至在面对舆论批评时,都没有太过主动的还击,他们正在埋头于一件更重要的事——多元升级。

「那时候的BiKi已经完成了国际化发展的基础,尽管市场有点冷了,但平台的运转和数据都很健康。」Winter向蜂巢财经回忆,促使BiKi升级的不仅源于市场大环境,「更重要的是我们自身,发展过程中需要一直不停地跟着市场变化去思考,BiKi要去向何方?」

第四季度的开头,团队敲定了进阶目标:全品类、一站式。

新基建承接用户新需求

全品类、一站式,这个阶段式目标出现的源动力,用Winter的话说是BiKi的「顺势而为」。

「我们过去靠币币交易、社区玩法积累起了流量,下一步自然是如何让体验闭环,更好地支撑留存,接好用户需求。」Winter解释,币币交易是任何一个交易平台的基础,但遇上市场熊市时,资产再优质、社区共识再好,用户都会因为市场大环境而走向囤币或保本的投资思路,各类资产便流动不起来。

如果单纯靠To B,即挖掘优质项目上线交易所这种商业模式,就太过单一。Winter的思考回到了交易的本质,「BiKi存在于市场的价值是什么?」

「BiKi是一家提供交易服务的平台,我们服务的不仅是项目方,更重要的是用户需求,项目的成长最终也要依靠用户,所以用户才是爸爸,To C才是交易平台的归途。」

说白了,还是流量。BiKi不缺流量,拿什么承接积累下来的巨大流量,才是BiKi升级的关键。

答案似乎也很明确。Winter已经发现,当高买低卖的现货市场不再活跃时,用户正在流向靠波动获利的衍生品交易,同时也需要能让钱生钱的借贷产品。这些产品在当时才1岁的BiKi身上还都是短板,「需要形成用户需求和体验的闭环。」

2019年10月开始,激进的「猎豹」开始蛰伏搞基建。Winter回忆,那时的BiKi顾不上外界评价,团队在调整组织架构,吸收新的产品和技术人才,搭建现货杠杆、合约交易等衍生品交易的底层系统,同时针对整个平台框架做风控升级。

去年年底的新基建今年给BIKI带来第二个波峰

今年1月到4月,现货杠杆、ETF交易、矿池、借贷、永续合约产品陆续在BiKi上出现。

新基建之上的新产品,带着用户和交易量一起活跃起来。特别是合约交易产品的出现,「带来了交易额的大幅提升,1亿美元交易额是基本,BiKi肯定不会止步于此。」

BiKi基建、新品带来的踏板效应,顺着年初平台通证板块的小高潮被放大,平台通证BIKI走上了诞生后的第二轮波峰0.1美元,较初始发行价0.015美元存5.6倍涨幅。

如果说平台通证的长期价值能反馈交易平台的价值,那么谋定而后动的BiKi的确在进步。抛却波峰、波谷,BIKI盘整期的曲线能看出明显的阶梯感。

品牌美誉度、产品迭代、流量运营都是让一个商业主体再上一个台阶的内在动力。BiKi的基建成效显著。

持「社区+创新」独门秘技破局

当BiKi越来越趋向全球化、一站式时,它还有什么差异化可言?毕竟,市面上并不缺全品类的平台,其中的王者是HBO。

今年开始,Winter也注意到,行业的存量市场博弈越来越明显,「好在BiKi留存用户的抓手逐渐齐备,我们在资产挑选、创新玩法上独有的运营优势也开始发挥作用。」

去年,BiKi凭借财富效应明显的流量币、社区币聚集起强大的社区和丰富的币币交易对。今年,BiKi依然保持了对新资产和市场新热点的快速反应,甚至早在第一季度就上线了DAI、LINK、KAVA、TRB等去中心化协议资产。那时,DeFi还处于爆发前夜。

今年6月,Compound凭借流动性挖矿引爆DeFi板块后, BiKi在该协议开启挖矿当天就上线了COMP。6月24日,自动化做市协议Balancer的治理代币BAL也出现在BiKi上。后来,这两个协议在DeFi板块的市值中不断飙高。

由于反应快、上线早,一些币种还未进入到价格暴涨期时,BiKi一些用户便先行上车占位,从后来的大涨中收获了先发红利。

BiKi过往在社区和币种上的积淀,并没有因为产品的多样化而被稀释,反而成为新产品的流量来源。一个明显的表征是BiKi合约的交易量和用户量自然增长很快,「大比例的用户都是从我们的现货市场流入到合约板块的。」

BiKi上线合约交易时的年初,这个赛道出现了独立发展的趋势,一些专注合约交易的平台一窝蜂式的出现,甚至露出想要挑战巨头的野心。

起初,BiKi做衍生品的思路偏防守,「别人有的,我们也得有。」平台现货交易用户向合约产品流动的向好,为BiKi定向运营带来了基础,「体验带来数据上升,我们开始深挖,做最拿手的玩法创新。」

混合保证金合约便是BiKi结合自身优势最典型的运营创新。

「因为BiKi上的资产种类多,持有各类资产的用户也很多。所以用户在BiKi上做合约交易,可以选择不用USDT做保证金,用户手中的资产就可以用作保证金,盈亏都以持有资产做结算。」

Winter解释,混合保证金本质上是帮助用户提高了资产的利用率,「这就是我们所说的,无论是产品创新还是玩法创新,都要回归到用户的需求上来,这是交易所存在于市场的核心价值。」

不仅是玩法创新,BiKi也在为用户提供「新铲子」,网格宝就是产品团队为用户打造的套利工具——震荡行情下,用户使用网格宝,无需盯盘,可以实现自动低买高卖。

8月12日,BiKi网格宝上线,支持BIKI、BTC、ETH等18种资产的网格交易。目前包括AI推荐策略和自定义策略两种模式,先行支持现货交易,「后续也会引入合约交易。」

那些大平台没有的或是还没来得及反应的产品,恰恰让BiKi的独家优势发挥了出来。此后,BiKi的借贷产品也沿用了这一策略,用户手里的资产都利用了起来,「钱生钱,币生币。」

能否快速撕出一道打破现有市场格局的口子?Winter说,BiKi并不着急,「过往的经验值得复盘,有效的策略都是利器,BiKi需要稳扎稳打,一步一个脚印,我们依然欢迎在资产端玩法上有创新能力的伙伴,来和我们一起引领市场创新。」

这么一看,BiKi既变了,又没变。它的底色依然是社区和创新,改变的是它对自己存在于市场的价值定义。回归交易本质,向老牌所序列进发,BiKi做好了的长线作战准备。

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