数字银行如奔赴极地的南极探险者一般,在过去的十年中,探索未知,完成了一次次数字普惠的“极地探险”。
一路走来,以中信银行旗下百信银行为代表的数字银行,正在以探路者的姿态,在激烈的市场竞争与数字化浪潮席卷之下,不断探索数字普惠金融可持续发展的新范式,并展现出强劲、坚韧的发展势头。
实际上,不管是百信银行、邮惠万家银行等“国家队”银行,还是微众银行、网商银行等新兴民营银行,其核心都是以科技创新破解普惠金融难题,共同构成了我国数字银行的“大江大河”。
这意味着,牌照或者名称都不是最重要的,真正重要的是探索与创新,像“向南而行”的极地探险者那样。
01补位者
百信银行诞生于2017年,是我国第一家国有背景、融合金融与互联网双基因的数字银行。
作为数字银行“国家队”,从诞生的第一天起,百信银行就肩负着银行业数字化转型发展的试点使命,在时代前沿,向未知迈进,探索数字化服务新路径,着眼于对传统金融服务进行“补位”,针对传统金融服务较难覆盖的人群和领域进行差异化发展。
对新生的数字银行而言,这样一条“补位”之路,并没有什么成熟经验可以参考,需要探索未知、开辟新路,趟出一条有百信特色的数字普惠金融发展之路。站在用户的角度,那些需要“补位”的普惠群体,从新市民到小微企业,同样是迎难而上的“探险者”。
这是属于“探险者”的“双向奔赴”。作为首个把金融服务全部搬到云上的数字银行,百信银行坚守“为百姓理财,为大众融资”的市场定位,持续探索人工智能、大数据、大模型等领域的数智化应用,创新推出了一系列数字金融产品。
面向新市民等普惠人群,百信银行不断提升数字普惠金融服务广度,在生活消费、创业就业、财富管理等多元化场景,帮助他们“落地生根”;同时打造一站式数字财富管理服务,在满足财富增值需求的同时,提供更智能、更精准的内容陪伴服务。
另一方面,百信银行以产业数字金融助力中小微企业,深入践行国家战略,持续加大对产业链、供应链的支持力度,在科技的驱动下,推出“百兴贷”等普惠产品,助力营造中小微企业良好融资生态。
数据显示,截至2024年上半年,百信银行已为5000万以上新市民群体提供服务,消费信贷及普惠小微信贷投放金额合计922.85亿元。在财富管理方面,累计接入79家资产管理机构和近1900只理财产品,新市民用户持仓余额占比超55%。
百信银行所开拓的数字普惠金融模式,也是全球数字银行发展的主流。据奥纬咨询发布的《全球数字银行发展与创新趋势报告》,数字银行的业务形式契合普惠金融的发展需求,帮助触达了传统银行体系未能覆盖的人群,尤其是在发展中国家和地区,为个人和小微企业提供小额、便利、费率合理的金融产品,从而帮助改善了全球金融的普惠性。
据奥纬咨询统计,在过去十年中,全球数字银行的数量和规模快速增长。截至2023年末,全球累计成立的持有银行牌照的数字银行总数达到235家,而更广泛的提供数字化银行服务的机构数量则早已超过300家。
02科技底色
补位难,可持续的补位更难。如何让数字普惠这条路行稳致远,是百信银行作为数字银行“国家队”的使命。
换句话说,面对新市民群体信用资质弱等问题,金融机构如何在成本较低的情况下,为海量用户提供更精准、更可得、更持续的金融服务,成为破解普惠金融发展的关键。而这,离不开数智化创新的不断突破,以科技的力量推动商业可持续。
这就需要全新的数字科技底座。从一开始,百信银行就拥抱以大数据、AI、区块链、云计算为代表的下一代数字基础设施,充分利用银行在数字云原生方面的后发优势,打造敏捷、开放的架构体系,成为我国首家自主掌控、业务全面上云的数字银行。
在此基础上,百信银行以科技和数据为关键生产要素,锻造数智金融核心能力,提升金融科技“云化、敏捷、智能、安全”水平,实现高可用、高安全、高弹性、低成本,将年化户均基础设施成本压缩至1.01元,为数字普惠金融价值链的构建创造了条件。
其中,百信银行借助AI驱动,构建百信金融大脑,搭建湖仓一体的大数据平台体系,建立IBA的AI架构,让AI参与感知、分析、决策到执行,并应用在营销获客、产品创新、用户运营、风险管控、客户服务等环节,全面搭建起数字银行的智能运营体系。
可持续的前提是安全稳健。多年来,百信银行不断完善“六位一体”智能风控体系,通过“预训练和迁移学习”算法创新,模型整体效果提升20%,推进风控策略敏捷迭代,百信银行模型整体效果提升20%,建模效率提升160%,线上策略超17000条。
百信银行的数智化建设和应用成果,也在业内获得广泛认可。截至目前,百信银行已经连续三次入选中国人民银行金融科技监管沙箱,连续四年荣获中国人民银行金融科技发展奖。
可以看到,百信银行不仅为我国数字银行发展开辟了新路,也为数字银行创新提供了样本。正如奥纬咨询上述报告所指出的那样,未来数字银行将持续以其金融科技和创新能力,在金融体系中扮演“创新推动者”的角色,促使整个银行业保持创新活力。
创新,往往意味着穿越“无人区”,或者像是极地探险。
不只是百信银行,还有邮惠万家银行、微众银行和网商银行,这些数字银行“探险者”正在形成合力,在探索数字金融大文章的道路上“向南而行”,为实体经济发展与金融强国建设贡献力量。
难而正确,久久为功。这条数字普惠的新征程,已经越走越宽。
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