多闪抖音滥用用户信息触发“个人信息保护第一禁令”

多闪抖音滥用用户信息触发“个人信息保护第一禁令”
2019年03月26日 17:18 金融科技江湖

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树欲动而风不止,抖音、多闪涉嫌违规使用用户数据一事又起风波。

头条旗下抖音和多闪的运营主体——北京微播视界科技有限公司和北京拍拍看看科技有限公司被用户起诉了,用户窦先生称“抖音”App和“多闪”App滥用自己的好友关系、微信头像和昵称,并用于商业推广来牟利。日前河南省商丘市睢阳区人民法院受理了该官司并做了裁决。

法院经审查裁定,“多闪”App立即停止使用窦先生的微信头像、昵称的行为,并立即停止将窦先生的个人信息推荐给其他用户。

这让之前多闪声明中“相关信息全部来自于用户授权”的说法惨遭打脸。

用户不惜用小汽车做担保起诉抖音多闪

距离法学博士起诉抖音多闪不到两日,又有用户就抖音多闪违规授权使用用户数据将其再次告上法庭。

窦某称,“抖音”App和“多闪”App滥用自己的好友关系、微信头像和昵称,并用于商业推广来牟利,分别将“抖音”和“多闪”的运营主体诉至河南省商丘市睢阳区人民法院。

有意思的是,窦某甚至为此不惜提供了自己一辆小轿车担保。之后,法院裁定“多闪”的运营方停止在“多闪”中使用窦某的头像和昵称,停止将窦某的个人信息推荐给其他用户。

近年来,用户数据隐私的保护已经成为社会共识。头条系产品侵犯隐私并非首次,单单从这个还没有过完的三月,除了窦某,就已被爆出多起相关事件。

比如,前些日子一位重庆就读法学的博士生,发现“抖音”、“多闪”这两款App存在过度读取手机通讯录的情况,在他没有授权的情况下,向他精准推荐了多位“好友”。震惊之余,他在北京互联网法院起诉了抖音App和多闪App的运营方,要求这两款App立即停止侵犯他的隐私权,并告知如何获取“好友关系”,赔偿经济损失6万元。目前,北京互联网法院已经立案。

抖音违规授权多闪受质疑

除了和用户打官司外,头条系也和腾讯一直处在纠缠不清的关系中。

3月19日,多闪app通过弹窗的全员推送的方式发布通知,称 “根据腾讯公司强烈要求,您在微信QQ上的账户信息,包括头像、昵称的权益属于腾讯公司”的表述,瞬间引发热议。

从字面上来看,多闪告诉用户:你微信、QQ的头像与昵称不能与多闪一致,需要修改,这个要求还是腾讯提的。多闪此则通知,将用户与腾讯摆在对立面。咋一看还真让人觉得腾讯“霸道”,咋我的头像和昵称就是你家的?

之后的事情证明了多闪这则通知确实有“误导嫌疑”。

在相关报道中,多闪方面进一步解释:

腾讯正在天津滨海法院推动一项诉讼禁令,腾讯方面在禁令申请中认为,多闪用户使用自己的微信头像和昵称,是侵犯腾讯所拥有的“用户数据”,腾讯方面要求多闪停止使用。

细看就能发现了,是抖音和多闪偷偷抓取了微信、QQ用户的昵称和头像等关系链,推荐给用户,并让用户使用。为此,腾讯向法院提起了诉讼,法院也下达了多闪抓取的微信QQ关系链的禁止令。

而天津滨海新区法院发出对多闪的禁令,等于直接以法律文书的形式盖章确认了头条系多闪和抖音行为的违法性,表明确实是字节跳动违规了!

抖音和多闪哭诉的重点“腾讯要求删除多闪app用户授权同步的头像和昵称”虽然并没有在裁定结果中出现,但他们依旧坚持自己的理解,认为这份裁定结果就是腾讯把用户头像和昵称占为己有了。

待事件发酵了一段时间,多闪3月21日又在官方渠道上发布声明,解释称:“多闪用户的头像和昵称来源于抖音,且是在用户明确授权后才从抖音同步。”

显然,这份声明,其实就是表示对裁定结果并不买账了。

面对此次用户都不曾注册多闪而被推荐微信个人信息的情况,多闪如何“圆”自己当初“用户授权论”成为用户关注的焦点?

无论任何产品,绑架用户这终“招数”或许可以糊弄了一时,但在接二连三被打脸后,终将会自食其果。

这次,河南窦某的出现,法院的又一裁定结果,又一次让抖音和多闪啪啪打脸了——“用户并不知情,也无授权”。因为在本次窦某的起诉书中,其明确表示自己并未注册“多闪”App。在用户没有注册多闪的情况下,为何窦先生的好友关系、微信头像和昵称会多闪被推荐?这其中的猫腻,如今大家已心知肚明了吧。

窦某为了保护自己用户隐私,不惜用自己小汽车担保,法院裁定“多闪”停止在“多闪”中使用窦某的头像和昵称,停止将窦某的个人信息推荐给其他用户。

侵权已成定论,就别再偷换概念再被打脸了吧。

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